Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Les deux dernière fois que j'ai commander il me manquer une chose ( rupture de stock) je dois donc attendre et recommander en payant de nouveau les frais de port qui sont très élevé juste pr un article, qui si j'aurai su aurai attendu qu'il soit dispo pour faire toute ma commande et éviter de payer plusieurs fois les frais de port qui se situé entre 12 et 15€ !
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Natacha,
Si le cas se renouvelle, je vous invite à nous recontacter par téléphone, mail ou par chat, nous pourrons ensuite vous indiquer une date de réassort concernant un éventuel produit en rupture.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Cde ok pour moi ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Très bien, par contre je vais prendre contact avec vous pat mail, car je n'ai pas put retirer mon colis au point relais. Même avec le formulaire reçu par mail de DPD.Le colis va revenir chez vous.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, j'attend votre mail pour savoir ce qu'il s'est passé.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Je suis satisfait , très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
efficacité et rapidité de livraison très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien. Bémol sur le prestataire de livraison qui ne prend pas soin des cartons livrés éventrés, marchandises malmenées
Réponse de Packeos
Bonjour M. Nicolas,
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre transporteur pour améliorer nos livraisons.
Sachez en tout cas que nous allons changer de transporteur d'ici le 1er mars pour vous proposer le meilleur service de livraison possible au prix le plus juste.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Rien a dire. Tout simplement tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
très rapide et très bien au niveau de l'ensemble des prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
rien a dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
tres bien en particulier l expedition de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Satisfaite pour la plupart des produits reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
super et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Rapide et conforme aux photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bon produit.
livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Boite très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Site interressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Beaucoup de choix et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
site à améliorer mais ca reste correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Clair explicite. Chat d'une grande aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Rapide et sérieux ! Prix très intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
TB dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
livraison rapide je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Colis abîmés boite écorchée
Livraison rapide
Réponse de Packeos
Bonjour,
Avez-vous renseigné ces informations sur le bordereau du transporteur lors de la livraison ?
Sachez que nous accordons une grande importance à expédier tous nos produits intacts et protégés dans des cartons ou sur des palettes filmées.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Conforme à mes attentes. Efficace et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Prix très compétitifs et produit conforme à mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Je adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Rien à signaler, commande reçu assez vite malgré les événements actuels
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Compte tenu du prix de livraison demandé, la livraison est trop lente, plus d'une semaine avant réception.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le transporteur a pris un peu de retard dans les livraisons en raison de la manifestation des gilets jaunes dans toute la France. Sachez en tout cas que nous faisons notre maximum pour que les commandes soient livrées le plus rapidement possible.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
conforme tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Très bien conforme au description produit et qualité attendu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.