Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 665 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Le site est très bien fait, l'envoi est très rapide et le service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Produits de qualité et correspondance en ligne d'une efficacité magnifique !
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Bonjour,Pour ma toute 1ère commande au Palais du Rosaire.J'ai été extrêmement satisfaite !Merci !????????????
M
Madame M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je très heureuse du site le Palais du Rosaire et que j'ai connue lors de mon passage à Lourdes.Et je le recommande +++
L
Laïla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Le montage du cœur de mon chapelet est mal fait
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Monsieur, Navré de lire que le chapelet soit mal fait au niveau du coeur. Je vous invite à contacter le SAV à service-client@palaisdurosaire.com Nous pourrons vous changer votre chapelet ou le rembourser. Vous disposez de 15 jours à partir de la réception de votre colis pour changer d'avis. Nous sommes également joignable au 0033 05 62 92 25 00
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Le choix est important et les envois sont toujours rapides.Expérience satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Simple, efficace.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Produits conformes, commande soignée, livraison rapide. Je ne regrette pas mes achats.
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je trouve presque tout que j'ai besoin. Pris accessible, et envoie rapide
B
Béatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande conforme à mon achat. Reçue rapidement et bien emballée, avec en plus un petit cadeau qui fait très plaisir.
S
Stringher E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très beaux articles de qualité. Envoi rapide et soigné.
G
Grégoire O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Cette expérience fut bonne car l’entreprise réalise précisément les services qu’elle propose.
S
Sara T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La Merce è arrivata nei tempi prevvisti ma sopratutto è arrivata integra
D
Didier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,je suis navré que vous trouviez que le crucifix en bois et métal de 10,5 cm à 3.70€ soit de mauvaise qualité. Vous pouvez le retourner dans un délai de 15 jours s'il ne vous convient pas et choisir un modèle plus qualitatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Tres bon produit expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Articles de bonne qualité et de bons tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Je connais votre magasin j'y suis allée deux fois en vacances à Lourdes et j'ai beaucoup aimé ce magasin et je suis contente de pouvoir commander... La commande a été reçue dans les temps
J
José F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
He comprado tres veces desde España,a Palais du rosaire,la experiencia ha sido muy buena, todo llega en perfectas condiciones,tal y como es en la web.Rápidos en la entrega.Lo aconsejo.
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoi très rapide et parfaitement conforme à la description
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Rien à dire,commande nickel
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien enveloppé heureusement le carton a été élancé sur ma pelouse n étant pas chez moi ,le portail fermé Merci bcp
H
Huguette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
On s'est bien occupée de moi, et la commande s'est bien passé.
S
Sandra O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Colis arrivé complètement abîmé, prise en charge de ma réclamation très décevante malgré les photos envoyéesÀ fuir
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,Je me permets de répondre à votre commentaire. Vos bougies sont arrivées "fondues", du fait de la canicule estivale, nous en sommes navrés, mais difficilement responsables. Cependant, nous vous avons répondu par mail et avons bien pris en compte votre demande et comme stipulé par mail, votre remboursement est en cours de traitement. Je suis désolé de lire votre commentaire qui transcrit une mauvaise expérience client qui est tout l'inverse de nos objectifs. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui nous pousse toujours à faire de notre mieux.
C
Christelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très déçue. Google me dit que je peux acheter de l'eau sur le site ,on me propose de minuscules statuettes. Je voulais acheter un jerrican d'eau.. le site me renvoie a des pastilles a la menthe et des chapelets...??
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,navré que vous n'ayez pas trouvé sur notre site. Il fallait aller sur ce lien : https://www.palaisdurosaire.com/fr/71-eau-lourdesLa prochaine fois, contactez nous par téléphone ou par mail avant de passer votre commande.
V
Virgi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rapide et colis soigné, articles de bonnes qualités je suis ravie de ma commande
K
Kathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
LES PRIX ATTRACTIFS LIVRAISON RAPIDE ET TOUJOURS UN CADEAU QUI FAIT PLAISIR
T
Toni G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison dans les temps, colis très bien emballé avec des petits cadeaux en plus.Merci à l'équipe !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Je suis ravie de mes achats
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Le fait d'être dans le magasin j'ai pu voir ce que je voulais et quand je suis rentré chez moi vite je passe ma commande au magasin, complètement satisfait de livraison .
B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
TRES BIEN TRES BIEN
M
Marie-José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Résultats parfaits sur ma commande et la livraison
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
C'est la première fois que je me procure des articles chez vous et je tenais à vous remercier pour l'envoiebien présenté.J'ai pu faire cadeau à une amie de 3 articles .Merci J GANDIT
W
William L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
facilité pour les personnes qui ne sont pas familières avec internet et rapidité de l'exécution de la commande
J
Jaya V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bon rapport qualité prix, meilleur délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison assez rapide à la Réunion, première commande et je pense revenir.Merci beaucoup, très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Ultra rapide , magnifique . Simplement parfait