Avis clients de Palais du Rosaire

Je pensais qu'il y avait aussi la petite chaîne

Je ne suis pas satisfait, je pensais qu'il y avait un fermoir sur le chapelet que j'ai choisi et ce n'est pas le cas.

Dimensions incohérentes

Les +: contact téléphonique aimable Les -: gravure ne correspondant pas à la demande (longueur des caractères admis réduite en réalité et faute de gravure), qualité du matériau (argent ? pas de poinçon !)

J'ai essayé de donner 5 étoiles mais ça ne m'a pas permis. Extrêmement heureux

Je n'achèterai plus jamais rien. J'ai envoyé plusieurs e-mails et aucune réponse ! Horrible

Je n'ai pas reçu mon colis

J'ai commandé la marchandise il y a environ un mois et elle n'est toujours pas arrivée. Je voudrais connaître la date exacte de la livraison, merci.

Article jamais reçu

J’ai bien reçu la commande, mais les deux chapelets que j’ai commandé avaient des chaînes mal montées et se défaisaient, j’ai du resserrer les mailles moi-même

Je suis client depuis des années. Récemment, ils ont changé de personnel, de direction, je ne sais pas quoi.... J'étais en Italie en essayant de commander de l'eau bénite, et j'ai continué à essayer pendant des jours, mais personne ne me répondait jamais.... Quand ils ont enfin répondu (un mois plus tard), j'étais évidemment de retour chez moi, qui est aux Émirats Arabes Unis. Je viens de dépenser 55 euros (c'est une énorme somme d'argent, plus que ce que j'ai dépensé pour l'eau elle-même)... alors que j'aurais pu dépenser presque rien si j'avais acheté quand j'étais en Italie. Quels que soient les changements qui ont été faits, je ne peux pas dire que je suis impressionné par eux ou qu'ils ont été pour le mieux. J'ai demandé une réduction puisque c'était de leur faute... bien sûr, rien..... Faites du bien à vos propres frères et sœurs, n'est-ce pas ? C'est dommage que même les lieux sacrés aient été commercialisés au point où vous devez dépenser 100 euros pour de l'eau bénite.... Si seulement il y avait de vraies églises ici, j'irais simplement la chercher ici... pas de chance...

SATISFAITE DU PRODUIT MAIS SERVICE DE LIVRAISON TRÈS MAUVAIS LE COURIER A RETARDÉ LA LIVRAISON PENDANT PLUSIEURS JOURS ET LE COLIS EST ARRIVÉ TOUT CASSÉ EMBALLAGE INADÉQUAT HEUREUSEMENT LE CONTENU ÉTAIT INTACT J'AVAIS L'INTENTION DE CONTESTER ET DE RETOURNER LE COLIS. J'ESPÈRE QUE CELA NE SE REPRODUIRA PLUS À L'AVENIR SINON JE DEVRAI VOUS ATTRIBUER UNE SEULE ÉTOILE

J'ai reçu un chapelet en bois de Notre-Dame Délivrance des Nœuds et l'une des perles était en morceaux, donc au lieu d'écrire pour les commander à nouveau, j'ai pensé essayer de le réparer. Je n'ai encore rien fait ! Je peux vous envoyer une photo pour vous montrer de quoi je parle.

L étiquette de la bouteille semble vieille. La bouteille est du plastique.Du coup on ne sait pas depuis combien de temps l eau a été mise en bouteille

Pas reçu ma commande livrée à une autre personne

J'ai reçu une boîte endommagée qui était mouillée. Quatre bouteilles de la Vierge Marie étaient à moins de la moitié remplies d'eau. Une était complètement vide. J'ai commandé 20 petites bouteilles d'eau. Je n'en ai reçu que 19. Je n'ai pas reçu de certificat d'authenticité de l'eau. J'ai envoyé un e-mail au service client du Palais du Rosaire samedi, le 7/12. Je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai envoyé des photos de la boîte endommagée et des bouteilles à moitié pleines. J'espère qu'ils remplaceront l'eau manquante et la petite bouteille. Je suis un client mécontent.

Je n'ai toujours pas reçu le bracelet pour mon petit fils qui manquait. Pouvez-vous voir ce qui se passe. Merci bien. Mme ADAM Béatrice Le25 juin 2025. Je vous avais appelé au téléphone vous aviez lebracelet devant vous. Dans cette attente de le recevoir.

Satisfait

Parfait, juste un petit défaut sur une croix en bois

Livraison très rapide

Je suis très très déçue. Le chapelet est très petit. Il paraissait plus grand sur la photo. J'aurais souhaité pouvoir le mettre autour du poignet.

Parfait, ce sont des neuvaines très belles, qui brûlent proprement, sans odeur et ce sont celles qu'il me fallait. J'en recommanderai bientôt

J'ai fais un formulaire de retour le 28 avril. j'attends votre réponse 2 mail déja envoyé hier le dernier samedi 3 mai 2025. Zéro étoile je suis obligé d'n mettre 1 pour pouvoir valider.

Colis vite envoyé

J'ai passé 2 commande et j'ai reçu 1 commande sur 2 très déçu 😞

Expérience désagréable , a cause de la société DPD ...car du coup je n ai jamais reçu mon colis , Par contre votre service clients 👍..réactif et j ai été remboursé intégral ..

J'aime beaucoup le vitrail de Sainte Rita, Déçue par la lampe Beaucoup appréciée mon interlocutrice au téléphone,très aimable, à l'écoute, on retrouve de l'humanité et ça fait du bien

Vous avez pas précisé sur la description de vente que la vierge en bronze n’était pas 100% bronze et non vide à l’arrière très déçu

Bonjour, Je ne suis pas satisfaite car je pensais avoir in vrai livret de prière. J'ai rte déçu de ma commande. Excellente journée. Denise Koubi

Réception rapide. Je souhaite échanger le dizainier pour avoir la taille au dessus. J'espère que tout se passera aussi bien.

j'aurais préféré le port par la poste.

Non, l'huile au jasmin ne sent pas du tout, disons que c'est un achat raté.

Achat de petits cadres en bois. C'était pour faire un cadeau. La personne était ravie ! 🙂

Je n'ai pas encore reçu ma commande, alors COMMENT PUIS-JE VOUS ÉVALUER ????

J'ai fait le pèlerinage à Lourdes pendant les vacances de février. Il me manquait dans mes achats une vierge. Lors de ma commande sur le site palais du rosaire je pensais que la Vierge était aussi grande que ce que j'avais vu en vrai sur place quand j'ai reçu ma commande et que j'ai payé presque 13 € c'est de l'escroquerie une vierge toute rikiki avec de l'eau à l'intérieur et je sais même pas fait de l'eau qui vient de la grotte de Lourdes. Honnêtement je des conseils à quiconque d'acheter quoi que ce soit sur ce site palais du rosaire car c'est vraiment des escrocs. 😡😡😡😡

la rue manquait pour l'envoi

Colis non disponible au point relais.

Les articles que j'ai reçus sont super, mais il me manque plusieurs articles, y compris les bouteilles d'eau de 100 mL. J'ai contacté le service client dès que j'ai ouvert le colis et réalisé qu'il manquait des articles, mais je n'ai pas eu de réponse. J'ai reçu le certificat d'authenticité, mais pas le produit qu'il authentifie.

j'ai bien reçu ma commande je suis tres contente je vous remerci

A part que le calendrier d avent21 offert,n a pas été livré, avec ma commande, pour cela je mets 3 étoiles