Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ravie de mon achat, Rapide et efficace ,
J
Jean-Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande conforme en tout point.
C
Carmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Je suis satisfait des produits que j'ai achetés, la qualité et le prix sont satisfaisants. La seule chose que j'ai trouvée, c'est une difficulté dans le processus d'achat lors de la deuxième commande !
Avis traduit
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Après ma commande j'ai envoyé un mail pour que dans l'envoi soit mentionné le nom de l'expéditeur. Sans réponse, j'ai téléphoné : impossible de les joindre de 9h à 17 h, où j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un. Evidemment le paquet était parti, sans aucun message. Et juste un "désolé", assez peu aimable d'ailleurs. Franchement, ça ne donne pas envie de recommander.
Réponse de Palais du Rosaire
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et pour le manque de réactivité de notre part. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication et notre disponibilité téléphonique. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. 🙏
P
Pitshou L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bien aimé
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Parfait. Bougie neuvaine de bonne qualité.
M
Marie-Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Entièrement satisfaite et très étonnée du délai de livraison.
V
Victoria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Parfait
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
TOUT EST OK
B
Blandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très satisfaite.
I
Inaam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bien. Merci
A
Aleksandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
je suis contente de mon achat. La livraison était rapide et les articles achetés sont bonne qualités
C
Clarisse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Site très sérieux, rapide. Je recommande
R
Raissa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Envoi du colis rapide sauf qu'à la Reunion ça prend du temps...mais par contre accueil très agréable..j'ai été très bien conseillé e...merci à votre équipe...et surtout Blandine pour son professionnalisme et son accueil très appréciable
M
myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très beaux objets, je suis très satisfaite.
M
Michele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très joli porte clé. Je recommande
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très bien
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Parfait
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
C'est un cadeau que je vais envoyer à un membre de ma famille à la Réunion et je suis sûr qu'elle va apprécier.
L
Laurence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J adore tout simplement Merci à vous
F
Françoise Launois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Impeccable
M
Manolita C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Les cartes sont très jolies et l’emballage était parfait
C
Curutchet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
ras
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Impeccable ! Merci.
G
Greta T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Tout est parfait , le colis est arrivé en bon état, je vous remercie infiniment.
S
serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Colis bien reçu bien emballer merci
C
Cristina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Service utile, produits excellents et amour du message de Marie à Lourdes
Avis traduit
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Site très sérieux Très beaux produits Jamais déçue
K
Katia U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
produit conforme à la commande, même plus beau que sur la photo du site.
P
Pierrette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'ai été enchanté de ma commande. Sérieux, rapide et même une petite attention dans mon colis. Je recommanderai avec plaisir
M
Murielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Colis correspondant à ma commande et reçu intact
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Je faisais un cadeau. Je suis contente de mon achat idem pour la destinataire.
V
véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bonne réception conforme à ma commande . Un grand merci pour le merveilleux cadeau glissé dans mon colis
E
ELIANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Excellente Qualite … très beau produit … merci
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Super la livraison a était rapide
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Je suis ravie de l avoir trouvé. En attente de autre ange shim shore. Avec tous mes remerciements elisabeth
A
Anne-Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
J'ai attendu ma commande plus de de 10 jours car les délais sont plus longs quand il y a des gravures à faire sur une médaille et qu'il manque des articles. Par contre quand on vous fait plusieurs commandes successivement le cadeau est toujours le même une simple image.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. En effet, les gravures demandent un peu plus de délai, et nous faisons de notre mieux pour vous tenir informé dans ces cas. Concernant le manque d’articles, cela ne reflète pas nos standards, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous comprenons également votre remarque sur les cadeaux offerts. Nous essayons d’ajouter une attention symbolique à chaque commande, mais nous prenons note de votre suggestion pour diversifier nos petits cadeaux afin de rendre chaque expérience plus unique.

Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous offrir un meilleur service lors de vos prochaines commandes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou préoccupations.

Bien à vous,
L’équipe du Palais du Rosaire
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre cadeau qui m'a fait plaisir: la petite carte avec la Vierge Marie et le fait que vous ayez prié pour moi, j'en ai pleuré, cela est un très grand soutien pour moi. Que Dieu vous protège. La Bible et les médailles sont magnifiques. Encore un énorme Merci, je recommande votre magasin et je referai une commande. Vous êtes supers ! Que Dieu vous Bénisse. Bien Cordialement, CL
G
Grazia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
livraison rapide avec un produit parfait. je recommande