Français 
A
Note : 5 sur 5
Neant
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Moyen, j'ai envoyé un mail à packeos concernant un problème d'emballage pour mon colis … Je n'ai pas reçu de réponse. Sinon concernant les produits, ils sont de qualité et les prix sont corrects.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous sommes désolé pour les problèmes d'emballages. Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier les commandes dans un état irréprochable. Nous veillerons à ce que vos prochaines commandes vous parviennent dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
Nous sommes désolé pour les problèmes d'emballages. Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier les commandes dans un état irréprochable. Nous veillerons à ce que vos prochaines commandes vous parviennent dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 2 sur 5
Très déçue par le service de livraison !
Réponse de Packeos
Bonjour M. Rogeau,
Sachez que nous sommes en train de changer de transporteur afin de vous proposer le meilleur service possible au prix le plus juste. Nous faisons notre maximum pour expédier toutes nos commandes dans un état irréprochables.
Je vous souhaite une bonne journée,
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Sachez que nous sommes en train de changer de transporteur afin de vous proposer le meilleur service possible au prix le plus juste. Nous faisons notre maximum pour expédier toutes nos commandes dans un état irréprochables.
Je vous souhaite une bonne journée,
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien conçu, tarifs compétitifs et livraison rapide, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
super et prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
distribué en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Difficile à trouver mais parfait
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bellargent,
Nous sommes situés Rue Mittlerweg à Colmar (68000, Alsace). Vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse service.commercial@packeos.com, via le chat sur notre site, ou par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel).
Pour information, vous pouvez trouver des photos de notre bâtiment en recherchant Packeos sur Google Image.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
Nous sommes situés Rue Mittlerweg à Colmar (68000, Alsace). Vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse service.commercial@packeos.com, via le chat sur notre site, ou par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel).
Pour information, vous pouvez trouver des photos de notre bâtiment en recherchant Packeos sur Google Image.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
A
Note : 5 sur 5
livré très rapidement, bon produits, au top
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rien à reprocher
A
Note : 5 sur 5
tout est ok
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des semelles de buches de 30*10 et vous m'avez envoyez des 29*10 ,j'ai envoyé de suite un e mail pour vous signaler l'erreur sans aucune reponse a ce jour alors non je suis pas satisfait de vos services
Réponse de Packeos
Bonjour M. Mory Wanyombet,
Nos semelles en carton Or ont toujours un décalage d'1cm afin de pouvoir rentrer parfaitement dans nos boîtes bûches.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nos semelles en carton Or ont toujours un décalage d'1cm afin de pouvoir rentrer parfaitement dans nos boîtes bûches.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et rapide RAS sauf le carton de livraison trop gros pour le colis qui avait dedans
A
Note : 5 sur 5
Bien conforme à mon attente pour tout les produits commandés.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment top et surtout de bon prix
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide
A
Note : 5 sur 5
Géniale
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire, rapide, respect de la commande. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Seul bémol: les frais de port sont très onéreux !
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Pellorce,
Les frais de transport sont ceux de nos transporteurs. Les prix bas de nos produits ne nous permettent pas de réduire les frais de transport.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Les frais de transport sont ceux de nos transporteurs. Les prix bas de nos produits ne nous permettent pas de réduire les frais de transport.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
A
Note : 5 sur 5
Super produits, livraison rapide.
Je suis très contente
Je suis très contente
A
Note : 5 sur 5
tout simplement sans surprise
A
Note : 5 sur 5
Pas cher
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
exellent r a s très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Super site et très bon rapport qualité prix je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Juste le point sur les frais de port qui me sont excessive.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Andries,
Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus justes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus justes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait.merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon service avec le chat en ligne très pratique pour poser des questions avec réponse rapide
A
Note : 5 sur 5
On m'a bien renseigné et j'ai reçu ma commande très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Site pro et accessible
A
Note : 5 sur 5
Franchement au top. Ma commande a été passée un vendredi soir et j’ai été livrée le lundi. Que demander d’autres. DES PROS. Même en ce qui concerne le contact avec les conseillers rien à redire !! Merci encore packeos et à très bientôt
A
Note : 3 sur 5
Après un petit souci de paiement vite régularisé suite à message, ma cde a été préparée sur le champ. Rien à redire. Mais où ça se corse...c'est pour trouver Packéos dans la rue ! Vous êtes obligés de vous renseigner aux alentours (quand ils connaissent)! Apparemment, je n'étais pas la première dans ce cas.
Je pense qu'il serait souhaitable d'apposer un panneau et tout serait parfait!
Je pense qu'il serait souhaitable d'apposer un panneau et tout serait parfait!
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Loos,
Merci pour votre retour, nous sommes situé rue Mittlerweg à Colmar (Alsace,68000). Il s'agit du grand bâtiment blanc, notre stock comporte déjà un panneau avec notre logo. Sachez que nous allons améliorer ce point pour qu'à l'avenir, vous puissiez trouver notre entrepôt sans difficultés.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, nous sommes situé rue Mittlerweg à Colmar (Alsace,68000). Il s'agit du grand bâtiment blanc, notre stock comporte déjà un panneau avec notre logo. Sachez que nous allons améliorer ce point pour qu'à l'avenir, vous puissiez trouver notre entrepôt sans difficultés.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Rapide et nikel
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais le délai de livraison (10 j du dimanche au mercredi) est beaucoup trop long. Les transports Mazet ont bien envoyé un SMS le mardi pour la semaine d'après, mais là, pas de livraison le moment venu. Suite à un appel, le mardi soir, j'ai été livré le lendemain avec un carton éventré dans un camion où les cartons étaient sens dessus-dessous
Réponse de Packeos
Bonjour M. Etienne,
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison moyen est de 5 à 8 jours en moyenne par l'intermédiaire des transports Mazet. Nous allons remonter l'information au transporteur pour que votre prochaine commande puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison moyen est de 5 à 8 jours en moyenne par l'intermédiaire des transports Mazet. Nous allons remonter l'information au transporteur pour que votre prochaine commande puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"