Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Bonjour,
Je voulais vous informer qu'à chaque commande passée je note les horaires d'ouverture et fermeture du magasin pour le livreur et à chaque fois, il passe durant notre horaire de fermeture, sur son bon : les horaires ne sont jamais signalés. Pouvez-vous transmettre ces informations au service de livraison pour qu'enfin notre marchandise soit livrée pendant nos horaires d'ouverture.
Ceci étant très désagréable à chaque fois !
Réponse de Packeos
Bonjour,
Il s'agit effectivement d'un bug corrigé il y a quelques semaines, cela ne devrait plus arriver, vous pouvez mettre vos horaires de livraison au moment où vous validez la commande dans la petite case prévue. Le transporteur reçoit désormais toutes vos consignes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Transport trop cher pour certain produit. Pour le reste ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
très bien , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
=RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Beaucoup de rupture par contre sur d'autres produits de la maison mère. Nous espérons qu'ils reviendront très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Produit de bonne qualité et prix très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très satisfaite. Produit de qualité et livraison rapide.
Merci beaucoup je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très professionnel colis réexpédié rapidement après que le premier colis soit perdu par le transporteur dpd
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
manque certain produits pour boulanger/patissier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapide efficace conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Je suis satisfaite de ma commande. Très bonne qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très satisfaites du produit, livraison rapide, un bémol le coût des frais de port. Obligée de commander une grosse quantité pour les amortir. Payer 15€ pour un colis d'une valeur de 10€ , faudrait réfléchir à trouver une solution, à moins que ça soit volontaire !!
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de proposer les prix des produits les plus bas possible. Nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du poids et du département de livraison. Ces frais que vous voyez sur notre site sont directement les tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
.compétitif au niveau des prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très bon site, manque plus que des carrés blanc et noir ,et là ce sera top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très réactifs, site bien conçu, commande facile et rapidement préparée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bon produit. Prix très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Stocks produits à jour sur le site. Livraison commande rapide. Service client compétent et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Contente du site, et des produits, mais une fois de plus c’est la livraison qui pose problème. A chaque fois il y a un problème si on passe par dPd. Soit le colis est perdu, soit c’est livré dans un relais non désiré, soit le colis arrive eventré…
Si on passe par KN il n’y a pas de problème.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre transporteur.
Sachez également que nous allons proposer un nouveau transporteur d'ici le début de l'année prochaine dans le but de toujours améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Aucun problème avec le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Envois rapide et en très bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très satisfait comme chaque années
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Commande et livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très biens
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
rapidité de livraison et prix très attractif. Marchandises toujours conformes aux photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
parfait rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Tout s'est très bien passé, produits et livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très bien rien à dire
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
trés bien ,livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
impeccable, je vais repasser une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
facile pour trouvé le produit recherché,gamme complète. 9/&10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bon produit, moins cher que j'ai pu trouver
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bien reçu sauf emballage carton gâteau un peu écrasé le bout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Super produit prix très abordable et livraison très rapide
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