Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.
Gli oggetti sono ben presentati, c'è un'ampia scelta, la ricerca è veloce, così come la registrazione dell'account; il servizio clienti è rapido e cortese.L'unico motivo per cui non assegno 5 stelle è la spedizione, un po' lenta.
Réponse de Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine e per il vostro commento molto costruttivo. Lavoreremo sulla velocità del nostro sito web :)
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
envoi rapide et soigné toujours avec un petit mot sympa.
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
très jolie médaille mais il faudrait insister de préciser que la taille contient la boucle!! donc elle est finalement très petite... donc un peu déçu.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Anne, Merci pour votre commande. Nous spécifions dans tous nos descriptifs que la taille de la médaille comprends aussi la bélière d'attache. Exemple : Pendentif croix classique avec le Christ en Plaqué Or mesurant 3cm de haut bélière d'attache comprise.
J
Jojo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
P
Patrizia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Ho ordinato diverse confezioni di pastiglie all'acqua benedetta di Lourdes. Il pacco è arrivato in ottime condizioni e l'imballaggio ha protetto le pastiglie, che sono rimaste integre. Ho gradito molto che nella confezione abbiano incluso anche due immagini religiose e una medaglietta, il tutto corredato da un biglietto di ringraziamento scritto a mano.Non do cinque stelle solo perché ci sono dovuti più giorni di quelli dichiarati per la consegna.
F
Frédéric
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Frédéric, votre colis a été livré le 2 décembre dans votre boîte aux lettres par Colissimo. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le colis est arrivé dans les temps. Les attentions en plus de la commande sont très appréciables ainsi que le mot personnalisé. Néanmoins il est difficile de se faire une réelle idée de la taille réelle du médaillon. En effet il me paraît petit. Peut être faudrait-il mettre une image en taille réelle pour ne pas être déçu. Autrement tout le reste est parfait.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, Merci pour votre commande :) nous mettons des photos assez grandes des bijoux sur notre site internet afin que vous puissiez apprécier les détails des bijoux. Nous rajoutons dans chaque descriptif la taille du bijoux afin que vous puissiez vous rendre compte de la taille réelle. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien sauf que le médaillon n'était pas dans le coffret, mais à côté. Comme c'était un cadeau directement livré à la personne, c'est moins bien.
D
D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, Merci pour votre commande. Je suis Pauline :) je suis la personne en charge du site internet. Nous aurons peut-être l'occasion de se parler au téléphone :) Bonne journée
T
Terese A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Scarsissima visto che ad oggi ancora non é arrivato il pacco
Réponse de Palais du Rosaire
Signora, abbiamo lanciato un sondaggio con Mondial Relay per accelerare la consegna del vostro pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per accelerare la consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
TUTTO BENE.ARRIVATO TUTTO, PROPRIO COME SPERAVO.GRAZIE.GIUSEPPE
C
Concetta
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Avrei voluto dare 5 stelle ma spiego il motivo di una stella in meno: il corriere ha consegnato ad una signora (quasi sconosciuta a me) il mio paccchetto. Poteva chiamarmi e accordarci....Riguardo al mio ordine sono molto felice, tutto come desideravo. Ho ricevuto in regalo una medaglietta. Ringrazio molto
Réponse de Palais du Rosaire
Salve, Riceverai il tuo ordine oggi o domani. Con COVID i pacchetti sono talvolta ritardati. Ci dispiace per il ritardo.
S
Samuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Leurs produits sont très qualitatif, et la livraison a été rapide
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Le chapelet à perles est magnifique, concernant lautre chapelet les perles en bois sculptées sont trop petites.
C
Claudia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tutto ok . Prodotti richiesti arrivati
S
Syndie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Je suis très satisfaite de ce site mais je trouve qu'il y a pas assez de produits. Car je suis déjà allée a lourdes et je sais qu'il y a beaucoup plus de choix.
K
Kurtzemann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
j'ai bien reçus les articles que j'avais commandé ils sont conforme à la description je pansais juste que les lanternes soient pourvues d'une porte cela aurais été mieux par temps de pluie et cela aurait éviter l'extinction de la bougie ?? mais il est vrai qu'à ce prix là on ne peut pas tout avoir vous devriez le signaler sur votre site internet sachez que dans l'ensemble je suis satisfait de vos produits il n'y a pas de problème j'attends juste encore que vous me fassiez savoir si le livret de prières des 30 saints est de nouveau disponible merci et bonne soirée à tous
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Jean-Paul, nous avons rajouté à la fiche produit que la lanterne s'ouvre par le haut pour nos prochains clients. Merci pour votre remarque constructive :). Pour le livret de prières des Saints, nous avons enregistré votre e-mail dans notre système et lorsque l'article reviendra au stock vous serez automatiquement averti. Bonne journée et à bientôt.
P
Piera A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Tutto come nella descrizione. Purtroppo però ho dovuto incollare delle parti perché sono arrivate staccate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Bons produits. Livraison rapide. Je recommande.
F
Fernand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
merci pour la vente via le net rapidement et de qualité. je suggère toutefois d'augmenter le diamètre des perles pour rendre plus facile le ressenti de la succession des prières
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Je suis contente dans l'ensemble mais je suis un peu déçue de la taille des perles sur les chapelets.
J
Jocelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Juste une petite déception sur le chapelet du combattant.Les grains sont trop serrés et le cordon trop fin pour le poids du chapelet.
D
Daniele S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Mi sono trovato bene. Grazie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Je suis satisfaite de ma commande, mais c'est dommage que vous ne mettiez pas les dimensions sur tous les chapelets sur le site. Sinon les chapelets sont aussi beaux que sur les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très satisfaite.EF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Satisfaite. Produits de qualité, très bien emballés et protégés pour le transport, livraison rapide. Un petit bémol pour la chaîne et la croix livrés dans une toute petite boite en plastique, enroulée dans un gros scotch que j'ai eu du mal à retirer, du coup la boîte est collante, c'est dommage. Par contre les statuettes sont splendides
S
Sylvain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
La commande est arrivée rapidement et en bon état.Par contre, il manque un grain "Notre Père" sur les chapelets.Merci.
A
Alessandro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Se devo essere sincero, avevo ordinato una corona di rosario color violetto e invece l'ho ricevuta bianca. Qusto è certo un motivo di biasimo. Tuttavia anche qulla che ho riceevuto è bella, e va bene così.
K
Karl R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Le chapelet est très beau .le problème c que ma femme en avez acheté un qu elle mettait à son poignet et la croix était très petite.elle c est casse alors je lui en ai commandé un autre et j ai était très dessus car la croix est trop grosse et elle ne peut helas pas le porte à son poignet .la taille de la croix n est pas indiqué c est dommage et les photo ne montre pas forcément bien la taille de la croix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
J'attends toujours ma commande... payé en livraison express,livré à mon adresse mais pas du tout mis dans la boîte aux lettres du 8bis et non du 8 résultat pas de colis et on m'atteste que celui ci m'a été livré à mon adresse.Je pars ala semaine et j'en avait besoin pour m'accompagner dans mon quotidien, mais surtout pour mes enfants.Grande déception surtout que ma remarque n'a pas été prise en compte et qu'on m'assure que mon colis m'a été livré
J
Josette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonjour.J'ai reçu une très jolie bouteille avec une eaux très bonne à boire,je pense peut-être à commencer plus tard.Cordialement.
M
Marie-Antoinette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Commande reçue en rapport avec la commande.Merci.Dommage que le lieu de la réception du colis soit aussi désordonné et qu'un certain temps a été mis à le retrouver !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Commande arrivée très vite et bien emballée. Merci
B
Brunella P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
E' quasi un mese che aspetto l'arrivo del mio ordine e ancora non è arrivato...
Réponse de Palais du Rosaire
Salve, Il vostro pacco è infatti in Italia ed è in transito sulla piattaforma logistica di Mondial Relay per essere consegnato a voi. Riceverete quindi il vostro pacchetto molto rapidamente. Con l'attuale situazione economica alcuni pacchi sono talvolta in ritardo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très beaux articles religieux de belle facture, envoie rapide et soigné.
M
Mireille Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
je n'ai pas reçut la médaille commander puis la faire changer .Merci par avance de votre réponse .
M
Mylène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Se serait bien de faire benir les articles avant de les vendre,surtout avec les problèmes actuels.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Mylène, nos articles sont bénis, nous le mettons juste pas avant :). Merci pour votre commande. Bonne journée
C
Ciara W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Réponse de Palais du Rosaire
Hello, Our delivery service tells us that your package was delivered on July 27th in your mailbox. Maybe you didn't see it?
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