Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.
Tout s'est bien déroulé. J'aurais préféré que le colis soit livré chez moi et pas dans un magasin.
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé avec votre commande. Nous comprenons votre préférence pour une livraison à domicile et nous en prenons bonne note. Merci encore pour votre confiance ! 😊
S
Serge K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bonjour je n'ai rien de particulier à dire concernant la commande et la livraison, pour ce qu'il en est des articles l'un d'eux , à savoir une statuette n'a pas été bien peint mais n'a pas été non plus baclé
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour et merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Concernant la statuette, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas entièrement répondu à vos attentes en termes de qualité de peinture. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! 🙏
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très satisfaite
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊🙏
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Commande reçue rapidement
Réponse de Palais du Rosaire
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! 😊
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Conforme rapide
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée rapidement. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains achats ! 😊
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Parfait ,peut être un envoi plus rapide mais dans l'ensemble pas de problème
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi et nous ferons de notre mieux pour améliorer encore nos délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins ! 😊
M
MARIE CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
merci beaucoup j ai bien recu le colis tres satisfaite
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous en êtes très satisfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊
A
Anne-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bonsoir, Je devais recevoir le colis le jeudi, il aurait été déposé par le facteur le vendredi selon le suivi, jusqu'à maintenant je n'ai rien reçu, ma boîte à lettre n'est pas cassé, en fait je suis très déçue, c'était ma 1ere commande.... Je dois rembourser qu'une seule personne heureusement. je ne souhaite pas recommander et je considère que dépôt dans une boîte par erreur c'est ce qu'on m'a dit à la poste, c'est grave, ensuite il parle de vol,????. Vous concernant je n'ai pas de remarque à faire, mais plutôt à la poste, de plus en plus le service est fait à la va vite, la preuve .
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce qui s'est passé avec votre livraison, et je comprends parfaitement votre frustration, surtout pour une première commande. Même si ce problème semble provenir de la poste, je tiens à vous assurer que nous sommes là pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de nous faire confiance à l'avenir. Merci encore pour votre patience et compréhension.
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Livraison rapide
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins. 😊
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
je n'ai qu'un regret, je pensais que la statue de Michael en résine brillerait la nuit, mais ce n'est pas le cas, dommage!
Réponse de Palais du Rosaire
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la statue de Saint Michel ne réponde pas tout à fait à vos attentes concernant la brillance nocturne. Nous comprenons votre déception. Si vous avez besoin d'informations sur d'autres modèles ou options, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous conseiller. Merci encore pour votre confiance ! 🙏
M
marie therese G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
bonjour tres beau , mais un peu court , je l'aurais preferer plus long , en vous remerciant
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bracelet expédie relativement rapidement, pas de problème
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée rapidement et sans problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. 😊
M
Marie-Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bonne réception Articles en bon états
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu vos articles et qu'ils soient en bon état. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! 😊
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Satisfaite de ma commande et de mes articles. MERCI
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de vos articles. C'est un plaisir de vous avoir comme cliente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore ! 😊🙏
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme aux attentes, mais attention sur le transporteur pour l'etranger
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article soit conforme à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le transporteur à l’étranger, et nous allons veiller à améliorer ce point. Si vous rencontrez d’autres soucis ou avez des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! 🌍📦😊
A
Anne-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je suis satisfaite de mon achat, mais beaucoup d'articles sont en rupture de stock et à savoir s'ils seront réapprovisionner ? Il y a aussi des articles que j'aurais aimé comme par exemple une boule de neige lumineuse qui fait calendrier et de l'eau de parfum à la violette.
O
odile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
objet correspondant à mes attentes
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bonjour , J’ai commandé un lot de 20 neuvaines blanches et j’ai été surprise de recevoir ces neuvaines dans leur support de couleur marron a donc j’ai été un peu déçu ! Autrement j’ai toujours été très contente de vos services ( peut-être je me suis trompée lors de ma commande ? ) mais le résultat est que vous avez de très bons produits et c’est ce qui est le plus important !
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Envoie rapide et soigné, articles conformes à mes attentes
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Envoi rapide et soigné
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Nickel.....
P
Paule M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonjour Les chapelets sont mis dans une enveloppe à bulles c’est super seul bémol c’est que pour ceux qui sont fragiles il faudrait pas qu’ils soit mis en vrac dans l’enveloppe c’est là mon seul regret Bonne continuation
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Presque parfait, juste un article dont le libellé n'est pas super lisible (sombre au lieu de doré par endroits), mais je le conserve. Merci !
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
La commande a été traitée très rapidement et est arrivée en très bon état. Merci pour la gentille intention : la médaille.
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande Conforme à ce que j'ai commandé.
M
Marie Francine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien. Union dans la prière
L
LOUISE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Rapide et ravie merci
S
Stephanie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Le colis avait pas été pris au point relais,mais j'ai contacté le palais rosaire ou un monsieur à été très réactif dont je remercie et j'ai récupéré mon colis le lendemain
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je suis satisfaite du pendentif que j'ai reçu ainsi que mon chapelet.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très très bien.!. Je recommande vivement votre boutique et en particulier votre équipe qui concerne votre site internet à 109%!.
S
Serge K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
bonjour, les produits reçus sont conformes à mes attentes, dommage juste que côté douceurs le choix soit trop limité, mais je conçois que ça n'est pas le plus important
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
C'est parfait. Seule la livraison est un peu chère pour quelques cartes glissées dans une enveloppe.
J
Jean-Eudes G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
achat jugé fort cher et en plus j'ai dû payer 30 euros de douane pour le récupérer. Je conviens qu'au bureau de poste, j'aurais pu le refuser.
S
Stasia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
C'est très bien
Avis traduit
A
Audrey E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Contente de mon achat, toutefois la livraison du dizainier dans une petite pochette aurait été un plus.
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je trouve qu'il manque un certificat pour valider l'or il n'y a rien qui le justifie et c'est dommage
M
Marie-christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Contente de mon achat pas déçue sur la qualité et le délai de livraison Merci
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Large choix de produits. Livraison rapide
A
Amanzouretchie Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Ras
A
André A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Colis bien emballé
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