Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bons produits à bons prix mais gros point négatif sur les frais de livraison qui sont trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Le nouveau site de packeos est simple de navigation mais j hésite souvent à commander chez eu. Car il y a sou ENT dès rupture et le délai de livraison est long (7 à 10 jours)
A
Note : 4 sur 5
site très claire . On attend maintenant de voir la marchandises
A
Note : 4 sur 5
Très grand choix pour les dimensions des boîtes à gâteaux et prix tres accessibles !
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description.
Petit point négatif pour la livraison… on nous propose un prix un peu plus cher pour être prévenus par SMS de la livraison. Je n’ai jamais eu ce message. Heureusement, j’étais à mon domicile, donc j’ai pu recevoir la commande.
Petit point négatif pour la livraison… on nous propose un prix un peu plus cher pour être prévenus par SMS de la livraison. Je n’ai jamais eu ce message. Heureusement, j’étais à mon domicile, donc j’ai pu recevoir la commande.
A
Note : 4 sur 5
En tant que professionnelle, trouver des boîtes pâtissières est un casse tête. Beaucoup de choix et livraison ok
A
Note : 4 sur 5
Très contente des produits, livraison rapide.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, livraison rapide et sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
il manque souvent des produits
A
Note : 4 sur 5
ca va.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide ce qui est très appréciable conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
C vraiment dommage que les frais de livraison Sont chère car je commanderais plus
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous avons choisi de proposer les prix de nos produits les plus bas possible. De ce fait, nous ne pouvons malheureusement pas réduire les frais de port sur le site. Ces frais que vous voyez sont directement les tarifs de nos transporteurs. Il s'agit du coût réel de livraison. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
On trouve tout ! Petit bémol : les frais de port trop cher. Cela augmente d'un tiers le montant de la commande.
Réponse de Packeos
Bonjour, Comme vous le constatez, les prix de nos produits sont déjà très bas. C'est pour cela que nous ne pouvons pas réduire les frais de port sur le site internet. Ces frais que vous payez sont directement les tarifs de nos transporteurs. Nous sommes transparents contrairement à ce qui se fait en majorité sur internet, nous ne cachons pas les frais de port dans les marges de nos produits. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Toujours un excellent produit et contente du service par contre les frais de livraison son EXCESSIVEMENT chers et c’est de pire en pire … c’est compliqué pour tout le monde …
Réponse de Packeos
Bonjour, Chez Packeos, nous avons fait le choix de proposer les prix de nos produits les plus bas possible, c'est pour cela que les frais de port paraissent élevés. Il s'agit des tarifs réels de livraison que nous appliquent les différents transporteurs. Contrairement à ce qui se fait en majorité sur internet, nous ne cachons pas ces frais dans les marges de nos articles. D'autre part, la taxe gazole, que les transporteurs doivent payer, a explosé ces derniers mois. Nous avons été obligé de l'appliquer, sans cela nous perdrions de l'argent sur nos envois. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Le site internet est très clair, les prix sont vraiment intéressant on commande pour notre pâtisserie depuis plus de 10 ans. L'équipe est très à l'écoute.
A
Note : 4 sur 5
Service liveaison a revoire livreures tres presessee
Réponse de Packeos
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous avons remonté l'information à notre transporteur pour que celui-ci puisse améliorer son service de livraison. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
MANQUE BOITES DE GATEAU 28X28 LES COLORES J'AI DU COMMANDE LES BOITES BLANCHE- MERCI
Réponse de Packeos
Bonjour, Notre fournisseur manque de matières premières pour produire ses articles. Nous avons souhaité privilégier les boites blanches afin d'être sûr d'avoir des boîtes pâtissières pour nos clients. Sachez que nous faisons le maximum pour toujours proposer le plus d'articles possibles sur notre site à des tarifs discount ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble très bien quelques cartons écrasés (boites caissettes) je trouve les Frais un peu cher
Réponse de Packeos
Bonjour, Si vous avez des produits abîmés lors de la livraison, je vous invite à revenir vers nous par téléphone mail ou chat en direct. Nous sommes là pour trouver une solution ! En ce qui concerne les frais de port, nous avons fait le choix d'appliquer directement les tarifs de nos transporteurs car comme vous le constatez, les prix de nos produits sont déjà très bas. Nous ne pouvons pas offrir ou réduire ces frais, autrement nous perdrions de l'argent sur nos envois. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et de bon conseils.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, la qualité du sac a baissé un peu lors de la dernière commande. L'épaisseur a diminué et ils sont moins résistants. A corriger.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons déjà remonté l'information à notre fournisseur, il est possible qu'il s'agisse d'un lot de sacs différents des commandes habituelles. Sachez que nous faisons le maximum pour proposer les meilleurs produits possibles aux prix les plus justes. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et en bon état. Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
livraison OK,prix raisonnable et bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je préfèrerais une livraison par l'intermédiaire de la poste.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous avons fait le choix de travailler avec GLS pour les livraisons en carton. Celui-ci est spécialisé dans les envois de colis d'un à plusieurs dizaines de kilos. Nous avons amélioré notre service de livraison depuis que nous avons arrêté avec DPD. Nous faisons le maximum pour toujours proposer le meilleur service possible au prix le plus juste. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Réception dans les temps, produits impeccables, frais de port très élevés par contre
Réponse de Packeos
Bonjour, Comme vous le constatez, nous proposons les prix de nos produits les plus bas possible, avec des marges très faibles, c'est pour cela que les frais de port que vous voyez sur notre site sont directement ceux de nos transporteurs. Nous sommes transparents là-dessus contrairement à ce qui peut se faire sur internet: nous ne cachons pas les frais de port dans les marges de nos produits. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site agréable livraison rapide pas encore testé produit
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité expédié rapidement. Pas de remise sur gros volume ou franco de port.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile ,livraison rapide mais chère (livraison standard). J'ai commandé des grandes boites à nuggets , produit OK, pas la meilleure qualité mais suffisante. Facile à monter.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, les prix sont corrects
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, produits de qualité. L’amballage pourrait être un peu améliore / un peu abîmé à l’arrivée mais rien de grave.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise recue à l´identique de mes attentes!
A
Note : 4 sur 5
Les emballages ont l'air de bonne qualité, cependant nous déplorons l'état des cartons à la réception, certains étaient à moitié ouverts... c'est dommage.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour, je vais pouvoir remonter l'information à notre contact chez le transporteur. Pouvez-vous me transmettre une ou deux photos ? Voici mon adresse ludovic@packeos.com. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer le service de livraison. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Conforme à nos attentes, en un mot parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais cafouillage dans les délais sans conséquence
A
Note : 4 sur 5
Le sachet plastique est déchiré du coup ça va être compliqué pour le stockage
A
Note : 4 sur 5
J’ai toujours été satisfaite de mes achats je n’ai rien à re dire concernant la qualité des produits en revanche ils ont changé de partenaire de livraison GLS maintenant et les frais de livraison sont ainsi + chers … vraiment dommage