Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Bien.Mais déçu de ne plus avoir les dentelles rondes sinon super site
Avec bon rapport qualité prix.
Pour l amélioration ajouté plus de produit alimentaire
Réponse de Packeos
Bonjour M. Pomport,
Nous ajoutons régulièrement des nouveaux produits sur notre site. Si vous voulez être tenu au courant de nos nouveaux produits vous pouvez vous abonner à notre newsletter ou nous suivre sur notre page Facebook: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
exellent r a s très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
rapidité d'exécution
tous les produit corresponde à nos attentes
qualité de livraison pas toujours à la hauteur
Réponse de Packeos
Bonjour M. Vimond,
Nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble des commandes dans les meilleures conditions possibles.
Notre transporteur s'engage à vous livrer dans un délai de 8 jours maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
lisible et bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Super site et très bon rapport qualité prix je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Le site est très bien, les produits sont à des prix très compétitifs. Seul bémol le prix des frais de port, cela a déjà été notifié par d'autres clients dans leur commentaire. Conseil : Essayez de trouver un transporteur moins cher et vous gagnerez encore plus de clients.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Ce sont les tarifs de nos transporteurs.
Nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Juste le point sur les frais de port qui me sont excessive.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Andries,
Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus justes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
C’est parfait.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Très bon service avec le chat en ligne très pratique pour poser des questions avec réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
On m'a bien renseigné et j'ai reçu ma commande très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Super site, bonne qualité d'article. Le seul point négatif est les frais de livraison beaucoup trop cher pour une simple particulier comme moi, dommage sinon je commandera bien plus souvent.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Gasmi,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Ce sont ceux de notre transporteur.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Site pro et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Franchement au top. Ma commande a été passée un vendredi soir et j’ai été livrée le lundi. Que demander d’autres. DES PROS. Même en ce qui concerne le contact avec les conseillers rien à redire !! Merci encore packeos et à très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Après un petit souci de paiement vite régularisé suite à message, ma cde a été préparée sur le champ. Rien à redire. Mais où ça se corse...c'est pour trouver Packéos dans la rue ! Vous êtes obligés de vous renseigner aux alentours (quand ils connaissent)! Apparemment, je n'étais pas la première dans ce cas.
Je pense qu'il serait souhaitable d'apposer un panneau et tout serait parfait!
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Loos,
Merci pour votre retour, nous sommes situé rue Mittlerweg à Colmar (Alsace,68000). Il s'agit du grand bâtiment blanc, notre stock comporte déjà un panneau avec notre logo. Sachez que nous allons améliorer ce point pour qu'à l'avenir, vous puissiez trouver notre entrepôt sans difficultés.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Rapide et nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Le site est bien mais le délai de livraison (10 j du dimanche au mercredi) est beaucoup trop long. Les transports Mazet ont bien envoyé un SMS le mardi pour la semaine d'après, mais là, pas de livraison le moment venu. Suite à un appel, le mardi soir, j'ai été livré le lendemain avec un carton éventré dans un camion où les cartons étaient sens dessus-dessous
Réponse de Packeos
Bonjour M. Etienne,
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison moyen est de 5 à 8 jours en moyenne par l'intermédiaire des transports Mazet. Nous allons remonter l'information au transporteur pour que votre prochaine commande puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Très BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
très rapide , produits conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Bonjour, cela fait plusieurs années que je commande sur votre site et, jusqu a présent je n ai jamais été déçue des produits que je vous ai commandés. C est d ailleurs pour cette raison que je vous reste fidèle. J espère à très bientôt pour une prochaine commande si j en ai besoins.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Faure,
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre service qualité afin de vous proposer le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client PACKEOS
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Tout était parfait ormi les disques cartons ors, quelqu'un étai arraché et troué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Je resterais cliente fidèle je vous remercie produits de qualité a des prix raisonnable aussi je remercie les chauffeurs livreur de mazet pour leurs gentilles
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Hammoumi,
Je vous remercie pour votre confiance. Nous faisons notre maximum pour expédier votre commande dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bon site, mais il faudrait revoir les frais de port qui restent élevés surtout pour une petite commande. D'autres moyens de livraison existent : poste, mondial relay, etc...
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bourdier,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de notre transporteur.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
POUVEZ VOUS PROPOSEZ UN TRANSPORTEUR MOINS CHER;;;;MAZET EST TROP CHER!!! ou un retrait en entreport si vous etes en iles de france merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous sommes en train d'évaluer les autres transporteurs afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible au meilleur tarif.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
rapide pour la livraison mais frais de ports un peu chers
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Pichon,
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas de réduire les frais de transport.
Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Les produits commandés sont très bien. Prise en charge rapide par Packeos mais ... je ne suis pas satisfaite de la livraison. Payer plus de 20€ et être livré chez mes voisins car pas de mail, ni sms, ni appel téléphonique du transporteur pour prévenir de la livraisons !
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Graff-Najel,
Pour que votre prochaine commande vous soit livrée dans les meilleures conditions possibles, merci de bien vouloir renseigner une adresse professionnelle. Si vous êtes particulier, merci de bien vouloir nous l'indiquer pour que nous puissions passer votre compte en particulier. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points-relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
commande prête rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
livraison ultra rapide: rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
les articles manquent de description et il y a trop de manquant non signalés lors de la commande.
Par contre les délais de livraison sont apréciable.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Fournier,
Comme l'indique notre fiche produit, le rouleau polypropylène a une largueur de 50cm. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter les reliquats dans vos commandes.
Merci pour votre confiance,
Ludovic du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Everything was Perfect !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
site clair ,très bonne visibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Livraison très rapide.
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