Avis clients de Padel Reference

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 677 avis publiés
5 3 398 92% 4 151 4% 3 34 1% 2 22 1% 1 72 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis soignés et des produits remis en excellent état. Ils soulignent la qualité et le confort des raquettes, la maniabilité et l’adaptation au style de jeu, ainsi que le très bon service client et le suivi réactif en cas de stock ou d’échange. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, avec des prix compétitifs et un grand choix qui facilite les commandes rapides et efficaces. Enfin, plusieurs expériences répètent la satisfaction générale concernant la facilité de commande, l’expédition rapide et la conformité des produits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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H
Hannes F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Livré rapidement, super produit, colis légèrement endommagé (le contenu était en ordre), mais cela est probablement dû à UPS. Après 3 jours en Allemagne.
Avis traduit
E
Eliott M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Un site au top, un accompagnement presque parfait !
Réponse de Padel Reference
Bonjour Eliott,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et l’accompagnement fourni aient répondu à vos attentes.

À très bientôt,
L'équipe Padel Reference
W
Wilfred W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Rapide
Avis traduit
S
Stefanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
La livraison a été très rapide, en revanche le retour d'un article de la commande est très compliqué et se fait à vos frais vers la France.
Avis traduit
S
Saulier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livraison rapide et conforme
Réponse de Padel Reference
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour. Ravi que la livraison ait été rapide et conforme.
À très bientôt.

Padel Reference
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
👍
Réponse de Padel Reference
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour.
À très bientôt.

Padel Reference
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Satisfait
Réponse de Padel Reference
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour.
À très bientôt.

Padel Reference
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Excellentissime !!! Reçu sous 48h !!!
Réponse de Padel Reference
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour, ravi que la rapidité vous ait marqué.
À très bientôt.

Padel Reference
N
Nicola B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Raquette de padel achetée à un prix plus avantageux par rapport à d'autres sites réputés... 3 étoiles car il a fallu 10 jours pour la livraison. Dommage
Avis traduit
F
Federico N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Large choix d'équipement et de raquettes .. excellent aussi le service client qui a résolu rapidement un malentendu lié à un code promotionnel .. seule note négative (mais peut-être liée davantage au livreur qui a géré la livraison et au fait qu'il y ait eu le week-end entre temps) la raquette que j'ai commandée est arrivée avec quelques jours de retard par rapport à ce qui était prévu.
Avis traduit
A
Alessio R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Ci ha messo 10 giorni ad arrivare pagando 15,99 di spedizione per averlo in 72 h massimo
G
Grégoire H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Livraison décalée 2 fois mais le délai global était raisonnable et produit dans un état parfait
Réponse de Padel Reference
Bonjour Grégoire,
Merci pour votre retour et votre compréhension. Ravi que le produit soit arrivé en parfait état malgré le décalage.
À très bientôt.

Padel Reference
T
Tristan K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je n'ai pas reçu de balles. Bien que j'en ai commandé deux fois, je n'en ai reçu qu'une seule.
Avis traduit
F
Fortunato B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Commander et payer sur le site était aussi bon que cela devait l'être, mais la livraison avec DPD était un désastre. Le point de retrait proposé n'était plus disponible, le colis a été envoyé à un point de retrait, mais personne ne m'a dit cela, et juste parce que j'ai appelé le service client, ils me l'ont dit. Quand je suis arrivé au point de retrait, la personne n'a pas pu identifier le colis, car les numéros de suivi étaient incorrects. Finalement, après avoir regardé toutes les boîtes, nous avons trouvé une boîte avec mon nom, dans l'ensemble une très mauvaise expérience de livraison.
Avis traduit
A
Achard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Livraison rapide et conforme. j'aurais apprécié un surgrip offert avec la raquette :p
Réponse de Padel Reference
Bonjour Achard,
Merci pour votre retour. Ravi que la livraison ait été rapide et conforme.
À très bientôt.

Padel Reference
F
Flavien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bon site mais la raquette ne me convient pas
Réponse de Padel Reference
Bonjour Flavien,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la raquette ne vous convienne pas.

L'équipe Padel Reference
J
Joren V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Malheureusement, mon colis n'est pas encore arrivé, des problèmes avec le fournisseur. Dommage, car sinon je ne suis pas mécontent.
Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Un article plus en stock, une semaine de plus dans le délai de livraison, mais une serviette proposée en geste commercial.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le geste commercial vous ait satisfait malgré le délai supplémentaire.

L'équipe Padel Reference
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
tout était ok
Avis traduit
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Commande effectuée avec simplicité car le site est bien organisé, expédition rapide mais je pense que l'emballage est trop fragile, j'ai acheté une raquette et la boîte est arrivée cassée, j'espère que le produit n'a pas subi de dommages, j'ajoute qu'il serait opportun de mieux protéger la raquette car elle bouge trop à l'intérieur du carton. Bonne assistance, j'ai rapidement résolu un petit malentendu. Vendeur recommandé.
Avis traduit
A
Alicia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Les articles sont supers et la qualité est top mais pour vous améliorer, je pense qu’il est important de mettre la dimension des vêtements car, pour ma part, ils taillaient tous plus petit que ce que je n’imaginais.
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien et dans les delais
Réponse de Padel Reference
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour. Ravi que tout se soit bien déroulé et dans les délais.
L'equipe PadelReference
J
Joel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Traitement et envoi rapide de la commande.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Joel,
Merci pour votre retour. Ravi que le traitement et l’envoi de la commande aient été rapides.
L'equipe PadelReference
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Top
Réponse de Padel Reference
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour. Ravi que tout vous ait satisfait.
L'equipe PadelReference
T
Tomislav L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
J'ai payé pour une raquette plus légère, et mon ami a fait la même chose la semaine dernière avec metalbone. Il a reçu un papier avec le poids moyen et sa raquette est plus légère que la médiane. Dans mon cas, vous avez juste mesuré ma raquette et elle pèse 365g, ce qui est plus lourd que la moyenne, que vous n'avez même pas mesurée. Je ne suis pas satisfait de cette commande, et j'ai eu une excellente expérience avec vous auparavant, et j'en ai parlé à mes amis.
Avis traduit
F
Frédéric W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Rien a redire livraison rapide. Tout est propre.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Frederic,
Merci pour votre retour. Ravi que la livraison rapide et le soin apporté au colis vous aient satisfait.
L'equipe PadelReference
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Marchandise livrée à temps, intacte, bon prix. Je n'ai pas été très convaincu par l'explication donnée concernant l'arrivée de la raquette Wilson sans sa propre boîte, en disant que Wilson ne les fournit pas, alors que je les ai vues ailleurs (pack+tube de balles). Je donne donc 4 étoiles car au final j'ai les produits demandés même si cela, à mon avis, est un manque.
Avis traduit
J
José R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Arrangent
Réponse de Padel Reference
Bonjour José,
Merci pour votre retour. Ravi que tout se soit bien passé.
L'equipe PadelReference
A
Afonso P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Ok
Réponse de Padel Reference
Bonjour Afonso,
Merci pour votre retour. Ravi que tout se soit bien passé.
L'equipe PadelReference
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Une simple housse pour protéger la raquette tecnifibre aurait mérité la 5ème étoile.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Cyril,
Merci pour votre retour. Votre remarque est bien prise en compte et nous l’utiliserons pour améliorer nos envois.
L'equipe PadelReference
L
Luís T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
2 des articles semblent parfaits, surtout la raquette, mais un des paquets de poignées semblait avoir été exposé au soleil pendant longtemps, il ne semblait pas être en parfait état
Avis traduit
M
Molka C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
La livraison est rapide . Les raquettes sont bonnes. Mais le sac que j’ai commandé es a un problème : le compartiment des chaussures ne s’ouvre pas.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Molka, merci pour votre retour. Ravi que la livraison et les raquettes vous conviennent, mais navré d’apprendre le problème concernant le sac. Pour que nous puissions ouvrir une demande de SAV auprès de la marque, pourriez-vous envoyer un mail à contact@padelreference.com. Dès réception, nous lancerons la procédure immédiatement. L'équipe Padel Reference
D
Dimitri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Ras
Réponse de Padel Reference
Bonjour Dimitri, merci pour votre retour. Heureux que tout se soit passé sans souci.
L'équipe Padel Reference
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Top
Réponse de Padel Reference
Merci Gilles, ravis que tout soit top ! — L’équipe Padel Référence
T
Tapio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
La livraison Chronopost est relativement lente.
Avis traduit
T
Temimi I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
all good thx
Réponse de Padel Reference
Hi Temimi, thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you again soon.
The PadelReference team
L
Luidgi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
top
Réponse de Padel Reference
Merci Luidgi pour votre message, heureux de savoir que tout s’est bien passé.
L’équipe Padel Reference
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Raquette vraiment hyper légère , extrêmement maniable et permettant un bon contrôle. Conseillée pour les débutants et joueurs intermédiaires ne cherchant pas la puissance.
S
Sébastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Parfait
Réponse de Padel Reference

Merci Sébastien pour votre retour, nous sommes heureux que tout ait été parfait.
L’équipe Padel Reference
J
Jeremy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Rien à dire tout est super !! Juste je vous ai fait un retour aujourd’hui un lavage le teeshirt babolat le flocage c’est décollé franchement dégoûté ! car il est super l’ensemble !
Réponse de Padel Reference
Merci Jeremy pour votre retour positif, nous sommes navrés pour le souci rencontré avec le flocage du t-shirt. Votre demande de retour sera bien prise en charge par notre équipe.
L’équipe Padel Reference
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