Avis clients de Padel Reference

Pas arrangeant du tout.

Raquette avec un quelque qui bouge à l’intérieur du manche. 230€ cela devrait être parfait.

J'ai commandé une raquette NOX, j'ai reçu une raquette BABOLAT. On me dit qu'ils se sont trompés et que la seule solution était de recommander l'objet… Objet recommandé il y a 5 jours et il n'est toujours pas expédié. Peut-être qu'ils ne l'avaient pas, ils ont essayé d'envoyer autre chose !lswrieta 0

Tout parfait, ponctuels et précis. Le seul inconvénient, en payant 5 euros, la pelle intermédiaire est arrivée avec un poids maximum…

Je n'ai pas reçus ma raquette commandé. J'ai reçus une bullpadel a la place.

Colis livré dans un état déplorable

Réponse du support toujours convenable.

Racchetta rotta dopo una partita esatta

Service après vente et pas ok Retour payant 20€ depuis la Belgique alors que la commande était pas ok

Je n’ai pas reçu l’entièreté de ma commande j’ai commandé 30 paquets de balle j’en ai reçu que 17 alors que j’ai payé pour 30 paquets de balles

Le temps d'expédition a été plus long que prévu, et je ne sais pas si ce programme de poids a vraiment trouvé la ville, ou si on m'a quand même envoyé une pagaie qui était d'abord disponible en stock...

La pelle est bien arrivée, mais cela a pris 1 semaine alors que je mettais 24 heures. Payer en plus un service de livraison qui n'est pas respecté n'est pas acceptable.

Reçu en parfait état. Cela a malheureusement pris un certain temps et le dépôt indiqué pour le retrait n'était pas le bon, j'ai donc dû me rendre à un autre. Cependant, mes questions ont toujours reçu une réponse, et c'est pourquoi je suis dans l'ensemble très satisfait.

Impossible de faire des retours, tu dois renvoyer en France à tes frais et organiser toi-même l'expédition. En gros, un retour te coûte 50 euros. Inacceptable.

Temps d'arrivée dans la norme. Mais produit arrivé avec des dommages esthétiques évidents.

Pas satisfait de la livraison, j'ai payé 30,00 EU pour la livraison à domicile après une semaine d'attente, on m'a informé d'aller le chercher.

La raquette était marquée de 350 à 360 g et est arrivée à 345 g.

Je vous ai déjà contacté concernant une erreur d'adresse sur ma commande. Vous n'avez pas pu m'aider et vous m'avez simplement dit d'attendre que la livraison échoue. Or, la livraison a échoué à cause de cette erreur d'adresse. Vous avez donc déposé le colis dans un point relais. Je vous rappelle que je ne suis pas à Paris et que personne ne pourra venir le récupérer. Merci de me renvoyer le colis à l'adresse du vendeur « Padel Reference » afin que je puisse la corriger et vous le retourner. Cela fait maintenant plus de 10 jours que j'attends et j'ai clairement indiqué dès le départ que l'adresse était erronée ! Je vous remercie de votre réactivité. Cordialement, Layale.

Le poids n'est pas celui déclaré sur l'emballage et comme j'avais demandé une raquette légère, je ne peux pas être satisfait

Ils ont annoncé une raquette 2024 et j'ai reçu une raquette 2023

ho cliccato su Head coello pro pack 2026 mi è arrivata senza scatola.

L'emballage était en très mauvais état — la boîte était déchirée et écrasée, et la raquette avait clairement été pressée par d'autres boîtes pendant le transport. Elle n'avait pas de dommages visibles, c'est pourquoi je ne vous l'ai pas renvoyée. Je ne ferai plus d'achats chez vous.

Le livreur laisse le colis avec 2 Coello Pro 2026 dans la porte, colis volé, 20 mails écrits et toujours la même réponse que la signature du livreur PianoPo serait la preuve que j'aurais retiré. Ce sont des bandits, des voleurs qui ne jugent même pas opportun de contacter UPS. Faites attention…

Je n'ai toujours pas reçu la commande... pas vraiment d'aide de votre part non plus..

Aucune livraison de ma commande jusqu'à présent. Les informations promises concernant une nouvelle livraison sont insuffisantes. Je ne commanderais plus ici.

La livraison a été très rapide, en revanche le retour d'un article de la commande est très compliqué et se fait à vos frais vers la France.

J’ai joué 2h avec les baskets et je suis blessé sous la malléole au 2 pieds à cause d’un défaut de fabrication des baskets Couture très saillante et blessante Je vais vous envoyer des photos

Les retours sont payants ... C est une honte sur un site online !

Raquette de padel achetée à un prix plus avantageux par rapport à d'autres sites réputés... 3 étoiles car il a fallu 10 jours pour la livraison. Dommage

Non malheureusement problème de stock je n'ai jamais reçu ma commande j'attends le remboursement. Merci

Ci ha messo 10 giorni ad arrivare pagando 15,99 di spedizione per averlo in 72 h massimo

J'ai indiqué la livraison à un point relais enregistré sur le site Internet du magasin. La livraison n'a cependant apparemment pas pu être effectuée là-bas ni dans un point de remplacement. Les deux messages sont arrivés en même temps. Malheureusement, je n'ai découvert que par la suite les mauvaises évaluations de chronopost. Ceux qui collaborent encore avec un tel prestataire n'ont manifestement aucun intérêt à ce que les clients commandent à nouveau chez eux. J'ai rarement eu de pires expériences que pour cette commande. Même une étoile est trop, malheureusement il n'y a pas moins ! Plus jamais !

Bonjour Je vous ai envoyé une demande de retour pour un article trop petit Je n aire u aucune réponse

Je n'ai pas reçu de balles. Bien que j'en ai commandé deux fois, je n'en ai reçu qu'une seule.

Raquette non arrivée et service client qui ne répond pas aux e-mails ! Si je ne reçois pas d'informations claires d'ici aujourd'hui, j'ouvre une réclamation sur paypal

La commande n'est pas arrivée dans les 48 heures malgré le paiement d'une livraison express. De plus, la marchandise n'a pas été livrée à l'adresse, mais dans un point relais.

Je n'ai pas pu récupérer la livraison au point de retrait car je n'ai pas reçu de code QR.

Malheureusement, mon colis n'est pas encore arrivé, des problèmes avec le fournisseur. Dommage, car sinon je ne suis pas mécontent.

Aucune livraison n'a été effectuée ! Commandé et ensuite on a dit épuisé

Les articles sont supers et la qualité est top mais pour vous améliorer, je pense qu’il est important de mettre la dimension des vêtements car, pour ma part, ils taillaient tous plus petit que ce que je n’imaginais.