Avis clients de Palette Pellets

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 720 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et à l’heure, avec des livraisons conformes au plan et des palettes déposées proprement et au lieu souhaité, ce qui assure une expérience fluide et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et leur facilité d’utilisation, avec des sacs propres et peu poussiéreux et des commandes bien exécutées, suivies par des mises à jour de livraison utiles. Le service client et la gestion de la commande apparaissent comme efficaces et professionnels, avec une communication claire et une planification robuste, permettant des achats répétés et une satisfaction durable. Enfin, la constance du service et la répétition de commandes sur plusieurs années renforcent la fiabilité globale et le sentiment d’un bon rapport qualité/prix.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Parfait mais livraison un peu tardive dans la journée (20h30).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Facile, rapide, respecte les horaires et très bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Un sac craqué mais très bien dans l’ensemble
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Efficace ! Livraison le jour demandé, le matin comme demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Horaire parfaitement respecté, livraison très bien faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Excellente découverte, facilité de navigation, choix, disponibilité, livraison, un 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Simple et efficace. Rapidité de l’envoi et réception de la palette non négligeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bonne qualité et bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Assez facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Pellet de qualité, livraison confirme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pellets à bon prix. J'acheterai à nouveau sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Niveau commande en elle-même aucun souci. Quant à la livraison, 2 sacs éventrés mais ce n'est pas la responsabilité de pallette-pellets qui m'a tout de suite envoyé un code pour déduction sur ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Nickel un petit soucis de livraison mais directement réglé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bons prix, livraison gratuite dans les 2 jours, ponctuel, dépose la palette dans le garage,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
site facile et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Tout à été comme prévu et sans aucun problème. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Le site est facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Rien à déclarer sauf que je n'ai pas reçu le mail avec l'heure de passage du camion
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison rapide et palette devant la porte comme promis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Seul bémol le peut d'ammabilité du livreur. A part ça tout est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
recu en date et heure pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Prix/prestation/qualité à la hauteur.
Rendez-vous rapide pour la livraison et on peut suivre sa livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Top Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Pellets de bonne qualité et livraison respectée.
Je suis satisfait
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Jamais livré, des plombes pour avoir des nouvelles et être remboursé. Plus jamais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
parfait livraison top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonne qualité du produit, livraison rapide et un seul sac troué sur 65
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
bon contact
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Arrivé rapidement bien emballé
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite au mail envoyé ce jour, vous pouvez, si vous le souhaitez, revoir votre note. Merci d’avance pour votre soutien et à bientôt ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Tout ok-confirmation, livraison-pellet chauffe TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Tres bon Pellet avec très peu de poussières
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite au mail envoyé ce jour, vous pouvez, si vous le souhaitez, revoir votre note. Merci d’avance pour votre soutien et à bientôt ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pour une première, c'c'est réussi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Produit conforme, livraison à l'heure avec un outil de suivi des livraisons. Je commanderai à nouveau quand l'occasion se présentera.