Avis clients de Padel Reference

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 620 avis publiés
5 3 358 93% 4 148 4% 3 31 1% 2 17 0% 1 66 2%

Résumé des avis

Le site Padel Reference se distingue par la rapidité et la fiabilité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant des envois effectués dans les délais, souvent même avec un jour d’avance. Les produits reçus sont toujours conformes aux attentes et arrivent en parfait état, ce qui témoigne d’un souci particulier pour l’emballage soigné. La qualité des raquettes et des autres articles est fréquemment mise en avant, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la maniabilité et au confort des produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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H
Hannes F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Livré rapidement, super produit, colis légèrement endommagé (le contenu était en ordre), mais cela est probablement dû à UPS. Après 3 jours en Allemagne.
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M
Massimo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Le livreur laisse le colis avec 2 Coello Pro 2026 dans la porte, colis volé, 20 mails écrits et toujours la même réponse que la signature du livreur PianoPo serait la preuve que j'aurais retiré. Ce sont des bandits, des voleurs qui ne jugent même pas opportun de contacter UPS. Faites attention…
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N
Nikolaos G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Je n'ai toujours pas reçu la commande... pas vraiment d'aide de votre part non plus..
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E
Eliott M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Un site au top, un accompagnement presque parfait !
Réponse de Padel Reference
Bonjour Eliott,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et l’accompagnement fourni aient répondu à vos attentes.

À très bientôt,
L'équipe Padel Reference
W
Wilfred W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Rapide
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M
Michael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Aucune livraison de ma commande jusqu'à présent. Les informations promises concernant une nouvelle livraison sont insuffisantes. Je ne commanderais plus ici.
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S
Stefanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
La livraison a été très rapide, en revanche le retour d'un article de la commande est très compliqué et se fait à vos frais vers la France.
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J
Joffray H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J’ai joué 2h avec les baskets et je suis blessé sous la malléole au 2 pieds à cause d’un défaut de fabrication des baskets Couture très saillante et blessante Je vais vous envoyer des photos
S
Saulier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livraison rapide et conforme
Réponse de Padel Reference
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour. Ravi que la livraison ait été rapide et conforme.
À très bientôt.

Padel Reference
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
👍
Réponse de Padel Reference
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour.
À très bientôt.

Padel Reference
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Satisfait
Réponse de Padel Reference
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour.
À très bientôt.

Padel Reference
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Excellentissime !!! Reçu sous 48h !!!
Réponse de Padel Reference
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour, ravi que la rapidité vous ait marqué.
À très bientôt.

Padel Reference
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Les retours sont payants ... C est une honte sur un site online !
N
Nicola B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Raquette de padel achetée à un prix plus avantageux par rapport à d'autres sites réputés... 3 étoiles car il a fallu 10 jours pour la livraison. Dommage
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B
Benjamin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Non malheureusement problème de stock je n'ai jamais reçu ma commande j'attends le remboursement. Merci
F
Federico N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Large choix d'équipement et de raquettes .. excellent aussi le service client qui a résolu rapidement un malentendu lié à un code promotionnel .. seule note négative (mais peut-être liée davantage au livreur qui a géré la livraison et au fait qu'il y ait eu le week-end entre temps) la raquette que j'ai commandée est arrivée avec quelques jours de retard par rapport à ce qui était prévu.
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A
Alessio R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Ci ha messo 10 giorni ad arrivare pagando 15,99 di spedizione per averlo in 72 h massimo
M
Manuel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
J'ai indiqué la livraison à un point relais enregistré sur le site Internet du magasin. La livraison n'a cependant apparemment pas pu être effectuée là-bas ni dans un point de remplacement. Les deux messages sont arrivés en même temps. Malheureusement, je n'ai découvert que par la suite les mauvaises évaluations de chronopost. Ceux qui collaborent encore avec un tel prestataire n'ont manifestement aucun intérêt à ce que les clients commandent à nouveau chez eux. J'ai rarement eu de pires expériences que pour cette commande. Même une étoile est trop, malheureusement il n'y a pas moins ! Plus jamais !
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G
Grégoire H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Livraison décalée 2 fois mais le délai global était raisonnable et produit dans un état parfait
Réponse de Padel Reference
Bonjour Grégoire,
Merci pour votre retour et votre compréhension. Ravi que le produit soit arrivé en parfait état malgré le décalage.
À très bientôt.

Padel Reference
I
Isabelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bonjour Je vous ai envoyé une demande de retour pour un article trop petit Je n aire u aucune réponse
T
Tristan K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je n'ai pas reçu de balles. Bien que j'en ai commandé deux fois, je n'en ai reçu qu'une seule.
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F
Fortunato B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Commander et payer sur le site était aussi bon que cela devait l'être, mais la livraison avec DPD était un désastre. Le point de retrait proposé n'était plus disponible, le colis a été envoyé à un point de retrait, mais personne ne m'a dit cela, et juste parce que j'ai appelé le service client, ils me l'ont dit. Quand je suis arrivé au point de retrait, la personne n'a pas pu identifier le colis, car les numéros de suivi étaient incorrects. Finalement, après avoir regardé toutes les boîtes, nous avons trouvé une boîte avec mon nom, dans l'ensemble une très mauvaise expérience de livraison.
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A
Andrea S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Raquette non arrivée et service client qui ne répond pas aux e-mails ! Si je ne reçois pas d'informations claires d'ici aujourd'hui, j'ouvre une réclamation sur paypal
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A
Achard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Livraison rapide et conforme. j'aurais apprécié un surgrip offert avec la raquette :p
Réponse de Padel Reference
Bonjour Achard,
Merci pour votre retour. Ravi que la livraison ait été rapide et conforme.
À très bientôt.

Padel Reference
C
Christian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
La commande n'est pas arrivée dans les 48 heures malgré le paiement d'une livraison express. De plus, la marchandise n'a pas été livrée à l'adresse, mais dans un point relais.
Avis traduit
H
Hauke christian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Je n'ai pas pu récupérer la livraison au point de retrait car je n'ai pas reçu de code QR.
Avis traduit
F
Flavien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bon site mais la raquette ne me convient pas
Réponse de Padel Reference
Bonjour Flavien,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la raquette ne vous convienne pas.

L'équipe Padel Reference
J
Joren V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Malheureusement, mon colis n'est pas encore arrivé, des problèmes avec le fournisseur. Dommage, car sinon je ne suis pas mécontent.
Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Un article plus en stock, une semaine de plus dans le délai de livraison, mais une serviette proposée en geste commercial.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le geste commercial vous ait satisfait malgré le délai supplémentaire.

L'équipe Padel Reference
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
tout était ok
Avis traduit
T
Taterra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Aucune livraison n'a été effectuée ! Commandé et ensuite on a dit épuisé
Avis traduit
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Commande effectuée avec simplicité car le site est bien organisé, expédition rapide mais je pense que l'emballage est trop fragile, j'ai acheté une raquette et la boîte est arrivée cassée, j'espère que le produit n'a pas subi de dommages, j'ajoute qu'il serait opportun de mieux protéger la raquette car elle bouge trop à l'intérieur du carton. Bonne assistance, j'ai rapidement résolu un petit malentendu. Vendeur recommandé.
Avis traduit
A
Alicia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Les articles sont supers et la qualité est top mais pour vous améliorer, je pense qu’il est important de mettre la dimension des vêtements car, pour ma part, ils taillaient tous plus petit que ce que je n’imaginais.
T
Türkan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je n'ai pas reçu ma batte depuis plus de 2 semaines
Avis traduit
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien et dans les delais
Réponse de Padel Reference
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour. Ravi que tout se soit bien déroulé et dans les délais.
L'equipe PadelReference
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison non arrivée
Avis traduit
P
Plamen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
They sent me the wrong rocket. For a week now, they've been texting me every day at 4pm saying they sent me a label to return it. Yeah, but there's no label. And I text them that there's no label, and the next day they text me again that they sent it to me.
J
Joel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Traitement et envoi rapide de la commande.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Joel,
Merci pour votre retour. Ravi que le traitement et l’envoi de la commande aient été rapides.
L'equipe PadelReference
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Top
Réponse de Padel Reference
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour. Ravi que tout vous ait satisfait.
L'equipe PadelReference
R
Randy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Si la taille n'est pas bonne, alors tu dois payer les frais de port.
Avis traduit
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