Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 665 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Le chapelet à perles est magnifique, concernant l’autre chapelet les perles en bois sculptées sont trop petites.
C
Claudia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tutto ok . Prodotti richiesti arrivati
S
Syndie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Je suis très satisfaite de ce site mais je trouve qu'il y a pas assez de produits. Car je suis déjà allée a lourdes et je sais qu'il y a beaucoup plus de choix.
K
Kurtzemann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
j'ai bien reçus les articles que j'avais commandé ils sont conforme à la description je pansais juste que les lanternes soient pourvues d'une porte cela aurais été mieux par temps de pluie et cela aurait éviter l'extinction de la bougie ?? mais il est vrai qu'à ce prix là on ne peut pas tout avoir vous devriez le signaler sur votre site internet sachez que dans l'ensemble je suis satisfait de vos produits il n'y a pas de problème j'attends juste encore que vous me fassiez savoir si le livret de prières des 30 saints est de nouveau disponible merci et bonne soirée à tous
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Jean-Paul, nous avons rajouté à la fiche produit que la lanterne s'ouvre par le haut pour nos prochains clients. Merci pour votre remarque constructive :). Pour le livret de prières des Saints, nous avons enregistré votre e-mail dans notre système et lorsque l'article reviendra au stock vous serez automatiquement averti. Bonne journée et à bientôt.
P
Piera A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Tutto come nella descrizione. Purtroppo però ho dovuto incollare delle parti perché sono arrivate staccate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Bons produits. Livraison rapide. Je recommande.
F
Fernand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
merci pour la vente via le net rapidement et de qualité. je suggère toutefois d'augmenter le diamètre des perles pour rendre plus facile le ressenti de la succession des prières
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Je suis contente dans l'ensemble mais je suis un peu déçue de la taille des perles sur les chapelets.
J
Jocelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Juste une petite déception sur le chapelet du combattant.Les grains sont trop serrés et le cordon trop fin pour le poids du chapelet.
D
Daniele S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Mi sono trovato bene. Grazie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Je suis satisfaite de ma commande, mais c'est dommage que vous ne mettiez pas les dimensions sur tous les chapelets sur le site. Sinon les chapelets sont aussi beaux que sur les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très satisfaite.EF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Satisfaite. Produits de qualité, très bien emballés et protégés pour le transport, livraison rapide. Un petit bémol pour la chaîne et la croix livrés dans une toute petite boite en plastique, enroulée dans un gros scotch que j'ai eu du mal à retirer, du coup la boîte est collante, c'est dommage. Par contre les statuettes sont splendides
S
Sylvain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
La commande est arrivée rapidement et en bon état.Par contre, il manque un grain "Notre Père" sur les chapelets.Merci.
A
Alessandro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Se devo essere sincero, avevo ordinato una corona di rosario color violetto e invece l'ho ricevuta bianca. Qusto è certo un motivo di biasimo. Tuttavia anche qulla che ho riceevuto è bella, e va bene così.
J
Josette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonjour.J'ai reçu une très jolie bouteille avec une eaux très bonne à boire,je pense peut-être à commencer plus tard.Cordialement.
M
Marie-Antoinette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Commande reçue en rapport avec la commande.Merci.Dommage que le lieu de la réception du colis soit aussi désordonné et qu'un certain temps a été mis à le retrouver !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Commande arrivée très vite et bien emballée. Merci
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Non je ne suis pas du tout satisfait javais demande des pochons ou papier cadeau lors de la commande jai rien reçu jen ai fait la remarque par email même pas une réponse le mépris complet je suis sincère très déçu et amerje ne passerai plus par eux .....ils viennent de me répondre pas de papier ou de pochons gratuits mais dans les colis il y a des cadeaux gratuits désolé pas dans le mien jai payé tous mes articles veulliez svp ...
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Monsieur Carli, l'emballage cadeau n'est pas compris dans les prestations de préparation. Je suis navrée que notre service ne vous ai pas répondu. Mais il n'est pas possible d'avoir de papier cadeau gratuitement. Nous mettons dans chaque colis des cadeaux pour remercier de la commande passée. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bracelets chapelet multicolore très fragiles et 2 sont arrivés croix défaite et un autre défait dès le 1er jour porté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très beaux articles religieux de belle facture, envoie rapide et soigné.
M
Mireille Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
je n'ai pas reçut la médaille commander puis la faire changer .Merci par avance de votre réponse .
M
Mylène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Se serait bien de faire benir les articles avant de les vendre,surtout avec les problèmes actuels.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Mylène, nos articles sont bénis, nous le mettons juste pas avant :). Merci pour votre commande. Bonne journée
A
Aurore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très belles croix et chapelet, fabriqué en Italie.
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Bonjour , Le poids de la statue un peu léger !! A par cela bien ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
C'est une bonne surprise !Evidemment, Dieu seul sait si l'eau de Lourdes achetée est bien celle de la grotte (???!!!)..Les "commerçants" du lieu ont une si mauvaise réputation!...Qui n'est probablement pas totalement injustifiée. Lorsque l'on a pu voir certaines choses sur place par le passé, on peut le dire ....Du reste, l'eau étant "gratuite". ce que l'on paye est le fait d'aller la recueillir à la grotte, et de la conditionner.Si c'est l'eau du robinet !...C'est cher payé !..Mais bon, la foi soulève des montagnes..essayons de ne pas voir les choses ainsi - si vilaines - et on va leur faire crédit sur leur honorabilité.Le conditionnement est bien, l'envoi rapide. Alors, 4 étoiles pour cela !...
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Réception rapide, petit mot manuscrit qui réchauffe le cœur... cela aurait été parfait si un chapelet ( fin ) n etait pas arrivé cassé... mais facilement réparé !! Que Dieu vous garde et vous protège
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Le service est efficace quoique les billets souvenir un peu chers
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
C
Chantal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Première commande arrivée au jour dit et récupérée sans problème en parfait état.C'est en toute confiance que je referai une commande.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
livraison rapide belles statues que j'avais commandées sauf une dont le socle était défait à l'arrivée j'essaie de le recoller en dehors de cela parfait
J
Jean-Marie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
beaucoup trop cher vous profitez de ce fléau pour arnaquer les pauvres croyants. le gouvernement avais fixé le prix de 1 à 3 €uros.un jour prochain vous aurez à rendre des comptes.Merci
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, je pense que vous parlez de nos masques en tissu. Le prix fixé de 1 à 3€ par l'état est seulement applicable sur les masques chirurgicaux jetables. Le masque que nous vendons est en tissu. De plus celui-ci à un traitement antibactérien expliquant son prix de 15€. De plus notre masque est garanti pour 50 utilisations soit 15€/50 = 0,30€ l'utilisation, donc moins chers qu'un masque jetable. Pour finir nous reversons 1€ pour chaque masque vendu aux Sanctuaires de Lourdes afin de les soutenir. Nous sommes très attentifs à la législation française. Notre but n'est pas d'arnaquer les croyants mais seulement d'offrir la possibilité aux personnes déjà croyantes d'acheter des symboles de leur foi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Envoi rapide, jolis produits seulement les médailles ne sont pas très solides mes enfants ont en déjà perdu parce qu'elles ce sont détachées des colliers si vous pouvez solidifier vos médailles.
S
Sophie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Mon colis emballé dans des milliers de pétales en plastiques!! éffarant et triste..Nous n avons malheureusement rien appris de nos erreures... vraiment dommage...surtout pour notre planete...
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Madame Fauquier, les pétales que vous avez reçu dans votre colis sont en amidon de maïs et sont recyclables. Afin que vous receviez vos articles en bon état nous n'avons pas d'autres choix que de garnir les colis avec des pétales ou coussins d'air. Nous sommes attentifs au respect de l'environnement et nous étudions régulièrement des nouvelles solutions d'emballage plus écologique et économique. Bonne journée
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Manque de délicatesse niveau écrin pour le chapelet car c est une simple petite boîte en plastique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Rien à signaler,de bons produits, je dirais quand même que la livraison est un petit peu chère.
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Les produits commandés sont destinés à mes parents très âgésIls allaient régulièrement à Lourdes, mon père a été brancardier durant de longues années Ils ne peuvent plus se déplacer aussi l'eau de Lourdes est pour eux un lien important Bravo pour les masques, ce cadeau leur a fait très plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
les produits sont conforme à ma demande, mais le service de livraison laisse a désiré si possible utiliser un service de point relais car le service colissimo n'est pas fiable aucun respect de l'information et ni de la livraison