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Français 
Italiano 
F
Note : 4 sur 5
Bonne réception rapide
Avis clients de Palais du Rosaire
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés
Résumé des avis
Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, mais retard du transporteur. L'option Colissimo est trop chère alors qu'elle est la seule pratique pour certains .
C
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité de l'expédition
D
Note : 4 sur 5
Trés contente.
B
Note : 4 sur 5
Rien à redire. J’aurais aimé un flacon de meilleure qualité !
A
Note : 3 sur 5
Je pensais qu'il y avait aussi la petite chaîne
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livraison et emballé parfait Juste une bougie un default d’impression
Réponse de Palais du Rosaire
Chère Adeline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires sur la livraison et l'emballage de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre qu'une de vos bougies présente un défaut d'impression. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Palais du Rosaire
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires sur la livraison et l'emballage de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre qu'une de vos bougies présente un défaut d'impression. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Palais du Rosaire
F
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait, je pensais qu'il y avait un fermoir sur le chapelet que j'ai choisi et ce n'est pas le cas.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le chapelet que vous avez choisi ne correspondait pas à vos attentes en raison de l'absence de fermoir. Nous comprenons l'importance de ces détails et nous allons veiller à ce que les informations soient plus claires sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un échange. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Palais du Rosaire
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le chapelet que vous avez choisi ne correspondait pas à vos attentes en raison de l'absence de fermoir. Nous comprenons l'importance de ces détails et nous allons veiller à ce que les informations soient plus claires sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un échange. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Palais du Rosaire
J
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, sainte barbe est belle
G
Note : 2 sur 5
Dimensions incohérentes
Avis traduit
G
Note : 2 sur 5
Les +: contact téléphonique aimable Les -: gravure ne correspondant pas à la demande (longueur des caractères admis réduite en réalité et faute de gravure), qualité du matériau (argent ? pas de poinçon !)
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 🙏
Nous sommes heureux que le contact téléphonique vous ait apporté satisfaction.
Concernant la gravure, le texte demandé (“Ô Marie Corédemptrice PPN”) est effectivement assez long. Notre prestataire ne peut réaliser que des gravures limitées, généralement à deux mots maximum, afin de garantir un rendu lisible et de qualité. Suite à ce type de retour, nous avons mis à jour nos fiches produits pour préciser clairement cette contrainte.
Concernant la matière, nous vous confirmons qu’il s’agit bien d’argent 925. Le poinçon est bien présent, au dos de la médaille.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe du Palais du Rosaire 🌹
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 🙏
Nous sommes heureux que le contact téléphonique vous ait apporté satisfaction.
Concernant la gravure, le texte demandé (“Ô Marie Corédemptrice PPN”) est effectivement assez long. Notre prestataire ne peut réaliser que des gravures limitées, généralement à deux mots maximum, afin de garantir un rendu lisible et de qualité. Suite à ce type de retour, nous avons mis à jour nos fiches produits pour préciser clairement cette contrainte.
Concernant la matière, nous vous confirmons qu’il s’agit bien d’argent 925. Le poinçon est bien présent, au dos de la médaille.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe du Palais du Rosaire 🌹
M
Note : 4 sur 5
Magnifique 🙏
L
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conformes aux descriptions. Livraison rapide.
D
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Très sobre.
G
Note : 4 sur 5
rapide et en bon état
R
Note : 4 sur 5
A eu un retard en raison du service de messagerie MX. Tout reçu OK
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé, mais je vous l’ai retourné hier pour un échange de taille. Mais le dizenier si non me convient parfaitement !
G
Note : 4 sur 5
La prochaine fois il me faudra un QRcode pour retirer le colis, c'est plus simple. Merci Cordialement. Gabrielle Goepp.
I
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme c’est pour offrir à Noël j’aurais aimé un emballage cadeau prévu pour ce genre de bijoux en payant un surcoût ! Joli bijou
E
Note : 4 sur 5
Colis parfait Commande ok livraison rapide je recommande le palais du rosaire pour ces produits
E
Note : 4 sur 5
L'auréole de notre dame était cassée mais je l'ai réparée simplement; vous devriez mieux protéger ce genre de petit détail (plastique solide autour par ex ?)
B
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme d'habitude, mes amitiés.
C
Note : 4 sur 5
Nous avons été obligé de réparer une des lampe led qui ne fonctionnait pas (problème de soudure des contacts électroniques) au lieu de vous la renvoyer. La fiabilité de la fabrication manque pour cet article.
N
Note : 4 sur 5
C'est too
S
Note : 4 sur 5
bien
D
Note : 4 sur 5
Bien
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Les articles ont été bien reçus
E
Note : 4 sur 5
Bonne visibilité sur la livraison en revanche le bracelet acheté est trop grand donc déçu car taille unique
J
Note : 2 sur 5
J’ai bien reçu la commande, mais les deux chapelets que j’ai commandé avaient des chaînes mal montées et se défaisaient, j’ai du resserrer les mailles moi-même
B
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu pas de défaut Je recommande
O
Note : 4 sur 5
Super rien à redire le calendrier est magnifique avec de très belles photos de Jésus et Marie. Prions tous ensemble. Merci
L
Note : 4 sur 5
Cc
C
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande il y a juste un couvercle d une bougie entaillée pour info
J
Note : 4 sur 5
Beaux articles. Livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Je ne m'attendais pas à une statue comme ça, j'en ai une en plâtre qui vient tout droit d'Italie elle en impose vraiment.
B
Note : 3 sur 5
SATISFAITE DU PRODUIT MAIS SERVICE DE LIVRAISON TRÈS MAUVAIS LE COURIER A RETARDÉ LA LIVRAISON PENDANT PLUSIEURS JOURS ET LE COLIS EST ARRIVÉ TOUT CASSÉ EMBALLAGE INADÉQUAT HEUREUSEMENT LE CONTENU ÉTAIT INTACT J'AVAIS L'INTENTION DE CONTESTER ET DE RETOURNER LE COLIS. J'ESPÈRE QUE CELA NE SE REPRODUIRA PLUS À L'AVENIR SINON JE DEVRAI VOUS ATTRIBUER UNE SEULE ÉTOILE
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande