Avis clients de Palais du Rosaire

Dimensions incohérentes

Les +: contact téléphonique aimable Les -: gravure ne correspondant pas à la demande (longueur des caractères admis réduite en réalité et faute de gravure), qualité du matériau (argent ? pas de poinçon !)

J'ai essayé de donner 5 étoiles mais ça ne m'a pas permis. Extrêmement heureux

Je n'achèterai plus jamais rien. J'ai envoyé plusieurs e-mails et aucune réponse ! Horrible

Je n'ai pas reçu mon colis

J'ai commandé la marchandise il y a environ un mois et elle n'est toujours pas arrivée. Je voudrais connaître la date exacte de la livraison, merci.

Article jamais reçu

J’ai bien reçu la commande, mais les deux chapelets que j’ai commandé avaient des chaînes mal montées et se défaisaient, j’ai du resserrer les mailles moi-même

Je suis client depuis des années. Récemment, ils ont changé de personnel, de direction, je ne sais pas quoi.... J'étais en Italie en essayant de commander de l'eau bénite, et j'ai continué à essayer pendant des jours, mais personne ne me répondait jamais.... Quand ils ont enfin répondu (un mois plus tard), j'étais évidemment de retour chez moi, qui est aux Émirats Arabes Unis. Je viens de dépenser 55 euros (c'est une énorme somme d'argent, plus que ce que j'ai dépensé pour l'eau elle-même)... alors que j'aurais pu dépenser presque rien si j'avais acheté quand j'étais en Italie. Quels que soient les changements qui ont été faits, je ne peux pas dire que je suis impressionné par eux ou qu'ils ont été pour le mieux. J'ai demandé une réduction puisque c'était de leur faute... bien sûr, rien..... Faites du bien à vos propres frères et sœurs, n'est-ce pas ? C'est dommage que même les lieux sacrés aient été commercialisés au point où vous devez dépenser 100 euros pour de l'eau bénite.... Si seulement il y avait de vraies églises ici, j'irais simplement la chercher ici... pas de chance...

J'ai reçu un chapelet en bois de Notre-Dame Délivrance des Nœuds et l'une des perles était en morceaux, donc au lieu d'écrire pour les commander à nouveau, j'ai pensé essayer de le réparer. Je n'ai encore rien fait ! Je peux vous envoyer une photo pour vous montrer de quoi je parle.

L étiquette de la bouteille semble vieille. La bouteille est du plastique.Du coup on ne sait pas depuis combien de temps l eau a été mise en bouteille

Pas reçu ma commande livrée à une autre personne

J'ai reçu une boîte endommagée qui était mouillée. Quatre bouteilles de la Vierge Marie étaient à moins de la moitié remplies d'eau. Une était complètement vide. J'ai commandé 20 petites bouteilles d'eau. Je n'en ai reçu que 19. Je n'ai pas reçu de certificat d'authenticité de l'eau. J'ai envoyé un e-mail au service client du Palais du Rosaire samedi, le 7/12. Je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai envoyé des photos de la boîte endommagée et des bouteilles à moitié pleines. J'espère qu'ils remplaceront l'eau manquante et la petite bouteille. Je suis un client mécontent.

Livraison très rapide

Je suis très très déçue. Le chapelet est très petit. Il paraissait plus grand sur la photo. J'aurais souhaité pouvoir le mettre autour du poignet.

Parfait, ce sont des neuvaines très belles, qui brûlent proprement, sans odeur et ce sont celles qu'il me fallait. J'en recommanderai bientôt

J'ai fais un formulaire de retour le 28 avril. j'attends votre réponse 2 mail déja envoyé hier le dernier samedi 3 mai 2025. Zéro étoile je suis obligé d'n mettre 1 pour pouvoir valider.

J'ai passé 2 commande et j'ai reçu 1 commande sur 2 très déçu 😞

Expérience désagréable , a cause de la société DPD ...car du coup je n ai jamais reçu mon colis , Par contre votre service clients 👍..réactif et j ai été remboursé intégral ..

Vous avez pas précisé sur la description de vente que la vierge en bronze n’était pas 100% bronze et non vide à l’arrière très déçu

Bonjour, Je ne suis pas satisfaite car je pensais avoir in vrai livret de prière. J'ai rte déçu de ma commande. Excellente journée. Denise Koubi

Non, l'huile au jasmin ne sent pas du tout, disons que c'est un achat raté.

Je n'ai pas encore reçu ma commande, alors COMMENT PUIS-JE VOUS ÉVALUER ????

J'ai fait le pèlerinage à Lourdes pendant les vacances de février. Il me manquait dans mes achats une vierge. Lors de ma commande sur le site palais du rosaire je pensais que la Vierge était aussi grande que ce que j'avais vu en vrai sur place quand j'ai reçu ma commande et que j'ai payé presque 13 € c'est de l'escroquerie une vierge toute rikiki avec de l'eau à l'intérieur et je sais même pas fait de l'eau qui vient de la grotte de Lourdes. Honnêtement je des conseils à quiconque d'acheter quoi que ce soit sur ce site palais du rosaire car c'est vraiment des escrocs. 😡😡😡😡

la rue manquait pour l'envoi

Colis non disponible au point relais.

Les articles que j'ai reçus sont super, mais il me manque plusieurs articles, y compris les bouteilles d'eau de 100 mL. J'ai contacté le service client dès que j'ai ouvert le colis et réalisé qu'il manquait des articles, mais je n'ai pas eu de réponse. J'ai reçu le certificat d'authenticité, mais pas le produit qu'il authentifie.

j'ai bien reçu ma commande je suis tres contente je vous remerci

J'ai acheté des bougies votive et je suis très déçu par ce produit

Rapidité

Le chapelet n'a pas du tout la couleur que sur le site.

Aucun message pour la disponibilité au point de livraison

Bien aimé

My package dident not arrive.

Très satisfait

Sur une plaque là couleur bronze certifier est partie depuis un moment déjà

mon colis est arrivé à la date promise. la statue de la vierge était très bien protégée Merci pour cette commande.

Les scapulaires de Notre Dame du Mont Carmel sont importables car plastifiés. Les angles sont inconfortables voire blessants. Il faudrait les faire en tissu pour pouvoir les porter.

Bonjour j'ai commandé le rosaire sainte brigitte avec 6 dizaines or le chapelet reçu comporte que 5 dizaines. merci

Bougie trop courte