Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.
Bonjour, Les articles sont très beaux. Seule problématique c’est que la plupart des croix que j’ai commander son arrivées un peu abîmé sur les bords ou mal coller (l’image). Ce qui est dommage vue que c’était pour offrir. Cependant beaucoup de choix et de très beaux articles religieux 👍🏼
M
MARC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
livré en temps et heure
C
Cécile J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Produits manquants J aurais aimé le savoir plus tôt
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Mme Jankowski,
Nous comprenons votre déception, malheureusement nous avons fait face à une rupture de stock, un mail vous a été envoyé avant l'expédition de la commande afin de vous prévenir.
M
Mickaël N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande réceptionnée rapidement et produits conformes aux attentes. Seul bémol une partie d’un chapelet s’était décollé mais après avoir contacté la boutique ils m’ont très vite renvoyé un autre chapelet reçu en parfait état.
M
Malik L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Tres mal emballé ……. Que tout esprit loue le seigneur
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bonjour, Commande bien reçue merci. Mais je suis déçue de la qualité des encens. Je ne les ai pas gardée car l'odeur était très déplaisante.
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bon Livraison correcte ,produit.en bon état et conforme
C
Cécile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande arrivée rapidement, merci.
M
MARIE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très contente livraison rapide
G
Grandet P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Juste surpris par la taille de la plaque (assé petite)
C
Celine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Un article est arrivé cassé et malgré mon mail aucune réponse du SAV
E
Emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Site internet ou l on ne peut accéder alors qu on est déjà client très décevant lorsque l on veut commander plusieurs articles j ai donc commander par tel avec des interlocuteurs tes sympathiques mais commander le strict minimum je trouve ça dommage !
F
fernand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
BIEN
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Parfait, tout à été conforme à la commande. Merci
A
Aurélie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien sur l’acte d’achat et la livraison par contre faire une recherche produit ce n’est pas du tout pratique sur smartphone. L’ergonomie est à revoir !!! J’ai pris un produit mais j’en ai trouvé un autre qui aurait mieux convenu sur pc une semaine après si la recherche avait été bien faite et bien proposée sur mon smartphone c’est dommage!!!!!
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
La personne à qui était réservée cette commande a du vous la retourner car le chapelet trop sophistiqué ne lui plait pas. A cet effet, je vous prierai de bien vouloir me rembourser cet achat soit directement sur mon cpte bancaire, soit par chèque. Merci par avance. Mme Claude Panchout
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous procéderons au remboursement de la commande dès réception de celle-ci.
La note est peut-être un peu dure puisque tout s'est bien déroulé...
Nous attendons le retour.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Merci j'ai bien reçue mon colis dans les temps et en parfait état.
D
Dorothee D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande de deux billets touristiques "spéciaux". Les numéros demandés étant libres sur le fichier excel, j'ai pris les 180 et181. J'ai reçu des billets "lambda", alors que le fichier indiquait la dispo des billets. Je vous ai donc appelé et il a été décidé de me rembourser la différence entre billets spéciaux et normaux. J'attends la véracité de la décision.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Malheureusement il y a eu un petit incident, nous nous excusons encore.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
O
Ornella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le rosaire est déjà cassé
M
Marlène I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Rapidité dans l envoi
M
Maria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Parfait, sauf une bougie neuvaine, qui n'avait pas d'autocollant autour et rien dans le carton.
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait
N
Nigel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Je n'ai pas reçu la commande jusqu'à présent et je n'ai pas non plus reçu l'envoi du coursier, pas d'AWB, pas de suivi du coursier.
Avis traduit
M
Michael E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Le croix du chapelet ne correspond pas à celle de la photo de l'article
M
Muriel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très satisfaite merci
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Les images sont belles, mais je n ai pas trouvé ce que je recherchais vraiment Merci Cordialement
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Colis bien reçu et bien emballé Magnifique, conforme à la description ! Je suis ravie de mon achat Le colis est arrivé en 1 semaine et non en 72h minimum comme indiqué Mais je reste très satisfaite Merci le palais du rosaire et merci pour la petite surprise !
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
J'avais demandé un paquet cadeau !!!!! et ma commande est arrivée telle qu'elle ce qui est dommage !!!!!
T
Tavares H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
C’est très bien merci beaucoup 🙏🙏🙏😇😇❤️❤️
M
MARC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
bel objet très bien emballé
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bien reçu beau chapelet,les liaisons avec les médailles sont fragiles.
M
Maribel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livré très rapidement Je suis très satisfait
Avis traduit
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Rapide et conciliant,je mets cette note car je n ai pas obtenu tout a fait ce que je désirai et je m en suis déja exprimé par mail.je considere que cela peut arriver.
J
Josianne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le transporteur est complètement nul
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour,
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi nous mettre cette note alors que le transporteur ne fait pas partie de notre magasin. Vous avez le choix entre deux transporteurs différents pour la livraison.
Cordialement,
Le Palais du Rosaire
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Excellent
S
Stefania V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très déçue de cette livraison. La première fois depuis des années que je reçois toutes les bougies cassées. Impossible de les utiliser
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour, malheureusement nous ne pouvons garantir la façon dont certains livreurs traitent les colis. Cependant, si vous nous aviez contacté par email ou par téléphone, nous aurions procédé au remplacement des articles endommagés.
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Superbe commande
S
SAKINA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Je suis contente
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
de la part de sa femme Michèle
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
2 eme commandes, très satisfaite du service. Je vous recommande ce site
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Italiano 