Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super site, rapport qualité prix 10/10, je suis une cliente épanouie. Livraison hyper rapide, produits convenant à la description. Rien à dire si ce n est qu à dire du bien
A
Note : 3 sur 5
Le site manque énormément d'ergonomie, c'est dommage
Réponse de Packeos
Bonjour, Le site internet est généralement très apprécié pour sa simplicité d'utilisation et la facilité pour trouver tous les produits recherchés. Sachez en tout cas que nous sommes en train de renouveler le site internet. D'ici quelques semaines, celui-ci sera plus moderne et aura des fonctionnalités supplémentaires pour vous permettre de simplifier vos recherches ainsi que vos achats en ligne. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Rass
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
site très clair, navigation facile, commande livrée dans les délais et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes rien à dire, colis arrivé à + de 5 jours ouvrés pour une commande passée le 12/12/2021
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits conformes. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
////
A
Note : 5 sur 5
aisée
A
Note : 3 sur 5
je n'es pas été mis au courant d'une rupture de stock sur un produit qui était absent de mon colis et facturé malgré tout
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer quel produit vous n'avez pas reçu svp ? Normalement, quand un produit est en rupture nous l'indiquons automatiquement sur le BL et nous envoyons un mail pour vous prévenir. Il faut que je regarde pourquoi vous n'avez pas pu être prévenu.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Cordialement,
Ludovic
Pouvez-vous m'indiquer quel produit vous n'avez pas reçu svp ? Normalement, quand un produit est en rupture nous l'indiquons automatiquement sur le BL et nous envoyons un mail pour vous prévenir. Il faut que je regarde pourquoi vous n'avez pas pu être prévenu.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Cordialement,
Ludovic
A
Note : 4 sur 5
toujours très bien dommage que la disponibilité des produits cette année ne soit pas au rendez-vous
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous faisons le maximum pour toujours proposer nos produits sur le site internet. Malheureusement, nos fournisseurs font face à des ruptures de matières premières, il est difficile pour eux de tenir la cadence, c'est pour cela que notre service achat essaye de trouver des solutions pour proposer d'autres produits.
Cette année par exemple, nous avons pu proposer 600 nouveaux articles sur notre site pour compenser certaines ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous faisons le maximum pour toujours proposer nos produits sur le site internet. Malheureusement, nos fournisseurs font face à des ruptures de matières premières, il est difficile pour eux de tenir la cadence, c'est pour cela que notre service achat essaye de trouver des solutions pour proposer d'autres produits.
Cette année par exemple, nous avons pu proposer 600 nouveaux articles sur notre site pour compenser certaines ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique. Peu être ajouter des photos des produits, pour évaluer avant d'acheter.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons changer de site internet d'ici quelques semaines, celui-ci sera plus agréable d'utilisation et il est justement prévu d'ajouter de nombreuses photos des produits ! Il sera plus facile pour vous de voir par exemple comment les produits peuvent s'ouvrir, cela vous permettra de vous faire une meilleure idée de ce que nous pouvons proposer sur Packeos.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous allons changer de site internet d'ici quelques semaines, celui-ci sera plus agréable d'utilisation et il est justement prévu d'ajouter de nombreuses photos des produits ! Il sera plus facile pour vous de voir par exemple comment les produits peuvent s'ouvrir, cela vous permettra de vous faire une meilleure idée de ce que nous pouvons proposer sur Packeos.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Bien fait bcp de choix
A
Note : 5 sur 5
Je trouve les frais de port un peut cher
Réponse de Packeos
Bonjour,
Sur notre site internet, nous avons fait le choix de proposer les prix de nos produits les plus bas possible, avec des marges très faibles, c'est pour cela que nous pouvons pas réduire les frais de port. Ces tarifs que vous voyez sont directement ceux des transporteurs. Contrairement à nos concurrents, nous ne cachons pas ces frais dans le prix de nos articles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Sur notre site internet, nous avons fait le choix de proposer les prix de nos produits les plus bas possible, avec des marges très faibles, c'est pour cela que nous pouvons pas réduire les frais de port. Ces tarifs que vous voyez sont directement ceux des transporteurs. Contrairement à nos concurrents, nous ne cachons pas ces frais dans le prix de nos articles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi client !
A
Note : 5 sur 5
service rapide, livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Excellant comme d’habitude mais dommage j’ai jamais de réduction ️
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons fait le choix sur notre site de toujours proposer les prix des produits les plus bas possible, nos marges sont très faibles, c'est pour cela que nous pouvons pas proposer de réduction supplémentaire.
Nous sommes en train de réfléchir pour trouver des solutions alternatives pour récompenser nos clients fidèles, nous vous tiendrons informés !
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons fait le choix sur notre site de toujours proposer les prix des produits les plus bas possible, nos marges sont très faibles, c'est pour cela que nous pouvons pas proposer de réduction supplémentaire.
Nous sommes en train de réfléchir pour trouver des solutions alternatives pour récompenser nos clients fidèles, nous vous tiendrons informés !
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée plutôt que prévu. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
comme je le dit a chaque foi que vous me le demandé ,les frais de port sont trop élevée
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour toujours proposer les prix les plus bas possible sur internet. Les frais de port que vous voyez sur le site sont directement les tarifs de nos transporteurs, c'est ce que nous payons ensuite.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous faisons notre maximum pour toujours proposer les prix les plus bas possible sur internet. Les frais de port que vous voyez sur le site sont directement les tarifs de nos transporteurs, c'est ce que nous payons ensuite.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
I appreciated the flexibility finding a solution for an article that was not available. Good quality of goods
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très rapide et produits reçus conformes au descriptif... Rien à dire, je repasserai commande via ce partenaire
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Les sacs sont bien et de qualité
Par contre les frais de livraison trop cher
Par contre les frais de livraison trop cher
A
Note : 4 sur 5
Il y avait moins de choix que d habitude.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien sauf que je ne suis pas prévenu de l'arrivée au point relais
A
Note : 5 sur 5
Parfait .
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire nickel
A
Note : 5 sur 5
commande rapide delais respectés. Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les frais de livraison soit cher
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons fait le choix de proposer les prix des produits les plus bas possible, de ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ces frais que vous voyez sur le site sont directement le tarif de nos transporteurs, nous ne les cachons pas dans les marges de nos produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons fait le choix de proposer les prix des produits les plus bas possible, de ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ces frais que vous voyez sur le site sont directement le tarif de nos transporteurs, nous ne les cachons pas dans les marges de nos produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"