English 
Français 
Italiano 
M
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement Je suis très satisfait
Avis traduit
Avis clients de Palais du Rosaire
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 665 avis publiés
Résumé des avis
Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Rapide et conciliant,je mets cette note car je n ai pas obtenu tout a fait ce que je désirai et je m en suis déja exprimé par mail.je considere que cela peut arriver.
J
Note : 3 sur 5
Le transporteur est complètement nul
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi nous mettre cette note alors que le transporteur ne fait pas partie de notre magasin. Vous avez le choix entre deux transporteurs différents pour la livraison.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi nous mettre cette note alors que le transporteur ne fait pas partie de notre magasin. Vous avez le choix entre deux transporteurs différents pour la livraison.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
S
Note : 4 sur 5
Excellent
S
Note : 1 sur 5
Très déçue de cette livraison. La première fois depuis des années que je reçois toutes les bougies cassées. Impossible de les utiliser
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, malheureusement nous ne pouvons garantir la façon dont certains livreurs traitent les colis. Cependant, si vous nous aviez contacté par email ou par téléphone, nous aurions procédé au remplacement des articles endommagés.
L
Note : 4 sur 5
Superbe commande
S
Note : 4 sur 5
Je suis contente
F
Note : 4 sur 5
de la part de sa femme Michèle
E
Note : 4 sur 5
2 eme commandes, très satisfaite du service. Je vous recommande ce site
D
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, sauf le paquet qui est arrivé à moitié cassé.
M
Note : 3 sur 5
Merci pour ma commande, un plaisir de recevoir vos articles religieux en attendant de vous retrouver au prochain pèlerinage 🙏
P
Note : 3 sur 5
C'est dommage qu 'une médaille sur les chapelets est un défaut avec une trace blanchâtre
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous sommes navrés... Dans ce cas-ci, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec une photo pour que nous puissions résoudre le souci rencontré.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Nous sommes navrés... Dans ce cas-ci, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec une photo pour que nous puissions résoudre le souci rencontré.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
G
Note : 2 sur 5
Mon adresse était incomplète et mon colis à été distribué avec 4 jours de retard
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour et merci de partager votre avis, mais nous ne sommes pas responsable si votre adresse est incomplète ou lorsque le livreur prend du retard. Votre colis est parti de nos locaux moins de 24h après que vous ayez commandé.
S
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite du produit : d'une part, parce que le chapelet comporte plus de 10 "boules" et que la croix et la "médaille" de la Vierge se sont décrochés et je les ai perdus. La qualité du produit est insatisfaisante.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous sommes navrés de cet incident...
Lorsque vous rencontrez un souci avec un article, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Nous sommes navrés de cet incident...
Lorsque vous rencontrez un souci avec un article, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
M
Note : 3 sur 5
Déçu que le chapelet sois en italien
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Vous avez choisi le chapelet et le livret en langue italienne...
La langue est indiquée sur la fiche produit : Français ou Italien, navrés de cet incident.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Vous avez choisi le chapelet et le livret en langue italienne...
La langue est indiquée sur la fiche produit : Français ou Italien, navrés de cet incident.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
L
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma commande juste un petit bémol. Je trouve que la médaille du bracelet dizainier est plus petite que sur la photo et je n ai pas eu de cadeau dans ma commande comme se l était précisé sur le site.
L
Note : 2 sur 5
ion : Parce que j'ai dû me rendre en personne pour récupérer le colis auprès du service de messagerie alors qu'on m'avait dit qu'il était en route et qu'il se trouvait dans un relais postal. J'ai dû marcher pendant des jours
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
5,bougies correspondant pas à ce que j'ai commandé.
E
Note : 4 sur 5
Bijoux toujours de très bonne qualité je recommande votre boutique merci
H
Note : 3 sur 5
Merci pour le petit cadeau, mais 1 cierge bougie reçu sans la meche , Et une médaille ouverte sur les 2 et en quelques jours la couleur argent s efface
J
Note : 4 sur 5
C'est très bien
R
Note : 3 sur 5
dans l'attente de votre aimable réparation
C
Note : 4 sur 5
Jolie mais un peu petit. Merci. Pour le petit cadeau. Cordialement. Claude Lemee.
C
Note : 4 sur 5
Je vais recommander
J
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande ici. Ma commande a été préparée et expédiée dans les délais prévus, bien que la livraison ait été retardée en raison des conditions météorologiques. Mais c'est une très bonne expérience.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Lors de ma livraison de ma commande ,il manquait 10 cierges .Le service a été appelé cela a été résolu aussitôt ,le Monsieur très gentil et efficace .le lendemain j ai reçu le complément manquant .Sur les 15 cierges 8 de cassés.Le colis bien emballé , je pense que c est du coté préparateur de commande .Déçue ....
C
Note : 1 sur 5
Trop petite et en plus j ai Retourné l article et toujours pas été remboursé
Réponse de Palais du Rosaire
Vous avez été remboursé le jour où nous avons reçu votre article. Quand à la taille, c'est bien la taille indiquée sur la fiche produit.
J
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Bonjour, complétement satisfaite de ce que j'ai reçu, avec en plus un petit souvenir de Lourdes qui m'a beaucoup touchée. Seul bémol, le colis, marqué fragile, était ouvert sur un côté, heureusement rien ne manquait et tout était intact. Que la société de livraison soit plus précautionneuse.
R
Note : 4 sur 5
Envoi conforme à la commande, et livraison parfaitement dans les temps.
H
Note : 3 sur 5
Commande manquante dans le colis
C
Note : 4 sur 5
Très contente, déjà plusieurs commandes, rapides
N
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable et équipe à l'écoute du client. Je conseil vivement !
M
Note : 4 sur 5
produits de qualité.Je ne mets que 4 étoiles car les descriptifs induisent souvent en erreur quant aux tailles
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé avec tout ce que j'avais commandé. Seul bémol le temps de livraison qui et long.
A
Note : 4 sur 5
je suis fidèle au palais du rosaire , beaucoup de choix , prix atractif
M
Note : 4 sur 5
article conforme à ce que je voulais livraison rapide en colissimo mais sans signature serai mieux pour moi, je recommanderais sans problème.
C
Note : 3 sur 5
Cette fois ci, j' ai été déçu par le délai d'expédition. J' avais demandé livraison express qui a un coût et je n' en ai pas vraiment profité.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Satisfaite de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Changement dans le point de livraison.