Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de packeos.com
F
Fadila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Navigation très simple,recherche facile.
Dommages qu'il ne propose pas paypal....frais de port élevés.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire positif sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. L’équipe de packeos.com.
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Pas de soucis conforme et meme si il peuvent rien la livraison pas au courant que sa arrive donc pas moyen de m'organsier pour la livraison
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Vous aurez dû recevoir des mails de la part de notre transporteur avec les liens de suivi de vos colis. Si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et nous allons voir avec ce dernier si le défaut peut être corrigé pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Packeos.com
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Toujours bien fait, le site facile à pratiquer, les infos nécessaires sont présentes.
Par contre, dans mon cas, mon adresse de facturation (une société) et mon adresse de livraison (chez un particulier) sont différentes l'une de l'autre. A la livraison, cela pose problème: le nom de la société apparait à la place du nom du particulier qui reçoit le colis. il arrive que le livreur GLS reparte à cause de cela, même s'il est arrivé au bon endroit. il faudrait que seules les coordonnées du destinataire apparaissent et pas celui de la société facturée.
Cette fois-ci, retard inhabituel chez PACKEOS pour la préparation de la commande qui a pris du retard à l'expédition. Le commercial PACKEOS joint au téléphone m'a tenu informé par mail du timing de mon expédition. j'ai apprécié qu'il donne suite à ma demande. Merci
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques positives sur notre site et notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que la différence entre votre adresse de facturation et celle de livraison a causé des désagréments lors de la livraison. Nous comprenons l'importance d'une bonne identification du destinataire. Votre retour est précieux et nous l'examinerons attentivement pour améliorer notre processus. Nous espérons pouvoir régler ce souci d'adresse d'ici votre prochaine commande chez nous. Cordialement, L'équipe packeos.com
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe packeos.com
M
Mickael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été globalement positive. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos offres. Si vous avez d'autres suggestions ou des points à soulever, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de Packeos
M
Michael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bon produit, mais colis arrivé ouvert, complètement éventré. Vu le prix de la livraison pour deux cartons, ils auraient pu arriver en bon état.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état déplorable. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à faire remonter cet incident afin de garantir une meilleure qualité d'expédition à l'avenir. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe Packeos
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Respect du délais d'expédition , et expédition trop longue ( moyenne entre 7 et 10 jours)
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que les délais de livraison étaient plus longs qu'annoncé. Votre retour est précieux et nous aide à constamment ajuster nos services. Sachez que nous restons engagés à optimiser notre processus pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Packeos
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Qualité moyenne
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de nos produits n'a pas complètement répondu à vos attentes. Votre retour sur les différents produits que vous avez reçus est précieux pour et nous aidera à nous améliorer. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe de packeos.com
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Emma P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Prix raisonnables, large choix, bon suivi de la commande. Juste GLS qui a été long à livrer. Mais merci à Packeos
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme et la qualité de nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison avec GLS peut être frustrant et nous en sommes désolés. Nous faisons le maximum pour que ce dernier améliore ses prestations sur l'ensemble du territoire. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Chevalier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
parfait
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
je trouve dommage qu'il y est pas de remise ou un programme de fidélité avec une petite ristourne de temps en temps mais c' est déjà pas mal dans l' ensemble
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services. Nous comprenons votre souhait d'avoir un programme de fidélité et sachez que nous prenons vos suggestions en compte pour à l'avenir récompenser les clients fidèles. En attendant cela, vous pouvez profiter des meilleurs prix toute l'année sur tous les produits du site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
R
Rachel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfois difficile de retrouver des références, livraison beaucoup trop longue (faute au transporteur GLS qui a grader les colis 7 jours mais 4 jours ouvrés)
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour retrouver des références et que la livraison a été plus longue que prévu (faute aux jours fériés qui mette toujours à mal les transporteurs). Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience face à ces imprévus. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
livraison rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Ras pour le site il est de qualité et l’envoi est rapide
Réponse de Packeos
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre site et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
F
Florence F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Bien : confort du site, choix, rapidité de livraison, produit conforme et ok
Moins bien : frais d'envoi exorbitants pour 3 minuscules paquets.. tellement dommage
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le confort de notre site, la richesse de notre choix et la rapidité de livraison. Par rapport aux frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean-Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Les moules en papier situés sur la moitié supérieure de la pile sont arrivés froissés, déformés, car simplement enveloppés dans un sac plastique... Ils sont passés à la poubelle direct !
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés si certains produits ont des défauts. Si vous pouvez nous faire un retour par mail des problèmes rencontrés avec des photos à l'appui, nous pourront voir avec notre fournisseur ce qui s'est passé et également vous dédommager. Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Amélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapport qualité prix très bien. Certaines finitions des produits sont pas ouf, par exemple les trous pour les emballages sucettes qui sont mal fait, les sachets pour les tablettes l’adhésif ne reste pas dessus. Mais dans l’ensemble je reste satisfaite
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés si certains produits ont des défauts. Si vous pouvez nous faire un retour par mail des problèmes rencontrés avec des photos à l'appui, nous pourront voir avec notre fournisseur ce qui s'est passé et également vous dédommager. Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Bon service
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Expédition trop longue
Frais de port trop élevés
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Sur notre site, nous indiquons une livraison entre 3 à 5 jours ouvrés (le weekend n'est pas compté). Les livraisons peuvent donc arriver une semaine après le passage de la commande si vous l'avez réalisée proche du weekend. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Site moyen
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Cecile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Severine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
je suis déçue pour le temps entre ma commande et ma livraison. ça fait très longtemps que je suis cliente et que je paie par virement, je passe ma commande le 24/12 et je ne suis livrée que le 7/01... c'est bcp trop long
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez déçu du temps de livraison de cette commande. Nous étions fermés du 25 au 29 décembre, nous avons donc préparé votre commande dès que possible, à savoir le 31/01. Les transporteurs ne faisant pas de ramassage entre Noël et Nouvel An, votre commande n'a été ramassée que le 02/01. Le temps de transit entre les agences du transporteur, vous avez été livré le plus rapidement possible durant cette période festive. C'est pour cela que les délais indiqués sur le site étaient de 3 à 10 jours ouvrés pour toutes les options de livraisons. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Pas très clair une fois la commande payé, mais assez réactif quand ont appel
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits et services. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jérôme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison ok et produits conformes aux attentes.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Amel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
livraison un peu lente
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Nos délais de livraison étaient rallongés en cette période de fête, nous avions mis des messages à plusieurs endroits sur le site afin de prévenir nos clients de cela. À partir de la deuxième semaine de Janvier, nous devrions retrouver notre rythme normal de livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jocelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison pas très rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. En cette fin d'année, nos délais sont rallongés par rapport à ce que nous avons d'habitude. Un message est présent sur le site avant l'étape de paiement pour indiquer les diverses informations sur la livraison. Nous devrions retrouver notre rythme de croisière de 3 à 5 jours ouvrés d'ici janvier. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison dans les temps, le seul soucis ferais de port un peut trop cher, même si on commande plusieurs articles.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
conforme au visuel,bonne qualité
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien fait et simple D utilisation
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très content du produit que je vous ai acheté, et la personne que j’ai eu au téléphone m’a bien renseigné bet surtout très patiente en tout cas plus que moi !
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acpahu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
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Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Délai de traitement et livraison trop longs.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Lors de votre commande, vous avez choisi de régler par virement bancaire. Nous indiquons que les commandes payées par ce moyen ont un délai de traitement plus long du fait du temps de transaction entre les banques. Votre commande a été préparée dès que nous avons reçu l'argent sur notre compte. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Y
Yannick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
La navigation n’est pas intuitive et s’il n’y avait pas la barre de recherche on y arriverait difficilement
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre site facile d'accès. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Pas de problème avec la livraison seul bémol les caissettes à baba au rhum commander ne sont pas adaptés en effet la caissette est incurvée.etroit dans le fond de la caissette et large en haut, et comme le baba à la même largeur en haut et en bas, une fois imbibé impossible de faire glisser le baba vers le fond de la caissette sans l’abîmer de plus ne reposant pas dans le fond il ne peut pas rester imbibé et moelleux il a tendance à se dessécher rapidement. Du coup je me retrouve avec un lot de un peu moins de1000 caissettes qui ne me servent à rien. Question est il possible d’organiser un retour du produits même si entamé ?
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, mais les photos visibles sur le site montre bien l'effet de biseau des caissettes. Nous ne reprenons que les produits dont le conditionnement est non entamé, par conséquent, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande. Pour éviter toutes confusions ou autre doute lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'information sur nos produits. Nous sommes disponibles par mail, tchat et téléphone. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
F
Frederique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
bois mauvaise qualite et beaucoup de casse certe remboursee mais le port non
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous satisfasse pas. Nos produits sont conformes aux standard du marché de l'alimentaire. Peut-être avez-vous besoin de produit plus spécifique que nous ne vendrons malheureusement pas. Concernant le remboursement des frais de port, dans les échanges que nous avons eus, il n'en était nullement question. Nous avons fait le remboursement des barquettes abimées comme promis, mais la livraison ayant été effectuées en temps et en heure, nous n'avons pas enclenché de remboursement dessus. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Pour le moment, j’ai commandé des petits sachets plastiques et des boîtes plastiques transparente, le Tout est pas trop mal, je pense recommander sur ce site
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Pierrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Suivi colis pas au point. Posé devant ma porte alors que déclaré en transit. Risque de vol.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Nous faisons remonter votre retour concernant les notifications de livraison, en espérant que cela puisse améliorer ces dernières dans votre département. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Marie-Hélène P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
R
Romuald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Conforme
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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