Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés

Résumé des avis

Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Super tres rapide dommage les frais de transport trop cher merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs des transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Très bon rapport qualité /prix
Rapidité d exécution des commandes ainsi que suivi
Personnel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très rapide et efficace. Boîte conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Très bon site..toujours été satisfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
moyen
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci de nous préciser en quoi nous pouvons améliorer notre service.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Envoi très rapide,le colis intact , les boites aussi, les poches à douille sont grandes, je créer ma petite entreprise, je reviendrais. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Juste un petit problème de délai de livraison vraiment rien de grave .
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les commandes de moins de 22kg sont expédiés en général entre 2 et 3 jours et les commandes de plus de 22kg sont expédiés entre 3 à 5 jours.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
produit non livré et facturé...
obligée de reclamer le remoursement que j'attends toubours
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je regrette le produit en rupture n'aurait pas du être facturé. C'est pour cela que le remboursement a été plus long que prévu. Cependant, j'ai effectué le remboursement des boites que vous n'avez pas reçu le 25 septembre. Il se peut que celui-ci mette du temps à vous parvenir.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Ce site possède tout les emballes alimentaire à prix très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Todo perfecto y además muy rapido, volveré a pedir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
delais de livraison un peu long cette fois ci
Réponse de Packeos
Bonjour Sandrine,
tout d'abord, merci pour votre confiance.
Nous faisons au mieux pour vous livrer le plus rapidement possible.
Nous vous invitons à faire votre commande avant 12H pour qu'elle soit expédiée le jour même.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Super site ou l on trouve un large choix d emballage et matériels z des prix bravent intéressants je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Réception rapide produits dans mes attentes je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Grande rapidité au niveau de la livraison, et tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
tres bon site produit de qualites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très satisfaite, livraison très rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Je n'ai jamais été déçu pour vos produits sauf que cette fois-ci le colis était en vrac et j'en avais besoin donc j'ai dû le garder.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, nous avons remonté l'information à notre transporteur afin d'éviter à l'avenir ce genre de soucis.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Très bon site.Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Beaucoup trop de temps entre la commande et la réception des sacs à poulets , obligé d'aller en racheter ailleurs en attendant ma commande .
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours pour les commandes de moins de 22kg.
Je suis désolé pour le délai plus long que d'habitude. Le transporteur a eu des difficultés de livraison durant l'été en raison du manque d'effectif.
Sachez que le problème est depuis réglé et que nous faisons notre maximum pour toujours expédier nos commandes dans les plus brefs délais.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
bien reçu ma commande avec toutefois du délai (pb adresse semblerait il)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Excellente qualité de service et des produits. Commande cherchée à l'entrepôt prête en 2h! le top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
formidable!!! vraiment génial!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
parfait- commerçant honnête et compréhensif- erreur de marchandises dans le colis immédiatement rectifiée par le vendeur, sans aucun frais ; je recommande fortement , ainsi que les prix qui sont très très compétitifs. bien je signe,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Très rapide et produit conforme à ce que j’ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Bien reçu notre commande mais une partie était en rupture de stock.
Si nous avions su cela avant le payement nous aurions prévu des modifications.
Après 1 semaine, toujours pas reçu de remboursement ou de note de crédit à ce jour.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Notre comptable effectuera le virement demain matin. Concernant nos produits, notre équipe logistique s'efforce à toujours proposer des réassorts dans un minimum de temps.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très bon site, très bon produit, livraison très rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
lmll
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
nous sommes professionnels à magasin la marchandise a été livré en point relais
Réponse de Packeos
Bonjour,
En tant que professionnel, vous avez la possibilité de vous faire livrer à l'adresse que vous souhaitez par l'intermédiaire de DPD ou Mazet, ou vous avez la possibilité de vous faire livrer en point relais en choisissant le mode de transport: "Ici-Relais". C'est la deuxième option que vous avez choisi lors de la validation de votre commande.
Je vous avais envoyé un mail le 20 août pour savoir si vous souhaitiez que j'annule cette commande, je n'ai malheureusement pas eu de réponse de votre part, c'est pour cela que votre commande a été livrée en point relais.
Je vous invite lors de votre prochaine commande à sélectionner le transporteur DPD ou le transporteur Mazet afin de vous faire livrer à l'adresse de votre magasin.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bien , grande disponibilté , rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Très bien