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C
Note : 2 sur 5
Le bracelet s'est cassé le lendemain de la réception.
Avis clients de Palais du Rosaire
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 665 avis publiés
Résumé des avis
Le Palais du Rosaire est décrit comme fiable et sérieux, avec une efficacité et une rapidité récurrentes dans l’expédition des commandes, et des colis arrivant rapidement et bien conditionnés. Les clients apprécient les livraisons rapides, les emballages soignés et les petits cadeaux inclus dans les paquets, qui ajoutent une touche appréciée à chaque commande. Le service client et le personnel sont présentés comme sympathiques, réactifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et régulière. Les articles sont souvent cités comme conformes à la présentation et à la photo en ligne, avec des produits bien protégés et une expérience globale perçue comme fiable et agréable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Crucifix reçu sans problème Il manquait le magnétisme Je vous l’ai signalé mais aucun retour de votre part Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé
R
Note : 4 sur 5
J ai reçu ma commande. A temps et je suis satisfaite merci
M
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Conforme aux photos sur le site marchand.
C
Note : 4 sur 5
Livraison.rapide et emballage solide.
M
Note : 3 sur 5
pour la commande tout va bien, mais le transporteur non, car alors que j'étais présent chez moi la livraison n'a pas été faite le jour prévu. il fallu changer de lieu de livraison en pick-up c'est dommage
L
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une mini Bible Saint Marc. La livraison fut rapide mais je l’ai reçu cabossé et abîmé sur les côtés. Même si ça ne m’a coûté que 6,90€, je suis quand même déçue et dégoûtée. Je ne commanderai plus sur ce site. Et puis même quand je reçois des mails de publicité, je me désabonne et ils continuent quand même de m’en envoyer !!! Et
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, Les articles sont très beaux. Seule problématique c’est que la plupart des croix que j’ai commander son arrivées un peu abîmé sur les bords ou mal coller (l’image). Ce qui est dommage vue que c’était pour offrir. Cependant beaucoup de choix et de très beaux articles religieux 👍🏼
M
Note : 4 sur 5
livré en temps et heure
C
Note : 3 sur 5
Produits manquants J aurais aimé le savoir plus tôt
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Mme Jankowski,
Nous comprenons votre déception, malheureusement nous avons fait face à une rupture de stock, un mail vous a été envoyé avant l'expédition de la commande afin de vous prévenir.
Nous comprenons votre déception, malheureusement nous avons fait face à une rupture de stock, un mail vous a été envoyé avant l'expédition de la commande afin de vous prévenir.
M
Note : 4 sur 5
Commande réceptionnée rapidement et produits conformes aux attentes. Seul bémol une partie d’un chapelet s’était décollé mais après avoir contacté la boutique ils m’ont très vite renvoyé un autre chapelet reçu en parfait état.
M
Note : 2 sur 5
Tres mal emballé ……. Que tout esprit loue le seigneur
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Commande bien reçue merci. Mais je suis déçue de la qualité des encens. Je ne les ai pas gardée car l'odeur était très déplaisante.
M
Note : 4 sur 5
Bon Livraison correcte ,produit.en bon état et conforme
C
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement, merci.
M
Note : 3 sur 5
Très contente livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Juste surpris par la taille de la plaque (assé petite)
C
Note : 2 sur 5
Un article est arrivé cassé et malgré mon mail aucune réponse du SAV
E
Note : 4 sur 5
Site internet ou l on ne peut accéder alors qu on est déjà client très décevant lorsque l on veut commander plusieurs articles j ai donc commander par tel avec des interlocuteurs tes sympathiques mais commander le strict minimum je trouve ça dommage !
F
Note : 4 sur 5
BIEN
C
Note : 4 sur 5
Parfait, tout à été conforme à la commande. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien sur l’acte d’achat et la livraison par contre faire une recherche produit ce n’est pas du tout pratique sur smartphone. L’ergonomie est à revoir !!! J’ai pris un produit mais j’en ai trouvé un autre qui aurait mieux convenu sur pc une semaine après si la recherche avait été bien faite et bien proposée sur mon smartphone c’est dommage!!!!!
C
Note : 1 sur 5
La personne à qui était réservée cette commande a du vous la retourner car le chapelet trop sophistiqué ne lui plait pas. A cet effet, je vous prierai de bien vouloir me rembourser cet achat soit directement sur mon cpte bancaire, soit par chèque. Merci par avance. Mme Claude Panchout
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous procéderons au remboursement de la commande dès réception de celle-ci.
La note est peut-être un peu dure puisque tout s'est bien déroulé...
Nous attendons le retour.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Nous procéderons au remboursement de la commande dès réception de celle-ci.
La note est peut-être un peu dure puisque tout s'est bien déroulé...
Nous attendons le retour.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
J
Note : 4 sur 5
Merci j'ai bien reçue mon colis dans les temps et en parfait état.
D
Note : 2 sur 5
Commande de deux billets touristiques "spéciaux". Les numéros demandés étant libres sur le fichier excel, j'ai pris les 180 et181. J'ai reçu des billets "lambda", alors que le fichier indiquait la dispo des billets. Je vous ai donc appelé et il a été décidé de me rembourser la différence entre billets spéciaux et normaux. J'attends la véracité de la décision.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Malheureusement il y a eu un petit incident, nous nous excusons encore.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
Malheureusement il y a eu un petit incident, nous nous excusons encore.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
O
Note : 4 sur 5
Le rosaire est déjà cassé
M
Note : 4 sur 5
Rapidité dans l envoi
M
Note : 4 sur 5
Parfait, sauf une bougie neuvaine, qui n'avait pas d'autocollant autour et rien dans le carton.
Y
Note : 4 sur 5
Parfait
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande jusqu'à présent et je n'ai pas non plus reçu l'envoi du coursier, pas d'AWB, pas de suivi du coursier.
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Le croix du chapelet ne correspond pas à celle de la photo de l'article
M
Note : 3 sur 5
Très satisfaite merci
M
Note : 4 sur 5
Les images sont belles, mais je n ai pas trouvé ce que je recherchais vraiment Merci Cordialement
V
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et bien emballé Magnifique, conforme à la description ! Je suis ravie de mon achat Le colis est arrivé en 1 semaine et non en 72h minimum comme indiqué Mais je reste très satisfaite Merci le palais du rosaire et merci pour la petite surprise !
A
Note : 4 sur 5
J'avais demandé un paquet cadeau !!!!! et ma commande est arrivée telle qu'elle ce qui est dommage !!!!!
T
Note : 4 sur 5
C’est très bien merci beaucoup 🙏🙏🙏😇😇❤️❤️
M
Note : 4 sur 5
bel objet très bien emballé
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu beau chapelet,les liaisons avec les médailles sont fragiles.