Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
à l'examen à l'issue de ma commande pour Noèl vous avez vu que votre stock foirait,mais malgré tout ma commande a été honorée et suite à celà je vous ai adressé au service client une photo de ma niche à statue(faite par mes soins)
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes désolés d'apprendre que nous avions des problèmes avec notre stock pour votre commande de Noël. Nous nous efforçons de maintenir un inventaire complet, mais parfois des erreurs peuvent survenir. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même été satisfait de votre commande et que nous ayons pu honorer celle-ci. Nous apprécions votre retour et la photo de votre niche à statues fabriquée par vous-même, c'est un plaisir de voir nos clients créatifs. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
J
Justin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Les bons produits religieux et rapide dans l'expédition après commande
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits religieux et que vous ayez été satisfait de la rapidité de l'expédition de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et pour assurer une livraison rapide pour nos clients. Nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre ces objectifs pour vous. Nous vous remercions pour votre soutien et n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
D
Ducatel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bon sites aucun soucis et commande recettes rapidement merci
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site web et n'ayez pas rencontré de problème. Nous nous efforçons de rendre l'expérience utilisateur aussi agréable que possible et nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre cet objectif pour vous. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous vous remercions pour votre soutien et n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Article superbe, envoi rapide et traçabilité au top!!Je recommande le site.
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'article que vous avez acheté et que vous ayez été satisfait de la rapidité de l'envoi et de la traçabilité. Nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre ces objectifs pour vous. Nous sommes également ravis que vous ayez recommandé notre site web et nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre soutien.
S
Sophie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, et nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre cet objectif pour vous. Nous vous remercions pour votre soutien et n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
A
Angers G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Article bien emballé
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'emballage de votre article. Nous faisons de notre mieux pour assurer que tous les produits arrivent en parfait état. Nous espérons que vous appréciez votre produit et que vous nous ferez l'honneur de nous rendre visite à nouveau sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Juste rapide et parfait !Merci beaucoup. Une belle et heureuse année 2023 et surtout la santé pour toute l'équipe.?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service rapide et parfait ! Merci pour vos souhaits de bonne année et de santé pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service dans l'année à venir.
C
Clemence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
la commande a été facile. l'envoi et la réception ont été rapide.Les articles étaient fidèles au site.Très bonne expérience.je recommande vivement.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous! Nous sommes ravis que la commande ait été facile, que l'envoi et la réception aient été rapides et que les articles correspondaient à ceux présentés sur notre site. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous voir à nouveau sur notre site.
A
Amandine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
L’article correspond parfaitement, je recommande fortement ce site !!!
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre article et que celui-ci corresponde parfaitement à vos attentes. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous recommandez notre site à d'autres personnes. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de continuer à fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Merci beaucoup pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Bon produit commandé en ligne pour Noël.Le site est très agréable à utiliser.J'ai été livré le 24 decembre.
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site web et n'ayez pas rencontré de problème. Nous nous efforçons de rendre l'expérience utilisateur aussi agréable que possible et nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre cet objectif pour vous. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous vous remercions pour votre soutien et n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai commandé des statuts de la Vierge Marie avec des lumières led qui fonctionnent à piles. Elles sont juste sublimes, cela a crée beaucoup d'émotions pour les fêtes de fin d'année. L'emballage était parfait, livraison rapide et un petit cadeau en bonus. Je suis ravie!
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous aimiez les statues de la Vierge Marie et que l'emballage et la livraison aient été à votre satisfaction. Nous espérons que vous apprécierez votre petit cadeau en bonus. Nous espérons vous voir à nouveau sur notre site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Still haven’t received my packaged and I am not receiving any response from Palais du Rosaire on where is my parcel.
Réponse de Palais du Rosaire
Hello,First of all we would like to apologise.We were unable to respond as we were closed during that week.However, as per your reply, the package was returned to us as it was refused at the UK border.The package has since been returned to you.We are doing our best to send the parcel to you in a timely manner however we are not in control of the delivery constraints.We still hope that you will be satisfied with your order.Hoping to see you again among our customers despite this small incident.SincerelyLe Palais du Rosaire
V
Verite C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de Palais du Rosaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits religieux et que vous ayez été satisfait de la rapidité de l'expédition de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et pour assurer une livraison rapide pour nos clients. Nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre ces objectifs pour vous. Nous vous remercions pour votre soutien et n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
J
Jean-christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que tout soit bien pour vous. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec nous ait été satisfaisante. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Merci pour votre commande et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et satisfaisant à nos clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Merci pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Qualité des articles, réactivité du traitement des commandes.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et satisfaisant à nos clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Merci pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
T
Trung T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Bonne prise en charge de la commandeLivraison rapide, colis en parfait état
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre prise en charge de la commande et notre livraison rapide. Nous sommes ravis que le colis que vous avez reçu soit en parfait état. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Merci pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison efficace et rapide à nos clients. Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que les articles que vous avez reçus soient de qualité. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons que vous appréciez vos articles et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre commentaire et espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
État des objets impeccable. Conforme à ma commande.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que les objets que vous avez reçus soient en état impeccable. Nous sommes également ravis que les articles correspondent à ceux que vous avez commandés. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir des produits de qualité. Nous apprécions votre commentaire positif et espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Entièrement satisfaite, produits de très bonnes qualités.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite des produits que vous avez reçus. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité supérieure à nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Merci pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
J'ai passé une commande, je l'ai reçue très rapidement, j'ai signalé qu'il manquait le petit cadeau promis, ils se sont excusés et me l'ont expédié immédiatement, je les remercie. Je recommande ce site
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que nous ayons pu répondre rapidement à votre demande pour le petit cadeau manquant. Nous nous excusons pour cette erreur et sommes ravis de pouvoir la rectifier immédiatement. Nous apprécions vos remerciements et votre recommandation. Nous sommes là pour vous assurer une expérience d'achat agréable et nous espérons vous revoir sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Malgré un petit retard de livraison j'ai bien reçu mon colis. Ils m'ont même envoyé un mail pour me dire qu'il y aurait un petit peu de retard et j'ai vraiment apprécié ce geste. La croix, la médaille et la chaîne sont très belles et de bonnes qualités. Je vous remercie et recommande votre site
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes désolés pour le petit retard de livraison que vous avez rencontré, mais nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis. Nous apprécions que vous ayez apprécié le geste de nous avoir prévenu de ce petit délai de livraison. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la qualité et de l'apparence de la croix, la médaille et la chaîne que vous avez commandés. Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour avoir recommandé notre site. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau dans un avenir proche.
S
Stéphane E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Certains produits de ma commande étaient abîmés. Bien dommage sur une commande de 50 euros...Pensez à vérifier les produits avant de les envoyer à vos clients. Merci.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, il suffisait de nous en informer par téléphone ou par mail en nous transmettant les photos des articles abîmés. (comme indiqué surement sur le petit papier dans votre commande) pour que nous puissions procéder au remplacement des articles.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Sérieux, beaux produits et si nous avons un pb, toujours joignables..
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre sérieux et la qualité de nos produits. Nous sommes également ravis que vous nous considériez comme étant facilement joignables en cas de problème. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un excellent service et nous nous efforçons toujours de résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir. Nous apprécions votre commentaire positif et espérons vous voir à nouveau sur notre site à l'avenir.
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bonjour, la statuette est belle maintenant j'espère que Marie nous protégera
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de la statuette que vous avez achetée. Nous sommes heureux que vous espériez que Marie vous protégera grâce à cette statuette. Nous comprenons que l'objet ait un sens spirituel ou religieux pour vous. Nous espérons que cette statuette vous apportera un sentiment de paix et de réconfort. Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous continuerez à apprécier votre statuette
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et qu'elle ait été conforme à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Merci pour votre recommandation et espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très satisfaite de ma commande bonne réception
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous l'avez bien reçue. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous et que tout s'est bien passé. Nous espérons que vous appréciez vos articles et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Merci pour votre commentaire positif et espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Elle fait bien son travail toujours des belles choses je recommande et je commanderai encore j aime beaucoup ce qu'ils font merci encore
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits font bien leur travail et que vous les appréciez. Nous sommes également heureux que vous nous recommandiez et que vous envisagiez de passer une nouvelle commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je vous remercie pour les petits cadeaux que vous joignez aux colis.Belles fêtes de fin d'année.Annick L.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes heureux que vous appréciiez les petits cadeaux que nous joignons à vos colis. Nous aimons surprendre nos clients de cette manière et nous sommes ravis que vous appréciiez ce geste. Nous vous souhaitons également de belles fêtes de fin d'année. Merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir.
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je reçois toujours ce que j'ai commandé et dans les délais indiqués.Il n'y a rien d'autre à dire.
J
Jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Statue commandée et envoyée sans controle qualité ( la peinture dorée était complètement éffritée sur un bonnne partie de la statue, et ça ils auraient du le voir car ce sont eux qui l'ont mis dans le premier carton ) et aucune protection dans le carton principal : résultat ? Statue cassée ! Je me fait rembourser et par dessus le marché je perds mes frais d'envoie. Bref, pas sérieux!Édit : suite à votre réponse je vous confirme que PayPal m'a remboursé 42 euros et quelques ... et non 50,74 euros. Je peux vous envoyer la capture d'écran de mon compte PayPal pour preuve de mon honnêteté.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, Navré de livre votre mécontentement. Nous traitons chaque jour des centaines de commandes et nous essayons toujours d'y apporter le maximum d'attention, mais il arrive que des erreurs de jugement quant à la solidité de l'emballage soient commises. Cependant, outre le fait que la statue soit arrivée cassée et que nous vous avions surement proposé de la renvoyer, vous avez été totalement remboursé, frais de port inclus. Vous avez payé 50,74 € dont 7,99€ de frais de port et vous avez été remboursé de 50,74€. Après vérification du montant payé et remboursé, je vous prie de bien vouloir corriger votre message. EDIT : Je suis vraiment navré si vous n'avez reçu qu'une part du remboursement, je vais m'assurer que vous soyez intégralement remboursé dans les plus brefs délais.
É
Éloïse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Colis très bien soigné, impeccable, je recommande
Z
Zoe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Lots of updates and my item arrived speedily. A complimentary gift enclosed too - nice touch.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
De petites attentions dans le colis c’est très sympathique de la part de l’équipe. Dieu vous bénisse.
M
Mika Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Chapelet pas du tout comme sur la photo au niveau taille je peux meme pas le porter il passe meme pas la tete je devais avoir une bouteille d’eau de lourde a la place j’ai eu un truque de bb qu’on peut metre au doigt qui me sert a rien. Vraiment decu je ne recommanderais plus chez vous.
A
Amal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bien, rien à dire. Merci
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Merci pour cet envoi, toujours rapide et attentionné
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Même si l'on a la foi, il est aussi important d'avoir quelques objets religieux pour sans souvenir à chaque moment de la vie