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A
Note : 4 sur 5
Commande reçut rapidement, bien emballer, avec des petits cadeaux. je recommande.
Avis clients de Palais du Rosaire
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 665 avis publiés
Résumé des avis
Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
site correct et sérieux ! Juste un petit bémol ,la livraison est un peu longue ! Cordialement et merci !
I
Note : 2 sur 5
Les bougies sont ecrite en espagnol alors que je les voulais en français
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, navré de lire cet avis, vous auriez dû nous contacter par mail ou par téléphone, nous les aurions changé immédiatement.
A
Note : 4 sur 5
Très heureuse de connaître le Palais du Rosaire Très bon contact et ma commande correspond tout à fait à mon attenteJe reviendrai pour d autres commandes Merci à vous ????
A
Note : 2 sur 5
délais de traitement longs, livraison gratuite ....facturée.....
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, vous avez payé 3,98 de frais de port pour une livraison Mondial Relay en 5 à 6 jours. Opter pour une livraison via DPD en 24-48h aurait été plu judicieux si vous étiez préssé. Quant aux frais de livraison, la livraison est offerte à partir de 29 en lettre suivie et 49 en point relais, et à partir de 59 à domicile. Navré de ne pas avoir pu d'avantage vous satisfaire.
G
Note : 4 sur 5
Correspond au catalogue et aux attentes, merci.
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie le geste commercial au vu de l'état de la boite de rangement de chapelet et de celle du cube en verre.
M
Note : 4 sur 5
Depuis des années je commande et je n'ai eu aucun soucis sauf que cette fois ci la livraison a dépassé les 48h comme indiqué sur votre site. Pas de livraison le samedi. Reçu le colis le mardi.
D
Note : 4 sur 5
Conforme à la commandeFrais de livraison un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis sans problème avec un délai de livraison très raisonnable. Bien emballé.Merci ??
M
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi. Cependant, j'aurai souhaité avoir une garantie que l'eau est bien l'eau bénite de la Grotte de Massabielle.
Réponse de Palais du Rosaire
BonjourSuivez nos stories sur les réseaux sociaux, où nous allons chercher l'eau de la Grotte tous les jours :)
M
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait, mise à part la finition..
A
Note : 4 sur 5
Bonjour bien reçu le colis en très bonne état. Je suis très déçu j'ai toujours une taxe de douane à payer. Si c'est comme sa je ne commande plus rien .Merci.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, très bien emballé et bel objet. Très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma commande par contre l écrin qui protégeait la pierre gravée était complètement cassé. Par contre un grand merci pour le petit cadeau.
F
Note : 4 sur 5
Attention à la qualité des bâton d'encens. J'ai déjà eu des bâtons venant de chine qui étaient de qualité égale.
I
Note : 4 sur 5
Belle bougie de qualité mais j aurais aimé que la prière soit écrite dessus.
A
Note : 4 sur 5
JE METS LA NOTE 4 CAR LE CADEAU PROPOSÉ PAR ROSAIRE N A PAS ÉTÉ CELUI REÇU DANS LE COLIS.AUTREMENT ARTICLES DE TRÈS BONNE QUALITÉ SURTOUT LES BOUGIES QUI SE CONSUMMENT SANS FUMÉE ET JUSQU AU BOUT.....MERCI ?????Ignazia
R
Note : 2 sur 5
P
Note : 4 sur 5
Jolis bénitiers mais fragiles. Sur les 3 un était abîmé, c'était celui qui n'était pas envelopp? d'un petit sac à bulles protectrices. Difficile à offrir du coup.
A
Note : 4 sur 5
Ont y trouve de très jolis choses et à des prix très très abordable.Je suis ravi davoir commandée ce dont jen avais besoin, chez Palais du Rosaire.Merci
J
Note : 4 sur 5
Ma tata âgée de 92 ans placée en Ephad sur Lisieux désirait une statuette de la vierge miraculeuse pour Noël. Mon petit colis est arrivé très vite avec un gentil mot et en plus accompagné d'un petit cadeau. Nous avons été très sensible à cette délicate attention. Seul souci j'ai été obligée d' acheter 2 statuettes en raison d'un montant minimum d'achat.
O
Note : 4 sur 5
Prise en charge de la commande très bien, on peut la suivre. juste un petit bémol, le point relais n'est pas bien du tout, pouvez vous trouvez un point relais autour de mon domicile.
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, le calendrier de lAvent est très joli mais très décevant en effet les petits personnages ne rentrent absolument pas dans les encoches prévu pour ça cest impossible de les faire rentrer et ils tombent systématiquement. Cest vraiment dommage car cest très joli. Je suis très déçu.
S
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont arrivés très vite accompagnés dun petit dizainier en cadeau.Le chapelet était cassé. Jai réussi heureusement à le remettre. Merci pour tout.
C
Note : 2 sur 5
Le calendrier de lavent reçu en Belgique nest pas conforme.Il manque une encoche qui permettrait de stabiliser le montage.Cest impossible à faire avec des ciseaux ou un cutter.Je suis déçue pour ma petite-fille qui ne peut pas le manipuler sous peine de le faire tomber.Je ne sais pas encore ce quil en est poyr celui envoyé à Marseille, je vous je ferai savoirBonne journée
J
Note : 4 sur 5
Rapide et beaucoup de choix mais produit tres fragile
S
Note : 2 sur 5
Les deux petits chapelets se sont cassés ( maillon ouvert, dont un à deux endroits ); j'attends depuis une semaine l'accord de renvoi.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour les produits sont conformes et top....J aurai juste aimer avoir un geste commercial.....un lot encens gratuit...Je passerai d autres commandes car satisfaite ??...mercii
A
Note : 4 sur 5
De très beaux bijoux,de bonne qualité et à des prix abordables !
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu conforme à la photo
A
Note : 2 sur 5
Articles conforme à la description par contre j'avais pris la livraison express a 9 pour avoir les articles rapidement soit disant en 24h j'avais commander 6 jours à l'avance pour un enterrement et je n'ai eu les articles que 2 jours apres l'enterrement et encore j'ai du apeller le service client pour qu'ils envoient la commande !!! Pas sérieux sur les délais d'envoi . De plus j'ai demander un remboursement de mes frais d'envoi de 9 on m'as dit oui mais je n'ai toujours rien eu
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre message. D'abord, recevez nos sincères condoléances. Comme stipulé dans nos échanges par mail, le colis a pris du retard à cause de Chronopost qui a bloqué votre commande. De plus nous avons procéder au remboursement des frais, mais le virement prend parfois plusieurs jours. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et espérons que vous serez d'avantage satisfaite lors de vos prochaines commandes.
A
Note : 2 sur 5
Déçu, description des produits très sommaire manque dimension ou photos supplémentaire. Très déçus de la boule grave 3d 4.5 cm j ai crus qud cest la gravure intérieure !J aurais voulus 7.5 cm que j'ai acheté en 2014 à Lourdes pour mon amie qui la trouve très jolie. J attends toujours le mail pour avoir plus de précision !,,,Les miracles ce fond à la grotte pas dans votre magasin. Site internet à revoir
F
Note : 4 sur 5
Le service est bien et envoi rapide
I
Note : 4 sur 5
Un chapelet et arrivé endommagé un défaut de fabrication évident et non dû à la livraison!!
K
Note : 4 sur 5
Super boutique, envoi et réception très rapide, produit de qualité.Seul bémol dans ma commande il y avait un coffret boîte souvenir contenant différents produits dont un petit flacon qui devait contenir de l'eau de Lourde malheusement il était vide.J'ai envoyer un mail de réclamation à ce jour aucune réponse.Voilà pourquoi je note que 4 étoiles au lieu de 5.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour,Nous avons bien reçu notre commande, dans les délais annoncés, parfaitement emballée. Le produit est conforme au descriptif, nous sommes très satisfaits.Un petit mot accompagnait le colis, très aimable. Petite anecdote, il était précisé qu'un petit quelque chose avait été glissé dans le colis, nous n'en avons pas trouvé trace ??. Nous sommes bien sûr très satisfaits de notre achat, et s'agissant de calendriers de l'Aven, nous saurons le 24 décembre si tout était bien conforme ??
H
Note : 4 sur 5
La médaille était un peu trop petite et on ne voyait pas très bien le dessin de la Vierge Marie.
Réponse de Palais du Rosaire
Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir commandé sur notre site internet. C'est toujours un plaisir de s'occuper de vos commandes. A très vite.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite sympathique tjrs un petit cadeau dans les commandes que j'ai faite.
Réponse de Palais du Rosaire
Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir commandé sur notre site internet. C'est toujours un plaisir de s'occuper de vos commandes. A très vite.