Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
CHRISTELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonjour, Certaines bougies ne sont pas conformes à la photo. Mais ce n'est qu'un détail. Sinon tout le reste est super
F
Francoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
j'aurais préféré le port par la poste.
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Tout bié
T
Thérésa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Produits de qualité
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Dommage que la taille du carton n ai pas été adaptée au contenu : risque de l abîmer . Merci pour la petite attention .
V
Véronique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Achat de petits cadres en bois. C'était pour faire un cadeau. La personne était ravie ! 🙂
M
Michele J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Super bien reçu ma commande !
G
Ghislaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très satisfaite avec les produits reçus . Un grand merci.
C
claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bien sauf la livraison beaucoup trop long et en plus le transporteur s est plante ....
S
STELLA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Bien reçu et bien emballé. Merci du casde
R
Rose-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Satisfaite de ma commande et de la rapidité de l’envoi, c’est dommage qu’il n’y ai pas plus de produits à la vente . Merci 🙏
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
livraison rapide. Les bougies de neuvaine sont très jolies mais elles sont arrivées toutes grasses... Je ne sais pas si elles ont été entreposées dans un endroit chaud durant le voyage mais c'est quand même un problème au mois de mars. Je n'oserai pas en commander dans les mois de grosse chaleur...
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je suis très contente de la commande 🙏et des petites attentions offertes dans le colis.
D
Daniel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Joli, très fonctionnel et pratique. Je l'emporte partout.
L
Loic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Tout est de bonne qualité, mais les cartes de prière sont en anglais...
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Ras
C
Christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Délai transport en moyenne important_ Dommage Christiane
M
MICHELE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Colis arrivé assez vite et bien emballer
J
Joshua R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Les articles que j'ai reçus sont super, mais il me manque plusieurs articles, y compris les bouteilles d'eau de 100 mL. J'ai contacté le service client dès que j'ai ouvert le colis et réalisé qu'il manquait des articles, mais je n'ai pas eu de réponse. J'ai reçu le certificat d'authenticité, mais pas le produit qu'il authentifie.
Avis traduit
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
arrivée en bon délai
Réponse de Palais du Rosaire
Merci pour votre retour ! 🙏😊
S
Severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Commande identique aux photos. Merci
S
Sophie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Article conforme à mes attentes. Reçu rapidement. Je recommande .
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Ravie que tout soit conforme à vos attentes. À bientôt ! 😊🙏✨
S
Serge K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bonjour globalement tout est bien
Réponse de Palais du Rosaire
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Que la bénédiction de Lourdes vous accompagne. 🙏
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Les 20 neuvaines étaient placées dans un carton intérieur lui-même dans un carton d’expedition. Les deux cartons étaient déchirés et une neuvaine a été cassée lors de l’expédition. Il faudrait des cartons plus solides. Sinon les 19 neuvaines intactes sont conformes
Réponse de Palais du Rosaire
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre qu’une de vos neuvaines a été endommagée pendant le transport. Nous prenons en compte votre remarque concernant la solidité de nos emballages et allons réfléchir à une amélioration pour mieux protéger les articles fragiles.
A
Asha A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
C'est v bien arrivé
Réponse de Palais du Rosaire
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Angelo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
je suis satisfais de les commendes queu je fais chez vous monsieur klein angelo
Réponse de Palais du Rosaire
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Que Notre-Dame de Lourdes veille sur vous. 🙏
C
Chantal ou Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Ras
L
LAKDAR L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Parfait
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif et concis ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Que Notre-Dame de Lourdes veille sur vous et vous comble de ses grâces. 🙏
Avec toute notre gratitude,
L'équipe du Palais du Rosaire
M
Mélanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfaite de ma commande. Vraiment de qualité et magnifique médaille. Hors mis le bémol pour la gravure car commander pendant les fêtes. Je n'ai rien d'autre à redire
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande, et notamment la médaille, vous aient apporté satisfaction par leur qualité et leur beauté. Nous comprenons toutefois votre bémol concernant la gravure pendant la période des fêtes, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous ferons en sorte d'améliorer encore nos services pour ces périodes chargées. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Que Notre-Dame de Lourdes veille sur vous. 🙏
Avec toute notre gratitude,
L'équipe du Palais du Rosaire
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Je suis très satisfaite
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Médailles un peu petites.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la taille des médailles n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des descriptions détaillées pour chaque article, y compris leurs dimensions, afin d'aider nos clients à faire leur choix.

Si vous avez besoin de conseils pour sélectionner une médaille correspondant davantage à vos préférences, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à trouver le produit idéal.

En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe du Palais du Rosaire
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très, bien en tous points. Merci.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Le Palais du Rosaire ait été satisfaisante en tous points. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Que la paix et la lumière de Lourdes vous accompagnent.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe du Palais du Rosaire
M
Michelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très contente super bracelet merci pour la petite carte supplémentaire👍
D
Dolorès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Les custodes sont très jolies mais sont l’une trop grande , l’autre trop petite, à ma convenance. Désolée
J
Jeanmarie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
A part que le calendrier d avent21 offert,n a pas été livré, avec ma commande, pour cela je mets 3 étoiles
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli concernant le calendrier de l’Avent 2021 offert. Ce type d’erreur est exceptionnel, et nous comprenons parfaitement votre déception.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Bien à vous,
L’équipe du Palais du Rosaire
C
Charlotte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le petit bijoux qui contenait de l' eau de lourdes s' est vidé....
Avis traduit
C
Cindy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre commande. À très bientôt !
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellente
C
CATHERINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Merci de la rapidité de la commande
P
Paulette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très satisfaite rapide et correspond bien à ma demande
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. 😊✨