Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 665 avis publiés
5 8 919 92% 4 449 5% 3 115 1% 2 62 1% 1 120 1%

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Dommage qu'il y ait eu un souci dans le courrier suivi qui a contraint le Palais du Rosaire que je remercie d'ailleurs à adresser en exprès un autre colis dans un point relais.
L
Lionel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
J'ai commandé des bougies pour faire des neuvaines chez moi et elles étaient toutes de couleur rose, c'est pas vraiment gênant mais je ne reçois que des blanches avec la photo de la vierge
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, M. Huet, nous sommes navrés de ce changement de couleur. L'approvisionnement en bougies de neuvaine est compliqué ces dernières semaines. Nous avons pallié temporairement à ce manque avec les bougies roses. Vous aurez un petit cadeau en guise de dédommagement lors de votre prochaine commande. Avec toutes nos excuses.
A
André G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Les commandes sont soignées et vite livrées , les produits sont fins et bien travaillés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Les articles sont très jolis et de qualité.Petit bémol cependant:il serait bien de préciser que les chapelets sont vendus sans "boite".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Magnifiques chapelets. Les détenus vont se battre pour les avoir. Chapelets distribués par l'aumônerie catholique des prisons à Oermingen 67Livraison rapide et prix très correct
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
J'ai été si satisfaite que j'en ai parlé à mes sœurs qui ont fait une commande(un ange rose et un ange bleu)
J
Juliette H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Le premier dizainier que j'ai pis s'est cassé dans mes mains, le lien a lâché...
M
Mordelet T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Merci de votre réponse, J'attends encore un peu les deux images manquantes.Cordialement.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour M. Mordelet, effectivement, nous vous avons renvoyé les images, après avoir regardé le statut de l'envoi, il semblerait que celui-ci ai été perdu, nous allons vous les renvoyer une seconde fois. Toutes nos excuses, passez une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
colis bien emballé et bien reçu.Encens de bonne odeur.Merci
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J'ai passé récemment ma première commande au Palais du Rosaire.Je suis très satisfaite de l'article que j'ai commandé car conforme à la photo.Très bonne expérience, vous pouvez commander sans problème !
V
Vitogo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Bonjour ,.messieurs Madame Je suis contente de recevoir mon colis en revanche j’ai été déçue car une commande de 248 € je n’ai reçu au un cadeau de remerciement .A chaque passage à lourde au mois d’août si j’achète pour 100€ vous m’offrez un cadre de la Vierge , j’ai passé une commande chez vos concurrents boutique des chrétiens en achetant une lampe en pierre d’île Malaya de st Michel à 79 € j’étais trop contente car je l’es reçu avec avec un petit cadeau sympa . J’ai passé ma commande le 1/02/23 et dans la foulée je fête mon anniversaire 15/02/23 cela peut vous interpeller quand même ne serait de m’offrir un chapelet au prix d’un 1euro cela attire la clientèle Merci dé prendre cela en compte
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, nous allons remédier à votre mécontentement au plus vite. Merci d'avoir partagé votre avis.
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Bon produit mais livraison un peu cher ????????si ont choisi la livraison à domicile. Car dommage un seul relay proposé pour ma part et problème pour aller chercher la commande sans véhicule ????????
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Articles de très bonne qualité et confrme à la description du site ,reçu dans un emballage très protégé et arrivés comme convenu, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
bon article , tenue des délais de livraison
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bonjour, la statuette est belle maintenant j'espère que Marie nous protégera
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de la statuette que vous avez achetée. Nous sommes heureux que vous espériez que Marie vous protégera grâce à cette statuette. Nous comprenons que l'objet ait un sens spirituel ou religieux pour vous. Nous espérons que cette statuette vous apportera un sentiment de paix et de réconfort. Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous continuerez à apprécier votre statuette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Articles reçus dans colis soigneusement bien préparer.
F
Fabrizio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Spedizione rapida, ma avevo ordinato le medagliette in lingua italiana e mi sono arrivate in francese !!
C
Christine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
le bracelet que j'ai renvoyé m'avez été indiqué comme faisant 19 cms et quand je l'ai reçu il ne mesurait à peine 17 cms......j'espère être remboursé assez rapidement
W
Wendy F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Collier 45 cm ai lieu de 50
L
Loredana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
I prodotti da me ordinati sono arrivati a casa in maniera impeccabile,ben chiusi e imballati.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Voyage un peu long. Peut être envisager la poste quand le poids est si léger ?En revanche le crucifix est parfait.
M
Martin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
pour payer vous est tres compliquer dommage
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
A
Aymeric R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Je pensais que la sainte fluo sous globe était plus grande et vous la présenter comme un cadeau alors que je l'ai payé.Et j'avais commandé 4 cartes postales.(elles étaient présentées par deux et j'en avais demandé deux paquets)
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très belle médaille de saint Benoît, bien réalisée, le cercle en fer pour y faire passer un cordon ou autre et par contre très fragile.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Contenant diffétent de la publicité
M
Mme C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
J ai commande un chapelet, il s est cassé tout seulJ ai envoyé la photo plus de nouvellesBien dommage
C
Céline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Ma statue est bien arrivée en un seul morceau et elle est magnifique il fait le dire en revanche il a fallut 15 jours d'attente c'est un peu long dommage.
L
Liska L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce que j'ai commandé c'est bien mais mon colis qui n arrivait pas j'ai envoyé un message ils m'ont répondu la première fois et après une deuxième message qui est restée sans réponse.Et j'ai reçu le colis 10 jours après
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produits de qualité habituellement je mets 5 étoiles mais cette fois il y a eu une petite erreur dans ma commande et la livraison était un peu longue.
M
M. R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Réception statue cassée Manque de sérieux Long temps d’attente pour réexpédition
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, navré de lire votre mécontentement dans cet avis. Nous avions pourtant précisé sur le colis qu'il faut vérifier l'état de la statue avant de signer la réception du colis, pour que notre service apres-vente puisse être le plus réactif possible. De ce fait, la procédure a été plus longue pour renvoyer la statue. Excusez ce délais qui a nos yeux n'est pas un manque de professionnalisme, mais un respect de la procédure visa à vis du transporteur, comme nous vous l'avions expliqué par téléphone. En espérant que l'autre statue qui vous a été envoyée comble vos attentes.
C
Christiane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Dommage que ma dernière commande ne m'as pas satisfaite .la prochaine fois je ferais attention car la bougie ?? qui me restera dur beaucoup plus bon week-end Mme Villeneuve Christiane
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Déçu par le dernier achat, j’attends toujours après 1 semaine la confirmation du retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Médaille scapulaire Ferdinand PyDommage que la médaille plus petite ne soit pas commercialisée. Celle-ci est vraiment grande (22mm)
M
M D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
l'article reçu correspond tout à fait à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
A l ecoute au téléphone ! Produit de qualité. On apprécié les cadeaux fait lors des commandes. Petit bemol pour la facilité à joindre par téléphone ou mail.
G
Geneviève T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Ce sont de beaux articles !!!Belles couleurs !!C'est très joli ma petite fille était très contente !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
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