Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Très bon produit. Livraison plus longue que prévue. Les chocolats ont du attendre sous la chaleur.
Réponse de Packeos
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Packeos
M
Mona M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Cela fait plusieurs années que je commande chez Packeos. Dans l’ensemble, tout se passe bien. Néanmoins, il m’arrive de rencontrer quelques problèmes, notamment concernant la fabrication de certains produits : des supports à gâteaux qui gondolent, des boîtes à gâteaux qui manquent parfois de solidité, ainsi que des délais de livraison qui deviennent de plus en plus longs, alors que les produits sont stockés dans un dépôt situé à proximité du lieu de livraison. J’espère que ces points pourront être améliorés afin de continuer à travailler dans de bonnes conditions.
Réponse de Packeos
Bonjour Mona,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos retours constructifs. Nous tenons compte de vos remarques afin d'améliorer nos produits et services. Si vous rencontrez le moindre soucis avec les produits livrés, contactez nous par email sur l'adresse service.commercial@packeos.com, et nous regarderons ensemble pour résoudre ce qu'il se passe.
Au plaisir de vous accompagner sur votre prochaine commande,
Cordialement,
L'équipe de Packeos.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Très bons produits, envoi très professionnel
Réponse de Packeos
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant nos produits et l'envoi. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Packeos.
Bien chaleureusement,
L'équipe de Packeos
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Les emballages sont très bien. Par contre problème de communication avec le transporteur qui n’avait aucune coordonnée pour me joindre.
Réponse de Packeos
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos emballages.
Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec le transporteur. Les coordonnées renseignées lors de la commande sont bien automatiquement transmises au transporteur, c’est pourquoi nous regrettons d’autant plus que celui-ci n’ait pas pu vous contacter dans de bonnes conditions.
Nous prenons bien en compte votre remarque et allons la faire remonter afin d’améliorer ce point.
Bien à vous,
L’équipe Packeos
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très satisfaite de la commande. Superbe livraison. Avec livreur professionnel et souriant.
Réponse de Packeos
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande et de la livraison.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message concernant le professionnalisme et l’amabilité du livreur.
Bien cordialement,
L’équipe Packeos
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Packeos vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. L’équipe packeos
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Matériel bien pour le prix
Délai de livraison un peu lent à cause d’une erreur du transporteur
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre matériel de qualité au bon prix. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu, et nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe packeos
M
Marie Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
clair
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous claire et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe packeos
S
Shenxha Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Je suis satisfaite de ma commande,je suis allé chercher ma commande sur place,tout allait très bien,vite pour offrir des gâteaux excellent,je recommande
Réponse de Packeos
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que vous avez pu récupérer vos produits rapidement. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe packeos
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Produits, livraison, toit était parfait
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos
P
Pierrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Service de livraison à revoir, 2 reports, date impossible à fixer, passage en mon absence !
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe packeos
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Commande reçu 10 jours après au lieu de 3 jours environ, paquet reçu explosé toujours eu des problèmes avec gls.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec des problèmes de livraison. N'hésitez pas à nous dire si vous avez des produits endommagés ou inutilisables. Cordialement, L’équipe packeos
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
les produits sont très biens , le délai de livraison respecté , par contre tous les colis ont été laissés sur le trottoir et nous n'avons pas été prévenus de la livraison effectuée..
Pas d'abri et sur la voie publique lamentable...
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et le respect des délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante concernant la livraison de vos colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre au transporteur pour que ce dernier puisse améliorer ses services dans votre département. Cordialement. L’équipe packeos
S
Silvia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Commande arrivé bien et soigné.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et soignée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe packeos
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
presque très bien !
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe packeos
C
Chauveau T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Toujours le même problème les emballages d'expédition, cartons trop fins, déchirés ou abîmés
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant la qualité des emballages d'expédition. Mais ce dernier est fait dans le but de protéger les produits à l'intérieur, si ce dernier est déchiré / abimé, mais que les produits sont utilisables, c'est qu'il a rempli pleinement son rôle. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin et nous vous encourageons à continuer à partager vos expériences sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos
A
Amelie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Navigation agréable. Information sur les produits bien faite.
Réponse de Packeos
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation agréable et nos informations sur les produits utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Très bien ! prix attractifs !
j'enlève une étoile pour frais de port... c'est dommage que peux importe le montant de la commande il y a des frais de port ..
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix attractifs. Nous comprenons que les frais de port peuvent surprendre sur notre site. Nous avons pris le parti de vendre directement nos produits au prix le plus bas, nous n'appliquons donc pas de remise sur les achats de gros ou de franco. Les frais de port sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus d'information sur ce fonctionnement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos.com
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
choix assez large et bon rapport qualité/prix sur l'ensemble des produits, rapidité d'expédition mais manque de soin dans l’emballage (produits arrivés 2 fois abimés)
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits et notre rapidité d'expédition. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et espérons améliorer la qualité de ce dernier pour mieux protéger vos commandes. Cordialement. L’équipe packeos.com
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
RAS..
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction fait la nôtre. Cordialement. L’équipe packeos.com
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
A l'écoute, sérieux, rapide....
Très bon personnel.
Merci
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
O
Orlane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bon produits, commande reçu rapidement. Juste un petit bémol le conditionnement des produits, tout à été envoyer en vrac dans un gros carton et quelques boîtes sont abîmés ainsi que quelques feuilles d'emballage pour burger qui n'étaient pas emballées dans une boîte à part tout comme les feuilles guitares qui étaient en vrac dans le carton.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre remarque sur le conditionnement a bien été notée, et nous comprenons que cela ait pu causer quelques désagréments. Si vous avez des produits abimés ou inutilisables, vous pouvez nous en envoyer des photos à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous regarderons alors ensemble pour vous dédommager au mieux. Cordialement, L'équipe Packeos
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
facile de commander
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de packeos.com
F
Fadila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Navigation très simple,recherche facile.
Dommages qu'il ne propose pas paypal....frais de port élevés.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire positif sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. L’équipe de packeos.com.
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Pas de soucis conforme et meme si il peuvent rien la livraison pas au courant que sa arrive donc pas moyen de m'organsier pour la livraison
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Vous aurez dû recevoir des mails de la part de notre transporteur avec les liens de suivi de vos colis. Si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et nous allons voir avec ce dernier si le défaut peut être corrigé pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Packeos.com
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe packeos.com
M
Mickael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été globalement positive. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos offres. Si vous avez d'autres suggestions ou des points à soulever, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de Packeos
M
Michael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bon produit, mais colis arrivé ouvert, complètement éventré. Vu le prix de la livraison pour deux cartons, ils auraient pu arriver en bon état.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état déplorable. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à faire remonter cet incident afin de garantir une meilleure qualité d'expédition à l'avenir. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe Packeos
E
Emma P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Prix raisonnables, large choix, bon suivi de la commande. Juste GLS qui a été long à livrer. Mais merci à Packeos
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme et la qualité de nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison avec GLS peut être frustrant et nous en sommes désolés. Nous faisons le maximum pour que ce dernier améliore ses prestations sur l'ensemble du territoire. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Chevalier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
parfait
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
je trouve dommage qu'il y est pas de remise ou un programme de fidélité avec une petite ristourne de temps en temps mais c' est déjà pas mal dans l' ensemble
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services. Nous comprenons votre souhait d'avoir un programme de fidélité et sachez que nous prenons vos suggestions en compte pour à l'avenir récompenser les clients fidèles. En attendant cela, vous pouvez profiter des meilleurs prix toute l'année sur tous les produits du site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
livraison rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Ras pour le site il est de qualité et l’envoi est rapide
Réponse de Packeos
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre site et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Amélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapport qualité prix très bien. Certaines finitions des produits sont pas ouf, par exemple les trous pour les emballages sucettes qui sont mal fait, les sachets pour les tablettes l’adhésif ne reste pas dessus. Mais dans l’ensemble je reste satisfaite
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés si certains produits ont des défauts. Si vous pouvez nous faire un retour par mail des problèmes rencontrés avec des photos à l'appui, nous pourront voir avec notre fournisseur ce qui s'est passé et également vous dédommager. Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Bon service
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Cecile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Pas très clair une fois la commande payé, mais assez réactif quand ont appel
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits et services. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jérôme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison ok et produits conformes aux attentes.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Amel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
livraison un peu lente
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Nos délais de livraison étaient rallongés en cette période de fête, nous avions mis des messages à plusieurs endroits sur le site afin de prévenir nos clients de cela. À partir de la deuxième semaine de Janvier, nous devrions retrouver notre rythme normal de livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jocelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison pas très rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. En cette fin d'année, nos délais sont rallongés par rapport à ce que nous avons d'habitude. Un message est présent sur le site avant l'étape de paiement pour indiquer les diverses informations sur la livraison. Nous devrions retrouver notre rythme de croisière de 3 à 5 jours ouvrés d'ici janvier. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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