La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Super service et prix compétitifs... Pratique la livraison ponctuelle au pied de la maison! ;)
Sac cassé en bas de la palette et intervention directe du SAV proposant une réduction sur le prochain achat ... Vous pouvez commander en toute confiance!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très bon service rapide et précis dans l'heure de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Société sérieuse.
Il y avait eu un petit souci dans la livraison mais cela a été réglé sans problème par le revendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Facilite et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
service et commande impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Commande pas de soucis, un peu déçue de la livraison au départ mais finalement j ai pu être livrée le lendemain du jour qui avait été programmé. Donc au final nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Le site est bien détaillé , bien expliqué .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande et livraison sans aucun problèmes .Je recommande palette-pellets,vraiment sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site clair, lisible, avec un maximum d'informations pour répondre aux questions d'un néophyte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Société sérieuse, produit de qualité. Respect des engagements et des horaires. Livreur très correct
Je suis ravi!
Lic
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Super vraiment top
Livré dans les temps comme prévu
Pelles possédant peu de poussières
Donnant peu de centres
N'engrasse pas
Dégagent une chouette odeur de bois coupé
Accepte les chèques eco
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Simple, rapide, efficace. Heure de livraison à la minute prêt. Chapeau! Une seule petite remarque, il y a eu bcp de mails et sms pour un petit cafouillage technique pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison et qualité des pellets top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Les informations sur le site ont correctes, pas de mauvaises surprises, livraison à la date souhaitée, produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Tout est parfait, juste un détail, deux sacs déchirés mais pas de perte importante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bonne communication, excellent système de tracking et livraison à l’heure. Dommage qu’on ne puisse pas choisir une plage horaire car 6h30 du matin… c’est vraiment très tôt!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Manque de communication, impossibilité d'avoir un contact téléphonique, livraison avec 5heures de retard sur le tracing, livreur désagréable et ne parlant pas français(en pleine Wallonie)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Super service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapide et très sérieux à recommander merci pour le service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapide facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
un très très bon pellet, après plusieurs jours d'utilisation, je peux l'affirmer et je le recommande et j'en recommanderai ça c'est sûr, la vitre ne se noircie pas, le cendrier n'est pas plein de crassier, ça veut tout dire et il chauffe très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Information , la veille, de l'heure de livraison et information de l'ajustement de l'horaire si nécessaire. Il ne faut donc pas attendre toute la journée. L'équipement permet de livrer la palette quasi partout, ce qui est un réel +
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Super contente chauffe très bien et servie en date et heure pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Facile , delais respectes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison à l'heure exacte renseignée via le tracking. Un regret : le livreur ne dispose pas de transpalette manuel et dépose la commande à l'entrée du garage; d'où le client est obligé de déplacer à la main les 78 sacs pour les entreposer à l'emplacement voulu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
commande via internet, communication top. très bon rapport qualité prix. livraison en temps en heure. bref je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Exécution de la commande correspond aux engagements annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Site facile et pratique.
2eme x que je commande chez eux.
Rapide et pratique.
De l'amélioration au niveau de la livraison et de l'attitude du livreur.
Pellets Ok rapport qualité/prix
Quelques sacs craques apres ouverture du packaging.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Produit livré en temps et en heure.
Satisfait. Je referai sans doute une autre commande.
Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Produit conforme livré au moment prévu. Prix intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Super,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Premier essai chez vous, livraison très. Bien, produit pas encore testé
Réponse de Palette Pellets
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaires et nous invitons à renoter votre avis après utilisatiion Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, Meilleures salutations, Service client |Kindling Pellets Belgium
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Tout était parfait, qualité, livraison, délais rien à dire j'ai recommandé une palette...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
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