Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Super le site tout était nickel je recommande pour ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
envoie rapide et qualité sérieuse, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
super réception très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
très à l'écoute, si on a un soucis et qu'on appelle le service commercial, le problème est vite résolu, bravo!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Commande réalisé avant midi, prête dans l'heure
Employé super sympa, pas cher
Je recommande totalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
La navigation du site est très simple et pratique, beaucoup de variété et surtout a des prix très intéressant! Un super tapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
très bien , service client au top et produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
La livraison très rapide. Les produits sont de qualité, en bonne état, les commandes complètes, les produits à la hauteur de mes attentes pour moi service parfait, je suis nouvelle cliente chez Packeos et compte le rester
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
15 jours pour ce faire livrer.
c'est trop long
Réponse de Packeos
Bonjour,
Actuellement, les délais de livraison sont plus longs en raison de la forte activité. Sachez que nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Cordialement;
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
très bien comme toujours, livraison ultra rapide, tarifs très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Les cartons arrivent toujours en mauvais état, notamment les arêtes déchirées. Heureusement pour l'instant sans incidence sur le contenu. Mais il serait bien d'y faire plus attention
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons sensibiliser le transporteur afin qu'il soit plus vigilant sur votre secteur.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rapide et conforme à la description
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Site très clair et bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très satisfaite des produits et livraison rapide je recommanderai vos services
À mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bien ,Seul bémol livraison trop cher
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre confiance, nous avons choisi de proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possible. Cela fait que nous ne pouvons pas réduire les frais de port.
Ce que vous payez sur le site est également ce que nous facture les transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Super nickel,livraison super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Prix qualité services tout y est
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
la livraison est super rapide
nous vs en remercions c'est remarquable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Site très bien qui propose beaucoup de choix bonne qualité et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bon site de confiance, produit au top défiant toute concurrence ,livraison très rapide jamais déçu je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Service rapide et impeccable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraisons conformes et dans les délais prévus. Reprise sans problème des produits ne convenant pas. Seul bémol, fréquentes ruptures de stock. Le sachant, il faut simplement anticiper ses propres stocks. Je recommande
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes conscients qu'il faille améliorer le réassort de certains de nos produits, nous faisons le maximum avec le service achats pour y remédier.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Impeccable. Toutefois dommage que les boîtes carrés n'existent pas en hauteur de 15cm.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Produit qualitatif et service de livraison assez rapide. Nous commandons depuis longtemps et pour l'instant nous sommes entièrement satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Site bien fait, service rapide, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Excelente produit dommage ne peut pas me livre plus qui 18kg pour livraison
Réponse de Packeos
Bonjour,
Vous pouvez commander plus sur notre site si vous avez une adresse facilement accessible par un transporteur.
Il faudrait simplement revenir vers moi via le chat, mail, ou par téléphone.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Au top, hyper rapides et matériel conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
En ce moment gros problème d'approvisionnement pour certaines réf
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons faire le maximum pour corriger ces soucis d'approvisionnement sur les kits couverts notamment. Par ailleurs, sachez que nous avons rentré il y a quelques jours les kits fourchette, couteau, serviette sur le site.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Pour une première commande, je suis très satisfaite de mes achats.
Je vais repasser une commande pour pâques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
je suis d'habitude satisfaite, mais là j'ai le sentiment d'avoir été bernée, car j'ai passé 2 commandes séparées à quelques jours d'intervalle donc c'est normal que j'ai été facturée de 2 livraisons, mais j'ai été livrée en une seule fois, je trouve donc malhonnête de me faire payer 2 livraisons alors que mes 2 cartons de boîtes étaient dans la même livraison. C'est dommage!
Réponse de Packeos
Bonjour,
Il s'agit d'une erreur, normalement, si deux commandes sont passées, nous envoyons bien la marchandise en deux fois.
Etant donné qu'il n'y a eu qu'un seul envoi, je vais vous rembourser les frais de port d'une des deux commandes.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très bien et très satisfait de vos produits ainsi que de la rapidité de préparation de notre commande et nous vous avons conseillé à nos amis restaurants. Nous allons refaire une commande très bientôt
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