Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.
La personne à qui était réservée cette commande a du vous la retourner car le chapelet trop sophistiqué ne lui plait pas. A cet effet, je vous prierai de bien vouloir me rembourser cet achat soit directement sur mon cpte bancaire, soit par chèque. Merci par avance. Mme Claude Panchout
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous procéderons au remboursement de la commande dès réception de celle-ci.
La note est peut-être un peu dure puisque tout s'est bien déroulé...
Nous attendons le retour.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Merci j'ai bien reçue mon colis dans les temps et en parfait état.
O
Ornella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le rosaire est déjà cassé
M
Marlène I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Rapidité dans l envoi
M
Maria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Parfait, sauf une bougie neuvaine, qui n'avait pas d'autocollant autour et rien dans le carton.
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait
N
Nigel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Je n'ai pas reçu la commande jusqu'à présent et je n'ai pas non plus reçu l'envoi du coursier, pas d'AWB, pas de suivi du coursier.
Avis traduit
M
Muriel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très satisfaite merci
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Les images sont belles, mais je n ai pas trouvé ce que je recherchais vraiment Merci Cordialement
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Colis bien reçu et bien emballé Magnifique, conforme à la description ! Je suis ravie de mon achat Le colis est arrivé en 1 semaine et non en 72h minimum comme indiqué Mais je reste très satisfaite Merci le palais du rosaire et merci pour la petite surprise !
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
J'avais demandé un paquet cadeau !!!!! et ma commande est arrivée telle qu'elle ce qui est dommage !!!!!
T
Tavares H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
C’est très bien merci beaucoup 🙏🙏🙏😇😇❤️❤️
M
MARC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
bel objet très bien emballé
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bien reçu beau chapelet,les liaisons avec les médailles sont fragiles.
M
Maribel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livré très rapidement Je suis très satisfait
Avis traduit
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Rapide et conciliant,je mets cette note car je n ai pas obtenu tout a fait ce que je désirai et je m en suis déja exprimé par mail.je considere que cela peut arriver.
J
Josianne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le transporteur est complètement nul
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi nous mettre cette note alors que le transporteur ne fait pas partie de notre magasin. Vous avez le choix entre deux transporteurs différents pour la livraison.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Excellent
S
Stefania V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très déçue de cette livraison. La première fois depuis des années que je reçois toutes les bougies cassées. Impossible de les utiliser
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, malheureusement nous ne pouvons garantir la façon dont certains livreurs traitent les colis. Cependant, si vous nous aviez contacté par email ou par téléphone, nous aurions procédé au remplacement des articles endommagés.
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Superbe commande
S
SAKINA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Je suis contente
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
de la part de sa femme Michèle
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
2 eme commandes, très satisfaite du service. Je vous recommande ce site
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Tout était parfait, sauf le paquet qui est arrivé à moitié cassé.
M
Michel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Merci pour ma commande, un plaisir de recevoir vos articles religieux en attendant de vous retrouver au prochain pèlerinage 🙏
P
patrick V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
C'est dommage qu 'une médaille sur les chapelets est un défaut avec une trace blanchâtre
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous sommes navrés... Dans ce cas-ci, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec une photo pour que nous puissions résoudre le souci rencontré.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
M
Maria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Déçu que le chapelet sois en italien
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Vous avez choisi le chapelet et le livret en langue italienne...
La langue est indiquée sur la fiche produit : Français ou Italien, navrés de cet incident.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
L
Laetitia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Je suis très contente de ma commande juste un petit bémol. Je trouve que la médaille du bracelet dizainier est plus petite que sur la photo et je n ai pas eu de cadeau dans ma commande comme se l était précisé sur le site.
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Bijoux toujours de très bonne qualité je recommande votre boutique merci
H
Helene H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Merci pour le petit cadeau, mais 1 cierge bougie reçu sans la meche , Et une médaille ouverte sur les 2 et en quelques jours la couleur argent s efface
J
Jacques Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
C'est très bien
R
Richard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
dans l'attente de votre aimable réparation
C
claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Jolie mais un peu petit. Merci. Pour le petit cadeau. Cordialement. Claude Lemee.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Je vais recommander
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
C'est la première fois que je commande ici. Ma commande a été préparée et expédiée dans les délais prévus, bien que la livraison ait été retardée en raison des conditions météorologiques. Mais c'est une très bonne expérience.
Avis traduit
M
Marie-Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Lors de ma livraison de ma commande ,il manquait 10 cierges .Le service a été appelé cela a été résolu aussitôt ,le Monsieur très gentil et efficace .le lendemain j ai reçu le complément manquant .Sur les 15 cierges 8 de cassés.Le colis bien emballé , je pense que c est du coté préparateur de commande .Déçue ....
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Trop petite et en plus j ai Retourné l article et toujours pas été remboursé
Réponse de Palais du Rosaire
Vous avez été remboursé le jour où nous avons reçu votre article. Quand à la taille, c'est bien la taille indiquée sur la fiche produit.
J
Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je suis très satisfaite de mon achat
Avis traduit
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Bonjour, complétement satisfaite de ce que j'ai reçu, avec en plus un petit souvenir de Lourdes qui m'a beaucoup touchée. Seul bémol, le colis, marqué fragile, était ouvert sur un côté, heureusement rien ne manquait et tout était intact. Que la société de livraison soit plus précautionneuse.
R
Richard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Envoi conforme à la commande, et livraison parfaitement dans les temps.
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