Avis clients de Palais du Rosaire

Un chapelet et arrivé endommagé un défaut de fabrication évident et non dû à la livraison!!

Suite erreur de taille lors de mon achat, j ai contacté dès le jour de réception de la médaille en or 18k, je proposais l échange et le rachat d' une médaille plus grande( et plus chère.. ).on m' a répondu par la négative. cdlt

Super boutique, envoi et réception très rapide, produit de qualité.Seul bémol dans ma commande il y avait un coffret boîte souvenir contenant différents produits dont un petit flacon qui devait contenir de l'eau de Lourde malheusement il était vide.J'ai envoyer un mail de réclamation à ce jour aucune réponse.Voilà pourquoi je note que 4 étoiles au lieu de 5.

Bonjour,Nous avons bien reçu notre commande, dans les délais annoncés, parfaitement emballée. Le produit est conforme au descriptif, nous sommes très satisfaits.Un petit mot accompagnait le colis, très aimable. Petite anecdote, il était précisé qu'un petit quelque chose avait été glissé dans le colis, nous n'en avons pas trouvé trace ??. Nous sommes bien sûr très satisfaits de notre achat, et s'agissant de calendriers de l'Aven, nous saurons le 24 décembre si tout était bien conforme ??

La médaille était un peu trop petite et on ne voyait pas très bien le dessin de la Vierge Marie.

Satisfaite sympathique tjrs un petit cadeau dans les commandes que j'ai faite.

Longue livraison, horloge reçu cassée qui sonne a moins le quart au lieux de sonner a pile, aiguilles plier horloges fournies avec des piles mais des piles vides…Je soupçonne qu’on m’ai envoyé une horloge d’exposition Très déçu de mon achats

Très déçue. Après avoir attendue la commande plusieurs jours car 1 produit était en réapprovisionnement, je reçois la commande sans le produit et sans explication dans le coli! Je contacte donc le service client en expliquant qu'il manque 1 produit dans la commande. Rappelée, j'apprends que c'est par mail qu'aurait été communiqué le manque du produit. On me dit qu'il est remboursé mais on me propose le produit indisponible en plus petit et je dois donc payer sur le site ce produit ajouté par le service client ... mais avec les frais de port!je ne recommanderai pas de produits sur ce site et ne recommande pas le site personnellement. Ce n'est pas une manière de traiter ses clients de la sorte ...

La taille des chapelets n est pas mentionnée, 3 chapelets achetés, 3 tailles différente , dont 2 impossible à porter car trop petit.Le service client m a gentiment répondu mais je reste déçu de ma commande

Très belles médailles Je commande régulièrement Livraison rapide Un petit geste commercial serait le bienvenue ??

Contente globalement de mon expérience d'achat sur PalaisDuRosaire.com.Je suis juste un tout petit peu déçue par les finitions de la statue (les yeux, le sourire de Marie) mais le site, la communication ,les délais de livraison sont impeccables.

Pour des raisons de logistique le colis a mis du temps à partir. Très satisfaite de la réception, il m'a été livré avec un petit supplément en guise de remerciement pour ma patience. Les interlocuteurs sont à l'écoute de nos attentes et très accueillants.

Statua Cristo Re bellissima arrivata in tempi brevissimi. Ottimo acquisto.??????????????

Très satisfaite de mes achats.Malgré un bon emballage du colis, l eau bénite d un article s'est répandu dans le carton.

avis favorable ds ensemble

One item was not available. Payment should have been arranged when the order was made up. A "Credit Slip has been created" but I currently have no idea whether this means it will be refunded or is a credit note for my next purchase (probably next year). Also I ordered 2 small silver cross pendants but only one arrived. At 0.83 euros it is not worth the hassle of asking for a refund/credit note.

Manque de choix dans toutes les catégories du siteSinon expéditions rapides et sans incidents de colis.Site à recommander auprès des internautesMarie-Christine Morbihan-

Una bottiglia è arrivata ammaccata, per averla pagata 12€ per dell'acqua mi sembra un po' troppo....va bene che è acqua di Lourdes ma non approfittate troppo della fede della Madonna, non ditemi che la bottiglia costa cara costruirla con l'immagine sopra di Lourdes.....tra spedizione, costo dell'acqua, tasse, costa veramente tanto!!! È sempre a scopo di lucro anche la fede purtroppo.....grazie comunque!---------Avevo messo due stelle e ora solo una....dalla grotta al vostro più vicino dei vostri 3 supermercati famosi dal 1920 a piedi si impiegano 14minuti e con il bus L5 11 minuti, lo so perché sono stato già lì, il vostro facchino per prelevare l'acqua sicuramente non porterà due bottiglie alla volta (una per mano) ma avrà un carrello a ruote e ne porterà circa 36 se non di più.Inoltre non hai risposto neanche per la bottiglia che è ammaccata .... ....la cosa più importante...Se è questione di marketing il vostro per come è ovvio, il poter imbottigliare e vendere a caro prezzo l'acqua pubblica di Lourdes, ragionevolmente, se ad un cliente al suo primo ordine gli arriva una bottiglia ammaccata/deformata, gli si offre almeno un altra bottiglia gratuitamente dall'aspetto nuovo per la cifra che ha pagato, almeno per la situazione di disagio.....La bottiglia l'ho ancora chiusa integra (sembra proprio difettosa e increspata la plastica dapprima di averla imbottigliata ma è brutta a vedersi). Quindi solo una delle tre bottiglie è rigata/graffiata, capisco che dovete avere fretta nel procedere negli ordini e non avete tutto il tempo di osservare il prodotto che spedite, ma per il prezzo che si paga, almeno rispettate la qualità di cosa vendete per il rispetto e la fidelizzazione del cliente che comprerà ancora.Non riesco ad inserire una foto qui purtroppo, non c'è il tasto per inserire l'immagine.Siccome dovevo regalarla ad una persona cara con un tumore, non volevo fare brutta figura in un regalo ammaccato.... l'acqua di Lourdes è più preziosa lo so ma la bottiglia con l'etichetta dell'immagine sacra se è ammaccata la bottiglia non fa una bella figura, sembra che sono stato sgarbato io a conservarla male....mi capisci?Grazie comunque e cercate di capire la che la pignoleria delle persone c'è anche quando si paga molto e quindi si è pignoli per avere le cose perfette.Grazie mille.

Mes petites boîtes pour chapelet ne se fermaient pas coorectement, mon dizainier est arrivé avec chaîne défaite ai dû bricoler le tout pour remettre en état. Suis décue Lise Hoenn

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RAS en particulier,Contente de mon achat.Merci encore

Le conditionnement est parfait...seul bémol Mondial Relay...il a fallu attendre 10 jours...le colis était à 50 Km de notre lieu d'habitationOn m'a dit votre point relais est fermé ..Ce qui était fauxEn insistant lourdement, il a fini pour nous parvenir au point relai que nous avons demandé.

Très satisfaite de la qualité des produits ainsi que de la rapidité de l'envoi. Des petits cadeaux en bonus.Seul bémol, j'avais commandé deux statuettes de saint Benoît et j'ai reçu une de lui et une de la vierge. Mais dans l'ensemble je suis ravie de mes achats.

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, mais la taille des bracelets en inférieure à celle que je souhaitais, je n'ai pas remarqué les dimensions , dommage.

Quick delivered time, good communication. But,I'm little bit sad, that very known catholic place in the world offers "souvenirs" like t-shirts, pens and others, which doesn't have nothing with St. Mary. It Is very stupid business only.??

Reçu dans le temps estimé. Très joli produit. Je recommande à 100%

Satisfaite dans l'ensemble mais malgré tout le soin apporté à l'emballage, l'un de mes petits Anges avait perdu son aile gauche au fond du carton ! ?? Et l'autre petit Ange avait un petit trou dans l'œil gauche (il manquait un peu de plâtre). Heureusement, j'ai réussi à les rafistoler tous les deux, avec un peu de colle forte et du joint acrylique et maintenant ils sont comme neufs. Jésus et Maman Marie étaient en parfait état, Dieu merci ????

Le paquet est arrivé avec une bougie pratiquement en miettes qui ont enveloppées de petites billes collantes tout le reste des objets.

Livraison rapide. Bracelet pour enfant font la taille adultes. J’ai reçu un bracelet sans la Cruz. J’ai pris une croix à mettre au mur super qualité et très joli

Bons produits !Livraison relativement rapide.Paiement facilité par paypal...Manque la communication du numéro de suivi lors de l'envoi.

Très Déçue , les croix ne sont pas conformes aux photos .

Bonjour les petits anges pas de problème mais les chaînes mises 3 ou 4 fois et déjà oxides qualité très mauvaises. Je suis déçu.

Je suis satisfaite Merci pour la délicate attention à chaque commande

Ravie de ma commande pour la communion solennelle de mon filleul. Ainsi que les bougies pour les personnes parties trop tôt, et l'eau bénite pour la mère et grand mère de mon filleul

Bonjour. Mon colis à été détériorer.Voilà pourquoi 2 étoilesJe suis désoler. Bonne journée

Très jolie pendule, accueil très agréable et livraison rapide mais musique émise la nuit gênante en appartement