Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés

Résumé des avis

Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Produits et prix excellents mais toujours toujours des problèmes de timing au niveau des livraison! Jusqu'à plus de 15jours certaines fois...
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Isckia,
Notre transporteur a connu un dysfonctionnement lors de la livraison de votre commande.
Nous avons remonté l'information au service qualité de celui-ci.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que l'ensemble des commandes soient expédiées dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Everything was Perfect !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Commande proprement emballée et livrée rapidement. Belle qualité du produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Tres grand choix , rapport qualité/prix tres satisfaite livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
conforme a la commande livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
sérieux, envoi rapide, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Pratique et claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Toujours très satisfait de vos services et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
satisfaite de ma commande, je trouve néanmoins dommage de ne pas pouvoir joindre quelqu'un en direct.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je suis disponible pour vous conseiller par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Je suis également disponible via le chat en direct sur notre site ou par email à l'adresse service.commercial@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix PACKEOS"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
livraison rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
La livraison es super rapide et la commande reçu conforme à celle passer , merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très satisfaite, j'ai reçu ma commande dès le lendemain
Je recommande
Je regrette juste que les frais d'envois soit un peu cher
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Regnier,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
les articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
tout à fait correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
tres bon partenaire rapide et toujours livres sans dommage! Seul petit bémol les factures ne sont plus imprimables depuis le site et sont envoyées directement par mail mais le montant ne correspond pas au montant preleve sur le compte bancaire ( un centime de difference à chaque fois) ce qui pose des problemes au niveau comptable ... a revoir
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Poirot,
Nous vous envoyons automatiquement vos factures dans la journée où nous préparons vos commandes. Le centime de différence entre votre paiement et votre facture correspond à l'arrondi qui est parfois différent suivant les produits que vous commandez.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Rapide, produits de très bonne qualité, prix très attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
prix intéressant , qualité des produits , mais mauvaise gestion des stocks de nombreux produits sont régulièrement en rupture ce qui perturbe mes commandes vu que je suis obligé de prendre ailleurs.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Maquart,
Nous sommes en train de mettre un système nous permettant d'optimiser le réassort afin que vous n'ayez plus de problèmes.
Merci pour votre fidélité.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Commande arrivée en piteuse état du fait du conditionnement pas du tout ergonomique.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Ferreira,
Nous allons informer le service qualité de notre transporteur. Sachez qu'au départ, nous expédions l'ensemble de vos produits emballés et protégés au maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
trs bon site qui porpose des produits variés et tres attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Site sérieux et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Problème au niveau des payements... Le montant affiché par la borne VISA différent du montant de facture... Entraîne des annulations d'achats, des pertes d'argent en commissions bancaires dans les remboursements... Perte de temps en remboursements avec frais payés, en livraison, rupture de stocks pour nous... Problèmes de transporteur.....ETC ETC
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Mensah,
Nous nous sommes renseignés auprès de notre banque. Nous n'avons pas rencontré de problèmes concernant les paiements. Merci de nous fournir une adresse de transitaire pour que nous puissions vous livrer sans soucis.
Merci pour confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
site sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Bon service ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
à recommander. L'intervention proposé pour de l'aide très efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Produit pro, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
tres bon site j en parle a mes collegues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
R à S. Je recommande +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Beau site mais pas tres attractif au premier coup d'oeil
Réponse de Packeos
Bonjour M. Tonye Mbog,
Si vous souhaitez que nous apportons des modifications sur notre site, nous sommes à l'écoute des propositions de l'ensemble de nos clients.
Dans l'attente de vous lire.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
tres bien, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Je suis très satisfait ! Des prix compétitifs, une livraison rapide et sans reliquat : je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Très bien, livraison rapide, produits conformes à la description, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Problèmes à la livraison. Solution pas à la hauteur du desagrément.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Sueun,
Nous allons remonter l'information à la direction du transporteur. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire vos besoins en emballages alimentaires.
Merci pour votre confiance,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Des produits facilement trouvables.
Site agréable à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
J'ai passé plusieurs commandes et j'ai été à chaque fois satisfait. Une seule erreur de livraison lors d'une commande précédente mais le site a parfaitement réagi et m'a livré le produit manquant très rapidement. Je recommande ce site. Les produits sont de qualité et les prix attractifs.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Stacchetti,
Nous vous remercions pour votre confiance ! Nous faisons notre maximum pour que chaque commande puisse être expédiée le plus rapidement possible avec l'ensemble des produits commandés.
Bon weekend à vous !
Ludovic de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"