Français 
A
Note : 5 sur 5
A chaque fois le même service rapide, merci
Avis clients de Palette Pellets
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et à l'heure prévue.
Parfaite information de livraison.
Possibilité de suivre la livraison en direct.
Dépôt de la palette au lieu choisi.
Parfaite information de livraison.
Possibilité de suivre la livraison en direct.
Dépôt de la palette au lieu choisi.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pellet de qualité... Deuxième grosse commande et nous sommes ravis. Nous recommanderons dès que besoin.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et prix compétitif par rapport à d'autres. Avec une livraison à domicile là ou vous le souhaitez. Et sans caution palette. Et sa fait une différence énorme. Et des pellets de qualité. Et livraison au top et livreur serviable et poli.
A
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévue. Excellent service !
A
Note : 5 sur 5
Accueil sympathique
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup de difficultés à remplir ma commande par internet, mais heureusement votre collaborateur au téléphone est plus que efficace, il a fait un boulot extraordinaire. Je le remercie encore pour sa patience et sa gentillesse
A
Note : 5 sur 5
Très bien livrée dans les temps merci !
entreprise a l écoute et convivial
partout en Belgique et c est vrais
entreprise a l écoute et convivial
partout en Belgique et c est vrais
A
Note : 5 sur 5
Très bon service , très sérieux et pellet de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
On m'a livré la palette sur le trottoir sans même venir me prévenir qu'elle était là.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet incident lors de la livraison.
Tous les livreurs contactent nos clients au moment de la livraison pour s'assurer
que la palette soit déposée avec le transpalette au plus près du lieu de stockage.
La qualité de service et votre satisfaction étant essentielles pour nous,
nous allons rechercher la raison pour laquelle vous n'avez pas été contacté comme il se doit.
A nouveau, nous vous présentons nos excuses et espérons que vous êtes satisfait de notre produit,
à bientôt sur notre site,
bien cordialement,
Palette-pellet.be
Veuillez nous excuser pour cet incident lors de la livraison.
Tous les livreurs contactent nos clients au moment de la livraison pour s'assurer
que la palette soit déposée avec le transpalette au plus près du lieu de stockage.
La qualité de service et votre satisfaction étant essentielles pour nous,
nous allons rechercher la raison pour laquelle vous n'avez pas été contacté comme il se doit.
A nouveau, nous vous présentons nos excuses et espérons que vous êtes satisfait de notre produit,
à bientôt sur notre site,
bien cordialement,
Palette-pellet.be
A
Note : 5 sur 5
très bien, délai de livraison raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Just in time, bon service, tout est ok
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivé a date et heure prévu merci
A
Note : 5 sur 5
Très facile et clair.
A
Note : 5 sur 5
Service de livraison très précis et fiable. Commande en ligne facile et efficace.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour je n'ai rien à dire sur la qualité du pellet par contre je trouve ça aberrant de prendre rendez-vous pour la livraison d'avoir un planning qui est envoyé la vieille vous informant que le Pelé arriverait dans l'après-midi vers 16h30 du coup je prends une demi-journée de congé pour la réception et finalement le transporteur arrive à 8h30 du matin heureusement ma fille était à la maison à cause du confinement que serait-il passé s'il n'y avait eu personne à la maison une demi-journée de travail perdu pour rien
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et avec le respect du timing prévu. La palette a été déposée facilement à l'endroit demandé de manière professionnelle et très cordiale.
Le pellet émet peu de cendre et celle ci est très fine. Une bonne chaleur.
Rapport qualité prix excellent. Dans la palette, aucun sac n'était abîmé.
Je recommanderai les yeux fermés la prochaine fois chez vous.
Le pellet émet peu de cendre et celle ci est très fine. Une bonne chaleur.
Rapport qualité prix excellent. Dans la palette, aucun sac n'était abîmé.
Je recommanderai les yeux fermés la prochaine fois chez vous.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, pellets de qualité, livraison avec suivi, bref service plus que parfait. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN MAIS 5 SACS EVENTRES A LA LIVRAISON
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , le Pellet correspond à la description du site
A
Note : 5 sur 5
BONNE QUALITE
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, le traçage de la livraison est parfait et très précis
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide. Choix du jour de livraison possible, c’est ce qui m’a décidé. C’est mon premier poêle à Pellet et j’allais tomber a cours de pellet que l’ancien propriétaire de notre maison nous avait laissé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon service, bonne communication. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, facile de s'y retrouver. Toutes les informations nécessaires pour faire un bon choix de pellets s'y retrouvent. Très bonne réactivité lorsqu'il faut chatter avec un collaborateur.
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis à la commande
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire TB
A
Note : 5 sur 5
Très compétant ,livraison rapide horaire respecté
'
'
A
Note : 5 sur 5
très bon service
livreur très professionnel
livreur très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Facilité et rapidité de commande.
A
Note : 5 sur 5
Son poussière arrive rapide je suis contente
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite commande ,livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site internet complet et facile.
A
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévue le 20/10/20
Traçage de livraison parfait prévu a14h31 et livrer à 14h28 nickel je recommande se site de pellets
Reste plus qu’à le tester pour le suivi
Et c est le premier livreur qui m’a placé la palette au dessus d un muret livraison parfaite
Traçage de livraison parfait prévu a14h31 et livrer à 14h28 nickel je recommande se site de pellets
Reste plus qu’à le tester pour le suivi
Et c est le premier livreur qui m’a placé la palette au dessus d un muret livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande rapide et facile