Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Bonjour Antoine L,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de Qualité à Prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Livré rapidement. Produits satisfaisants.
Quel dommage d être limitée à 15kg réel par livraison en tant que particulier.
Réponse de Packeos
Bonjour,
La livraison pour les particuliers se fait au travers de notre réseau de points relais. La limite de 18kg est présente sur notre site pour éviter que les points relais refusent les colis lors de leur livraison.
Si vous avez la possibilité de vous faire livrer chez un professionnel que vous connaissez, je peux changer le statut de votre compte Packeos.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Il y a eu un problème lors de la livraison: personne ne m'a appelé et je n'ai donc toujours pas reçu mon colis
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le transporteur n'a pas pris en compte la première fois le changement de nom. C'est pour cela qu'il vous livrera lundi étant donné qu'il ne dessert pas votre localité le vendredi.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Commande conforme et livraison record en 36h à peine !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Acticle conforme à la description seul bémol le prix de la livraison et pour les particulier impossible de commander des articles de plus 18kilo
Réponse de Packeos
Bonjour,
La livraison pour les particuliers ne peut pas dépasser 18kg car les points relais refusent les colis trop volumineux ou trop lourds. La limite de 18kg est là pour éviter ce genre de soucis.
Si vous avez la possibilité de vous faire livrer chez un professionnel que vous connaissez, je peux changer le statut de votre compte.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Je suis satisfaite de ma commande ! Je recommanderai sans hésitez quand j'en aurai besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Service nickel livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Super tres rapide dommage les frais de transport trop cher merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs des transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Très bon rapport qualité /prix
Rapidité d exécution des commandes ainsi que suivi
Personnel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très rapide et efficace. Boîte conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Très bon site..toujours été satisfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
ras
rapide en expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
PACKEOS très bien, mais délais de livraison trop long
Réponse de Packeos
Bonjour,
Votre commande a été passée le 26 octobre, celle-ci vous a été livrée deux jours après en sachant que vous vous situez à environ 900km de notre entrepôt. Nous ne pouvons pas être plus rapide.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
moyen
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci de nous préciser en quoi nous pouvons améliorer notre service.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Envoi très rapide,le colis intact , les boites aussi, les poches à douille sont grandes, je créer ma petite entreprise, je reviendrais. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Juste un petit problème de délai de livraison vraiment rien de grave .
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les commandes de moins de 22kg sont expédiés en général entre 2 et 3 jours et les commandes de plus de 22kg sont expédiés entre 3 à 5 jours.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Bon service, dommage qu'il soit si difficile, voir impossible d'avoir un collaborateur Packeos au telephone.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Gel,
Je suis disponible par téléphone au 0892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) ou via le chat en direct sur notre site du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
produit non livré et facturé...
obligée de reclamer le remoursement que j'attends toubours
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je regrette le produit en rupture n'aurait pas du être facturé. C'est pour cela que le remboursement a été plus long que prévu. Cependant, j'ai effectué le remboursement des boites que vous n'avez pas reçu le 25 septembre. Il se peut que celui-ci mette du temps à vous parvenir.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Ce site possède tout les emballes alimentaire à prix très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Todo perfecto y además muy rapido, volveré a pedir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Super site ou l on trouve un large choix d emballage et matériels z des prix bravent intéressants je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
site simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Réception rapide produits dans mes attentes je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Site facile d'utilisation.
Très bon rapport qualité/prix.
Pas trouver moins cher. La qualité est la même que celle de mon précédent fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Grande rapidité au niveau de la livraison, et tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
tres bon site produit de qualites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très satisfaite, livraison très rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Très bon site.Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Beaucoup trop de temps entre la commande et la réception des sacs à poulets , obligé d'aller en racheter ailleurs en attendant ma commande .
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours pour les commandes de moins de 22kg.
Je suis désolé pour le délai plus long que d'habitude. Le transporteur a eu des difficultés de livraison durant l'été en raison du manque d'effectif.
Sachez que le problème est depuis réglé et que nous faisons notre maximum pour toujours expédier nos commandes dans les plus brefs délais.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
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