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J
Note : 4 sur 5
Bien reçu beau chapelet,les liaisons avec les médailles sont fragiles.
Avis clients de Palais du Rosaire
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés
Résumé des avis
Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livré très rapidement Je suis très satisfait
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Excellent
L
Note : 4 sur 5
Superbe commande
S
Note : 4 sur 5
Je suis contente
F
Note : 4 sur 5
de la part de sa femme Michèle
E
Note : 4 sur 5
2 eme commandes, très satisfaite du service. Je vous recommande ce site
D
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, sauf le paquet qui est arrivé à moitié cassé.
G
Note : 2 sur 5
Mon adresse était incomplète et mon colis à été distribué avec 4 jours de retard
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour et merci de partager votre avis, mais nous ne sommes pas responsable si votre adresse est incomplète ou lorsque le livreur prend du retard. Votre colis est parti de nos locaux moins de 24h après que vous ayez commandé.
S
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite du produit : d'une part, parce que le chapelet comporte plus de 10 "boules" et que la croix et la "médaille" de la Vierge se sont décrochés et je les ai perdus. La qualité du produit est insatisfaisante.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous sommes navrés de cet incident...
Lorsque vous rencontrez un souci avec un article, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Nous sommes navrés de cet incident...
Lorsque vous rencontrez un souci avec un article, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
L
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma commande juste un petit bémol. Je trouve que la médaille du bracelet dizainier est plus petite que sur la photo et je n ai pas eu de cadeau dans ma commande comme se l était précisé sur le site.
L
Note : 2 sur 5
ion : Parce que j'ai dû me rendre en personne pour récupérer le colis auprès du service de messagerie alors qu'on m'avait dit qu'il était en route et qu'il se trouvait dans un relais postal. J'ai dû marcher pendant des jours
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
5,bougies correspondant pas à ce que j'ai commandé.
E
Note : 4 sur 5
Bijoux toujours de très bonne qualité je recommande votre boutique merci
J
Note : 4 sur 5
C'est très bien
C
Note : 4 sur 5
Jolie mais un peu petit. Merci. Pour le petit cadeau. Cordialement. Claude Lemee.
C
Note : 4 sur 5
Je vais recommander
J
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande ici. Ma commande a été préparée et expédiée dans les délais prévus, bien que la livraison ait été retardée en raison des conditions météorologiques. Mais c'est une très bonne expérience.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Bonjour, complétement satisfaite de ce que j'ai reçu, avec en plus un petit souvenir de Lourdes qui m'a beaucoup touchée. Seul bémol, le colis, marqué fragile, était ouvert sur un côté, heureusement rien ne manquait et tout était intact. Que la société de livraison soit plus précautionneuse.
R
Note : 4 sur 5
Envoi conforme à la commande, et livraison parfaitement dans les temps.
C
Note : 4 sur 5
Très contente, déjà plusieurs commandes, rapides
N
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable et équipe à l'écoute du client. Je conseil vivement !
M
Note : 4 sur 5
produits de qualité.Je ne mets que 4 étoiles car les descriptifs induisent souvent en erreur quant aux tailles
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé avec tout ce que j'avais commandé. Seul bémol le temps de livraison qui et long.
A
Note : 4 sur 5
je suis fidèle au palais du rosaire , beaucoup de choix , prix atractif
M
Note : 4 sur 5
article conforme à ce que je voulais livraison rapide en colissimo mais sans signature serai mieux pour moi, je recommanderais sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Satisfaite de ma commande
F
Note : 4 sur 5
Colis reçu bien emballé. Le carton est un peu grand. Pour le reste tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Il prodotto ordinato è ottimo, arrivato integro e ben confezionato. Una stella in meno per la lentezza della spedizione, che ha impiegato due settimane, nonostante aver scelto e pagato la spedizione più rapida.
M
Note : 2 sur 5
Aucun produit disponible on ne l à prend après paiement Toutefois les personnes au téléphone sont très sympathique et font au mieux je ne pense pas recommander
J
Note : 4 sur 5
Super produits comme toujours et envoie et réception appréciée
A
Note : 4 sur 5
un peu petit pour un homme de bonne constitution mais ça passe , il ne bougera plus :)
L
Note : 2 sur 5
Jai acheté une neuvaine et la plastique à brûler car la mèche nétait pas au centre du pot. Jai envoyé une photo et au lieu de me proposer un remboursement ou de menvoyer une autre neuvaine, on ma proposé un bon sur la prochaine commande. Ai-je envie maintenant dune nouvelle commande sachant que ma maison aurait pu prendre feu ?
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la neuvaine que vous avez achetée présentait un défaut de fabrication, et nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la sécurité.La sécurité de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la qualité de nos produits. Nous sommes désolés que la solution initialement proposée - un bon pour une prochaine commande - n'ait pas répondu à vos attentes.Pour rectifier la situation, nous souhaitons vous offrir un remboursement complet pour l'article défectueux. De plus, si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous envoyer une neuvaine de remplacement, sans frais supplémentaires, afin de garantir votre satisfaction et de regagner votre confiance.
J
Note : 4 sur 5
L
Note : 4 sur 5
De jolis objets bien emballés, livrés dans les temps.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos objets jolis, bien emballés et que la livraison a été effectuée dans les délais prévus.Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir notre niveau de service élevé. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.Cordialement,L'équipe du Palais du Rosaire
I
Note : 2 sur 5
Le petit ange avec sa couronne bleu est arrivé cassé...c etait pour mettre au cimetière.... Tres décue
G
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, le colis est bien emballé, il ny a rien à dire. Merci.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est merveilleux de savoir que tout est parfait, que votre colis est bien emballé et qu'il n'y a rien à redire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.Cordialement,L'équipe du Palais du Rosaire
R
Note : 4 sur 5
Je trouve la prière de marie qui d'effets les nuds est super belle avec en plus la petite médaille prière magnifique qui aide dans les nuds difficile de notre vie je recommande cette prière merci palais du Rosaire pour cette magnifique carte ????
Réponse de Palais du Rosaire
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant la prière de Marie qui défait les nuds et la médaille. Nous sommes ravis que vous trouviez la prière belle et que la médaille vous aide dans les moments difficiles de votre vie.Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et pour votre soutien. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.Cordialement,L'équipe du Palais du Rosaire
M
Note : 4 sur 5
Jai reçu la commande comme prévu malgré temps quil a fallu pour le recevoir
Réponse de Palais du Rosaire
Nous vous remercions pour votre compréhension concernant le temps qu'il a fallu pour recevoir votre commande. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais de livraison, mais il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui entraînent des retards.Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre commande comme prévu. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.Cordialement,L'équipe du Palais du Rosaire