Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
très bien.rapidité .service bienveillance.
M
Marie-Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très contente de ma commande. Merci
S
Sylvia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très satisfaite et en plus la commande a été accompagnée d'une image. Merci beaucoup.
J
Jean-Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Magnifique chapelet ! Le Christ est superbe !
R
Richard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Gentils, bienveillants, bref, que ce soit au téléphone ou sur internet pour commander, c'est gens sont SUPERS !.. EncoreMERCI
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
parfait
M
Muguette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très beau dizainier et livraison très bien en Colissimo je vais passer une nouvelle commande prochainement
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
La seule remarque que je ferai, c’est quand j’ai reçu la commande il y avait un paquet de bonbons à la menthe de 80 grammes et non pas de 130.
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Magnifique collier
Avis traduit
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Personne à l'écoute et répondant aux questions que j'ai eu à poser. Je recommande cette boutique.
M
Marguerite N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Service rapide et marchandise comme commandée
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
excellent produit
S
Séraphim S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Les articles sont super mais l'envoie s'est très mal passé, mon colis était ouvert et le livreur la déposé sur la fenêtre de ma voisine qui est une voleuse... de plus il y avait des trace de pas sur le colis et il était trempé... inadmissible de la part de GLS, il faudrait changer de service d'envoie.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation de nos articles. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison. Ce que vous décrivez est totalement inacceptable, et nous comprenons votre mécontentement.

Nous travaillons avec nos transporteurs pour offrir un service de qualité, mais il semble que cette fois-ci, GLS n'ait pas respecté nos attentes ni les vôtres. Nous allons immédiatement signaler cet incident à leur service afin qu’une telle situation ne se reproduise pas.

Votre satisfaction est notre priorité. Si certains articles ont été endommagés ou si vous souhaitez plus d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client : nous ferons tout pour vous aider.

Avec toutes nos excuses pour cette expérience décevante,
L’équipe du Palais du Rosaire
G
Georges N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bien reçu dans les temps. Merci
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très satisfaisant
C
Charmantray S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Achat réalisé avec succes
A
Annemarie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très satisfaite des objets religieux que j ai reçu en un temps record. Merci aussi pour les images jointes au colis. J apprécie vraiment.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Excellent.
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très satisfait Merci
M
Monelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
J ai reçu vite ma commande sans problème
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Parfait !
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Tout est parfait, aussi bien le délai d'envoi que l'emballage. Et le chapelet est superbe. Merci.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
J apprecie le service clientèle a l ecoute et aimable si l on rencontre un soucis ou bien simplement pour avoir des renseignements
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Livraison rapide et soignée. Je suis très satisfaite des produits que j’ai commandés. Je recommande !
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
😇
M
MARIE-NOELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
BELLE STATUETTE JE RECOMMANDE CE SITE
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Je commande quand je peux et je suis toujours satisfaite. Merci
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Top
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Toujours aussi sérieux et efficace
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Parfaite finition, belle taille, emballage soigné, livraison rapide, personnel sympathique
Avis traduit
J
JACQUELINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Tout s'est très bien passé - merci
J
Jean-François I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bien avec la grâce du seigneur. Amen
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très content de mon achat comme sur la photo
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonjour Commande parfaite, comme d'habitude, envoi rapide. Beaucoup de plaisir à ouvrir mon colis. Grand Merci pour tout ces produits. Merci ❤
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ravie de mon achat, Rapide et efficace ,
J
Jean-Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande conforme en tout point.
C
Carmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Je suis satisfait des produits que j'ai achetés, la qualité et le prix sont satisfaisants. La seule chose que j'ai trouvée, c'est une difficulté dans le processus d'achat lors de la deuxième commande !
Avis traduit
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Après ma commande j'ai envoyé un mail pour que dans l'envoi soit mentionné le nom de l'expéditeur. Sans réponse, j'ai téléphoné : impossible de les joindre de 9h à 17 h, où j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un. Evidemment le paquet était parti, sans aucun message. Et juste un "désolé", assez peu aimable d'ailleurs. Franchement, ça ne donne pas envie de recommander.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et pour le manque de réactivité de notre part. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication et notre disponibilité téléphonique. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. 🙏
P
Pitshou L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bien aimé
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Parfait. Bougie neuvaine de bonne qualité.