Avis Packeos

9.1/10
★★★★★
basée sur 3071 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

La livraison a été catastrophique, nous avons perdu plusieurs demi journée a attendre le transporteur et de nombreuses heures au téléphone avec la plate-forme souvent injoingnable. De plus, lors de l’ouverture de la palette de nombreux cartons étaient abîmés du au transporteur ( en bas de palette) et à Packeos lors de la préparation de la palette ( photos disponibles) De plus de nombreux cartons étaient abîmés lors du déballage de la marchandise, ceci était du au transporteur et à la mise en place des cartons lors de la palettisation.

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suite à un achat du 09/10/2017
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Bonjour M. Meret,
Nous avons constaté que votre livraison s'est passée en deux temps. Nous avons bien transmis vos coordonnées téléphoniques au transporteur. En ce qui concerne la préparation de la palette, nous avons remonté l'information à notre service logistique. Merci de nous transmettre les photos à notre adresse service.commercial@packeos.com.
Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que votre prochaine commande soit réalisée et acheminée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
4 /5
★★★★☆

Très pratique

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suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Pratique et claires

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suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait de vos services et livraison très rapide.

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suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande, je trouve néanmoins dommage de ne pas pouvoir joindre quelqu'un en direct.

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suite à un achat du 08/10/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour,
Je suis disponible pour vous conseiller par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Je suis également disponible via le chat en direct sur notre site ou par email à l'adresse service.commercial@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix PACKEOS"
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes

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suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★

La livraison es super rapide et la commande reçu conforme à celle passer , merci beaucoup

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suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, j'ai reçu ma commande dès le lendemain Je recommande Je regrette juste que les frais d'envois soit un peu cher

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suite à un achat du 04/10/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour Mme Regnier,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
4 /5
★★★★☆

Super bien arrivé en peu de temps rien à dire franchement à si dommage il livre pas direct à domicile

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suite à un achat du 03/10/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour Mme Dejdje,
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas d'effectuer de livraison à domicile. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points-relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Super site

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suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

Les articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes

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suite à un achat du 02/10/2017
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 03/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Tout à fait correct

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suite à un achat du 02/10/2017
5 /5
★★★★★

Tres bon partenaire rapide et toujours livres sans dommage! Seul petit bémol les factures ne sont plus imprimables depuis le site et sont envoyées directement par mail mais le montant ne correspond pas au montant preleve sur le compte bancaire ( un centime de difference à chaque fois) ce qui pose des problemes au niveau comptable ... a revoir

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suite à un achat du 16/09/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour Mme Poirot,
Nous vous envoyons automatiquement vos factures dans la journée où nous préparons vos commandes. Le centime de différence entre votre paiement et votre facture correspond à l'arrondi qui est parfois différent suivant les produits que vous commandez.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Rapide, produits de très bonne qualité, prix très attractifs

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suite à un achat du 30/09/2017
3 /5
★★★☆☆

Prix intéressant , qualité des produits , mais mauvaise gestion des stocks de nombreux produits sont régulièrement en rupture ce qui perturbe mes commandes vu que je suis obligé de prendre ailleurs.

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suite à un achat du 01/10/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour M. Maquart,
Nous sommes en train de mettre un système nous permettant d'optimiser le réassort afin que vous n'ayez plus de problèmes.
Merci pour votre fidélité.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
3 /5
★★★☆☆

Commande arrivée en piteuse état du fait du conditionnement pas du tout ergonomique.

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suite à un achat du 02/10/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour Mme Ferreira,
Nous allons informer le service qualité de notre transporteur. Sachez qu'au départ, nous expédions l'ensemble de vos produits emballés et protégés au maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Trs bon site qui porpose des produits variés et tres attractifs

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suite à un achat du 02/10/2017
5 /5
★★★★★

Site sérieux et très professionnel

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suite à un achat du 24/09/2017
2 /5
★★☆☆☆

Problème au niveau des payements... Le montant affiché par la borne VISA différent du montant de facture... Entraîne des annulations d'achats, des pertes d'argent en commissions bancaires dans les remboursements... Perte de temps en remboursements avec frais payés, en livraison, rupture de stocks pour nous... Problèmes de transporteur.....ETC ETC

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suite à un achat du 11/09/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour Mme Mensah,
Nous nous sommes renseignés auprès de notre banque. Nous n'avons pas rencontré de problèmes concernant les paiements. Merci de nous fournir une adresse de transitaire pour que nous puissions vous livrer sans soucis.
Merci pour confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Simple et efficace

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suite à un achat du 25/09/2017
4 /5
★★★★☆

La livraison était respecté.

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suite à un achat du 29/09/2017
4 /5
★★★★☆

Facile et clair

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suite à un achat du 27/09/2017
5 /5
★★★★★

Site sérieux et rapide

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suite à un achat du 19/09/2017
5 /5
★★★★★

Bon service ultra rapide.

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suite à un achat du 26/09/2017
5 /5
★★★★★

à recommander. L'intervention proposé pour de l'aide très efficace. Merci

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suite à un achat du 25/09/2017
4 /5
★★★★☆

Les frais de port sont un peu élevé, obligé de commander beaucoup pour rentabiliser. Et je ne peux pas commander les produits que je veux, pro ou pas.

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suite à un achat du 22/09/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
La grande majorité de nos produits sont disponibles pour les professionnels et les particuliers.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Produit pro, envoie rapide

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suite à un achat du 18/09/2017
4 /5
★★★★☆

Dans l'ensemble votre offre tarifaire est très bien placée, mais le calcul du port fini par réduire considérablement l'écart avec vos concurrents. Dommage ... De plus, le nombres de produits est limités, et je complète auprès de la concurrence pour des produits très courant comme par exemple des Gobelets translucides 20/22 cl carton de 3000, Sacs croissant 101 paquet de 1000, Sacs sandwichs ingraissables 100x260mm paquet de 1000, boite carrée CRUDIPACK 750 grs Noir.

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suite à un achat du 19/09/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour M. Blardat,
Au final le prix du produit sera le moins cher chez nous car à cela, nous ajoutons les frais réels calculés par le transporteur. Tous les mois nous rajoutons des produits sur le site. Pour être informé, je vous invite à vous abonner à notre newsletter sur notre site.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
5 /5
★★★★★

Tres bon site j en parle a mes collegues

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suite à un achat du 19/09/2017
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 18/09/2017
5 /5
★★★★★

R à S. Je recommande +++++

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suite à un achat du 21/09/2017
3 /5
★★★☆☆

Beau site mais pas tres attractif au premier coup d'oeil

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suite à un achat du 19/09/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour M. Tonye Mbog,
Si vous souhaitez que nous apportons des modifications sur notre site, nous sommes à l'écoute des propositions de l'ensemble de nos clients.
Dans l'attente de vous lire.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Tres bien, rapide

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suite à un achat du 19/09/2017
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait ! Des prix compétitifs, une livraison rapide et sans reliquat : je recommande vivement.

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suite à un achat du 23/08/2017
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide, produits conformes à la description, je recommande !

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suite à un achat du 17/09/2017
2 /5
★★☆☆☆

Problèmes à la livraison. Solution pas à la hauteur du desagrément.

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suite à un achat du 12/09/2017
Réponse de Packeos
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Bonjour Mme Sueun,
Nous allons remonter l'information à la direction du transporteur. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire vos besoins en emballages alimentaires.
Merci pour votre confiance,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount".
4 /5
★★★★☆

Parfait

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suite à un achat du 12/09/2017
4 /5
★★★★☆

Produits conforme aux descriptifs,maintenant attendons le résultat dés son utilisation.

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suite à un achat du 11/09/2017
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 05/09/2017