Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.
Expédition rapide, mais retard du transporteur. L'option Colissimo est trop chère alors qu'elle est la seule pratique pour certains .
C
Clara J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Très bien
E
Esther M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
J'ai apprécié la rapidité de l'expédition
D
danielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Trés contente.
B
Bertrand R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Rien à redire. J’aurais aimé un flacon de meilleure qualité !
A
Adeline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Livraison et emballé parfait Juste une bougie un default d’impression
Réponse de Palais du Rosaire
Chère Adeline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires sur la livraison et l'emballage de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre qu'une de vos bougies présente un défaut d'impression. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Palais du Rosaire
J
Jacqueline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison très rapide, sainte barbe est belle
G
Giorgia Aurea A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Dimensions incohérentes
Avis traduit
G
GUILLAUME L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Les +: contact téléphonique aimable Les -: gravure ne correspondant pas à la demande (longueur des caractères admis réduite en réalité et faute de gravure), qualité du matériau (argent ? pas de poinçon !)
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 🙏
Nous sommes heureux que le contact téléphonique vous ait apporté satisfaction.
Concernant la gravure, le texte demandé (“Ô Marie Corédemptrice PPN”) est effectivement assez long. Notre prestataire ne peut réaliser que des gravures limitées, généralement à deux mots maximum, afin de garantir un rendu lisible et de qualité. Suite à ce type de retour, nous avons mis à jour nos fiches produits pour préciser clairement cette contrainte.
Concernant la matière, nous vous confirmons qu’il s’agit bien d’argent 925. Le poinçon est bien présent, au dos de la médaille.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe du Palais du Rosaire 🌹
M
Mélissa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Magnifique 🙏
L
Liliane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Les articles commandés sont conformes aux descriptions. Livraison rapide.
D
Daniel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Conforme à la description. Très sobre.
U
Una L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
J'ai essayé de donner 5 étoiles mais ça ne m'a pas permis. Extrêmement heureux
Avis traduit
G
Giuseppe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je n'achèterai plus jamais rien. J'ai envoyé plusieurs e-mails et aucune réponse ! Horrible
Avis traduit
G
Geoffroy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
rapide et en bon état
L
Lyubov T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Je n'ai pas reçu mon colis
Avis traduit
R
Rosa lydia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
A eu un retard en raison du service de messagerie MX. Tout reçu OK
Avis traduit
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Le colis est bien arrivé, mais je vous l’ai retourné hier pour un échange de taille. Mais le dizenier si non me convient parfaitement !
G
Gabrielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
La prochaine fois il me faudra un QRcode pour retirer le colis, c'est plus simple. Merci Cordialement. Gabrielle Goepp.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bonjour, comme c’est pour offrir à Noël j’aurais aimé un emballage cadeau prévu pour ce genre de bijoux en payant un surcoût ! Joli bijou
E
eugene I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Colis parfait Commande ok livraison rapide je recommande le palais du rosaire pour ces produits
E
Eddy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
L'auréole de notre dame était cassée mais je l'ai réparée simplement; vous devriez mieux protéger ce genre de petit détail (plastique solide autour par ex ?)
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
R.A.S
A
ALAIN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout est parfait comme d'habitude, mes amitiés.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Nous avons été obligé de réparer une des lampe led qui ne fonctionnait pas (problème de soudure des contacts électroniques) au lieu de vous la renvoyer. La fiabilité de la fabrication manque pour cet article.
N
Nicole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
C'est too
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
bien
D
Danilo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bien
Avis traduit
L
Loretta F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'ai commandé la marchandise il y a environ un mois et elle n'est toujours pas arrivée. Je voudrais connaître la date exacte de la livraison, merci.
Avis traduit
R
RITA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Les articles ont été bien reçus
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bonne visibilité sur la livraison en revanche le bracelet acheté est trop grand donc déçu car taille unique
C
Claudette R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Article jamais reçu
Avis traduit
J
Justine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J’ai bien reçu la commande, mais les deux chapelets que j’ai commandé avaient des chaînes mal montées et se défaisaient, j’ai du resserrer les mailles moi-même
B
Barbara O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Colis bien reçu pas de défaut Je recommande
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Super rien à redire le calendrier est magnifique avec de très belles photos de Jésus et Marie. Prions tous ensemble. Merci
C
Chiara M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Je suis client depuis des années. Récemment, ils ont changé de personnel, de direction, je ne sais pas quoi.... J'étais en Italie en essayant de commander de l'eau bénite, et j'ai continué à essayer pendant des jours, mais personne ne me répondait jamais.... Quand ils ont enfin répondu (un mois plus tard), j'étais évidemment de retour chez moi, qui est aux Émirats Arabes Unis. Je viens de dépenser 55 euros (c'est une énorme somme d'argent, plus que ce que j'ai dépensé pour l'eau elle-même)... alors que j'aurais pu dépenser presque rien si j'avais acheté quand j'étais en Italie. Quels que soient les changements qui ont été faits, je ne peux pas dire que je suis impressionné par eux ou qu'ils ont été pour le mieux. J'ai demandé une réduction puisque c'était de leur faute... bien sûr, rien..... Faites du bien à vos propres frères et sœurs, n'est-ce pas ? C'est dommage que même les lieux sacrés aient été commercialisés au point où vous devez dépenser 100 euros pour de l'eau bénite.... Si seulement il y avait de vraies églises ici, j'irais simplement la chercher ici... pas de chance...
Avis traduit
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Cc
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très bien
V
VIVIANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Satisfaite de la commande il y a juste un couvercle d une bougie entaillée pour info
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