Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés

Résumé des avis

Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
tres bien, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
livraison beaucoup trop longue "expédier le 8" reçu le15.............
Réponse de Packeos
Bonjour M. Le Troadec,
Les délais moyen de livraison sont de 5 à 8 jours après le paiement. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
rien à dire
conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Envoi conforme et tres rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Bonjour,
très bien, tout était conforme, je recommanderai pour ma prochaine commande, merci,
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Très très bon rapport qualité prix, les prix sont imbattables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
tres bien je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
retard de livraison et souvent les livreurs sont souvent pressés et ne vous laissent pas le temps de contrôler la livraison
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Sansa,
Lors de la livraison, il vous appartient de vérifier l'état général des colis ainsi que leur nombre. Vous disposez ensuite d'un délai de 24h pour venir vers nous et nous indiquer s'il manque des produits dans votre commande.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Livraison conforme à la commande, sac a bretelles réutilisable de très bonne qualité à un prix très intéressant par raport au prix du marché.
Prix de la livraison un peu élevé mais compensé par le prix du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Plus d'une semaine pour avoir des produits en stock courant c'est long. Surtout en habitant à proximité (Nancy).
Réponse de Packeos
Bonjour M. Cilla,
Nous avons contacté le transporteur pour qu'il veille à tenir les délais de livraison. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande arrive dans de meilleurs délais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
bien concue et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
facile. efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
préparation rapide des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Tres bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
intéressants au niveau des prix, rapidement cher en livraison. Et manque parfois des précisions sur les produits (photos ou dimension) en revanche, tchat efficace donc en respectant les horaires on arrive à avoir la réponse.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Sorin,
Vous pouvez agrandir les photos de nos produits en cliquant dessus. Les dimensions sont régulièrement indiquées. Nous sommes en train de renseigner le reste des produits n'ayant pas de dimensions précises.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Très bien
Pas cher
Juste les frais de port sont excessive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Envoi très rapide. Information et suivi mis à jour..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Sérieux et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Cite très professionnel produits conforme à ma demande merci bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
A part le fait d'avoir dû téléphoner pour savoir où me faire livrer mon colis (je ne connaissais pas les Relais) et d'apprendre que c'était une affaire de poids, tout a très bien marché..
Réponse de Packeos
Bonjour M. Werquin,
Les points-relais n'acceptent pas les colis trop volumineux ou trop lourds. C'est pour cela que les particuliers peuvent commander au maximum 18kg de marchandises.
Je vous souhaite une bonne journée.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Sans problème, transaction idéale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Très bien, très réactif ! prix compétitifs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
J'AI suis agréablement surprise pour la qualité et la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande, je recommande à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
j'ai été livré le lendemain de la commande, impeccable
mais j'ai trouvé cher les frais de livraison
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bechara,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Nous calculons au plus juste ces frais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
apparemment le site n'est pas à jour ce qui a généré une difficultés que vous avez néanmoins su résoudre rapidement
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Merle,
Suite à un changement de fournisseur, le conditionnement des tourtières aluminium avait changé. Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons de bons achats en ligne.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Produits livrés rapidemment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
si on a l'occasion de récupérer la marchandise sur place, c'est impeccable. Par contre, quand on se fait livrer les délais sont très variables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Et 5 étoile à Ludovic qui m'a bien répondu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
tout reçu...conforme...pas de mauvaises surprises...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Commande arrivée rapidement et les boîtes sont très bien arrivées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
J'ai récupéré sur place mais très bien accueil qui travaille au stockage bon prix bon qualité bon accueil 5 etoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Produits conformes a la description. Je suis très staisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Super envoi rapide dommage qu'on peut pas commander plus de 18 kilo
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Nasri,
Si vous disposez d'un local professionnel, nous pouvons vous livrer directement à celui-ci. Il n'y a pas de limite de poids pour les clients professionnels.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"