Français 
A
Note : 4 sur 5
Très Bien
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement.
Je recommande et je n'hésiterai pas à repasser commande.
Merci!
Je recommande et je n'hésiterai pas à repasser commande.
Merci!
A
Note : 4 sur 5
Bon site bien expliqué, dommage que les références de produits change régulièrement, on ne peux faire une recherche de produit avec ça réf déjà commandé.
A
Note : 4 sur 5
TRÈS BON DÉLAI DE LIVRAISON ET CONFORME À LA COMMENDE
A
Note : 4 sur 5
Etant une association, beaucoup de difficultés à passer la commande? suis arrivée grâce à l'aide téléphonique d'un conseiller.
Réponse de Packeos
Bonjour, Le compte Packeos a été créé en tant que compte particulier, je l'avais basculé avec vous en tant que compte professionnel pour que vous puissiez vous faire livrer à votre adresse sans limite de poids ni de produits. Pour les prochaines commandes, vous n'aurez plus de messages d'erreur ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Pas toujours évident de se retrouver au milieu de toutes ces références. Ajouter les dimensions pour les produits (il y en a déjà beaucoup, mais certaines manquent.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous continuons tous les jours d'ajouter des photos pour présenter nos produits. C'est un travail quotidien, le nouveau site qui sera mis en place d'ici quelques jours permettra de mieux voir nos articles, votre navigation sera plus agréable encore ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Site très simple à utiliser
Envoi rapide
Frais de port trop élevés
Qualité des boîtes moyenne
Envoi rapide
Frais de port trop élevés
Qualité des boîtes moyenne
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème tout est conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Globalement de bon produits à tarif compétitifs.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
site web clair et agréable
A
Note : 4 sur 5
Bien mais produits trop souvent en rupture de stock et sur des périodes trop longues. Le calcul du port au poids n'est pas commun et parfois dissuasif.
Réponse de Packeos
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous faisons notre maximum pour éviter les ruptures de stock, malheureusement, nos fournisseurs manquent de matières premières comme le carton ou le plastique pour produire. Les délais sont rallongés et entrainent des ruptures. Concernant les frais de port sur le site internet, ceux-ci sont directement les tarifs de nos transporteurs. Avec le nouveau site qui arrivera d'ici quelques semaines, l'interface sera plus simple et permettra de mieux comprendre le calcul des frais de port. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes rien à dire, colis arrivé à + de 5 jours ouvrés pour une commande passée le 12/12/2021
A
Note : 4 sur 5
////
A
Note : 4 sur 5
toujours très bien dommage que la disponibilité des produits cette année ne soit pas au rendez-vous
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous faisons le maximum pour toujours proposer nos produits sur le site internet. Malheureusement, nos fournisseurs font face à des ruptures de matières premières, il est difficile pour eux de tenir la cadence, c'est pour cela que notre service achat essaye de trouver des solutions pour proposer d'autres produits.
Cette année par exemple, nous avons pu proposer 600 nouveaux articles sur notre site pour compenser certaines ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous faisons le maximum pour toujours proposer nos produits sur le site internet. Malheureusement, nos fournisseurs font face à des ruptures de matières premières, il est difficile pour eux de tenir la cadence, c'est pour cela que notre service achat essaye de trouver des solutions pour proposer d'autres produits.
Cette année par exemple, nous avons pu proposer 600 nouveaux articles sur notre site pour compenser certaines ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique. Peu être ajouter des photos des produits, pour évaluer avant d'acheter.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons changer de site internet d'ici quelques semaines, celui-ci sera plus agréable d'utilisation et il est justement prévu d'ajouter de nombreuses photos des produits ! Il sera plus facile pour vous de voir par exemple comment les produits peuvent s'ouvrir, cela vous permettra de vous faire une meilleure idée de ce que nous pouvons proposer sur Packeos.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous allons changer de site internet d'ici quelques semaines, celui-ci sera plus agréable d'utilisation et il est justement prévu d'ajouter de nombreuses photos des produits ! Il sera plus facile pour vous de voir par exemple comment les produits peuvent s'ouvrir, cela vous permettra de vous faire une meilleure idée de ce que nous pouvons proposer sur Packeos.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Bien fait bcp de choix
A
Note : 4 sur 5
Les sacs sont bien et de qualité
Par contre les frais de livraison trop cher
Par contre les frais de livraison trop cher
A
Note : 4 sur 5
Il y avait moins de choix que d habitude.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l’ensemble. Sauf les boîtes pâtissières
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Qualité correcte
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude c'est ok,mais pas mal de produits manquant
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux. Commande reçue très rapidement, bien emballée.
Seul bémol, il faudrait que le réapprovisionnement des produits soient plus rapides et les frais de port un petit moins élevé que la concurrence!
En tout cas je recommanderais très bientôt et recommande ce site à 100%
Seul bémol, il faudrait que le réapprovisionnement des produits soient plus rapides et les frais de port un petit moins élevé que la concurrence!
En tout cas je recommanderais très bientôt et recommande ce site à 100%
A
Note : 4 sur 5
Transport trop cher pour certain produit. Pour le reste ça va.
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaites du produit, livraison rapide, un bémol le coût des frais de port. Obligée de commander une grosse quantité pour les amortir. Payer 15€ pour un colis d'une valeur de 10€ , faudrait réfléchir à trouver une solution, à moins que ça soit volontaire !!
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de proposer les prix des produits les plus bas possible. Nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du poids et du département de livraison. Ces frais que vous voyez sur notre site sont directement les tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons choisi de proposer les prix des produits les plus bas possible. Nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du poids et du département de livraison. Ces frais que vous voyez sur notre site sont directement les tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu sauf emballage carton gâteau un peu écrasé le bout
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Photos non contractuelles
A
Note : 4 sur 5
Produit facile à trouver sur le site
A
Note : 4 sur 5
Les photos des modèles de sacs plastiques ne reflètent pas la réalité
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu des sacs blancs, et non des sacs transparents ?
Avez-vous la possibilité de m'envoyer des photos des produits que vous avez reçus ?
Vous pouvez me contacter à l'adresse mail suivante : dan@packeos.com
Au plaisir de vous servir,
Dan su service client Packeos
"Les Emballages de Qualité à Prix Discount"
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu des sacs blancs, et non des sacs transparents ?
Avez-vous la possibilité de m'envoyer des photos des produits que vous avez reçus ?
Vous pouvez me contacter à l'adresse mail suivante : dan@packeos.com
Au plaisir de vous servir,
Dan su service client Packeos
"Les Emballages de Qualité à Prix Discount"