Français
★★★★★
basée sur 3071 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien et très rapide
J'ai été livré le lendemain de la commande, impeccable mais j'ai trouvé cher les frais de livraison
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Nous calculons au plus juste ces frais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Apparemment le site n'est pas à jour ce qui a généré une difficultés que vous avez néanmoins su résoudre rapidement
Suite à un changement de fournisseur, le conditionnement des tourtières aluminium avait changé. Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons de bons achats en ligne.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
Bien
Parfait
Produits livrés rapidemment
Si on a l'occasion de récupérer la marchandise sur place, c'est impeccable. Par contre, quand on se fait livrer les délais sont très variables.
Et 5 étoile à Ludovic qui m'a bien répondu
Tres bon site! rapide si je ne donne pas la note maximale, c'est parce que certains des produits que je veux commandés sont souvent en rupture
Nous avons mis en place un nouveau système de réassort afin d'être plus réactif concernant les ruptures de stock.
Nous faisons notre maximum pour éviter ces ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Il faudrait un service fidélité, et revoir l'emballage des palettes
Nous avons récemment donné des consignes à notre équipe logistique afin de mieux protéger vos palettes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Tout reçu...conforme...pas de mauvaises surprises...
Commande arrivée rapidement et les boîtes sont très bien arrivées
J'ai récupéré sur place mais très bien accueil qui travaille au stockage bon prix bon qualité bon accueil 5 etoile
Produits conformes a la description. Je suis très staisfaite.
Super envoi rapide dommage qu'on peut pas commander plus de 18 kilo
Si vous disposez d'un local professionnel, nous pouvons vous livrer directement à celui-ci. Il n'y a pas de limite de poids pour les clients professionnels.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bien
Livraison très rapide ! Très bon qualité !
Je recommande.
Commande recue entierement au bout de 15 jours.2 après midi entières à rester chez moi pour attendre la commande.délai de livraison non respectée. horaires de livraison non respectée. reçu après 17 h30 alors que la butée était 17 h 30.
Nous avons contacté le transporteur afin qu'il soit plus attentif à l'avenir à vos demandes. Nous transmettons également toutes vos conditions de livraison à notre transporteur lorsque vous passez commande sur notre site.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
De façon positive : commande , entretien en cas de problème et livraison n'ont satisfaite jusqu'à présent.
Marchandise conforme , bien emballée et bon rapport qualité prix. Reste le soucis de livraison avec votre transporteur (Mazzet) qu'il vous faudra résoudre rapidement je pense.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous ferons le nécessaire auprès de notre transporteur pour que ce problème ne survienne plus.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
Votre transporteur a été extrêmement mauvais sur cette commande, RDV reporté 4 fois sans que nous n'en ayons connaissance, aucun contact sur la page de suivi de livraison, temps de réponse hallucinant une fois le n° du transporteur trouvé sur internet et pour finir aucun créneau horaire donné le jour du RDV final. A revoir impérativement, je n'ai jamais vu une livraison aussi compliquée depuis plus de 20 ans que je me fais livrer des colis! En plus je me suis retrouvé en rupture de stock de boites d'emballage tant la livraison a trainé....
Notre transporteur a visiblement éprouvé des difficultés à vous livrer car le nom de votre entreprise n'était pas indiqué à l'adresse de livraison.
Nous ferons notre maximum auprès de notre transporteur afin qu'il puisse vous livrer dans de meilleures conditions lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
Très bien
Rapide aucun problème prix très intéressant
Tres bien
Commande incomplète et remboursement de moitié 1mois Apres
Nous vous avions envoyé une proposition de remboursement début mai sur le site Paypal.com. Nous n'avons pu vous rembourser qu'après que vous ayez accepté cette demande.
Nous ferons notre maximum pour que vos prochaines commandes se déroulent dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos.
Satisfaite
Le service livraison devrait être amélioré et tenir compte des demandes des clients sur les horaires à respecter.
Nous faisons notre maximum pour que vos demandes soient respectées par notre transporteur. Cependant il arrive que notre transporteur ne puisse tenir compte de certaines demandes concernant les horaires de livraison.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Dommage qu il n y est pas de numéro de téléphone pour être en contact direct
Nous avons améliorer notre service après vente.
Vous pouvez désormais nous contacter par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel).
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Tres pratique et tarifs corrects
Bon rapport qualité prix et bon service après vente.
Nous avons reçu notre commande en temps et en heure. Il y a le choix de produits. Très bien.
Parfait
Très bon produits en général
Sehr freundlicher Kontakt, einwandfreie Abwicklung und sehr guter Service
Très professionnel
Très compétitif
Site clair net
Fournisseur sérieux,
Sérieux,performant,rapide,pas cher et de qualité