Français 
A
Note : 5 sur 5
bien concue et clair
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
facile. efficace.
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement avec les produits commandés. Après plusieurs commandes aucun manquant.
A
Note : 4 sur 5
Le service Packeos est bon mais le service de livraison est vraiement mauvais
Réponse de Packeos
Bonjour M. Siboni,
Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. Dès que le délai est supérieur à 8 jours, nous émettons un avertissement auprès de notre transporteur.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. Dès que le délai est supérieur à 8 jours, nous émettons un avertissement auprès de notre transporteur.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
préparation rapide des commandes
A
Note : 5 sur 5
Rapidite
A
Note : 5 sur 5
Tres bien !
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 3 sur 5
intéressants au niveau des prix, rapidement cher en livraison. Et manque parfois des précisions sur les produits (photos ou dimension) en revanche, tchat efficace donc en respectant les horaires on arrive à avoir la réponse.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Sorin,
Vous pouvez agrandir les photos de nos produits en cliquant dessus. Les dimensions sont régulièrement indiquées. Nous sommes en train de renseigner le reste des produits n'ayant pas de dimensions précises.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
Vous pouvez agrandir les photos de nos produits en cliquant dessus. Les dimensions sont régulièrement indiquées. Nous sommes en train de renseigner le reste des produits n'ayant pas de dimensions précises.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Pas cher
Juste les frais de port sont excessive.
Pas cher
Juste les frais de port sont excessive.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Information et suivi mis à jour..
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Cite très professionnel produits conforme à ma demande merci bien
A
Note : 5 sur 5
A part le fait d'avoir dû téléphoner pour savoir où me faire livrer mon colis (je ne connaissais pas les Relais) et d'apprendre que c'était une affaire de poids, tout a très bien marché..
Réponse de Packeos
Bonjour M. Werquin,
Les points-relais n'acceptent pas les colis trop volumineux ou trop lourds. C'est pour cela que les particuliers peuvent commander au maximum 18kg de marchandises.
Je vous souhaite une bonne journée.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
Les points-relais n'acceptent pas les colis trop volumineux ou trop lourds. C'est pour cela que les particuliers peuvent commander au maximum 18kg de marchandises.
Je vous souhaite une bonne journée.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 5 sur 5
Sans problème, transaction idéale
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très réactif ! prix compétitifs!
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
J'AI suis agréablement surprise pour la qualité et la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande, je recommande à tous.
A
Note : 5 sur 5
très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
j'ai été livré le lendemain de la commande, impeccable
mais j'ai trouvé cher les frais de livraison
mais j'ai trouvé cher les frais de livraison
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bechara,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Nous calculons au plus juste ces frais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Nous calculons au plus juste ces frais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 3 sur 5
apparemment le site n'est pas à jour ce qui a généré une difficultés que vous avez néanmoins su résoudre rapidement
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Merle,
Suite à un changement de fournisseur, le conditionnement des tourtières aluminium avait changé. Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons de bons achats en ligne.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
Suite à un changement de fournisseur, le conditionnement des tourtières aluminium avait changé. Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons de bons achats en ligne.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidemment
A
Note : 5 sur 5
si on a l'occasion de récupérer la marchandise sur place, c'est impeccable. Par contre, quand on se fait livrer les délais sont très variables.
A
Note : 5 sur 5
Et 5 étoile à Ludovic qui m'a bien répondu
A
Note : 4 sur 5
tres bon site! rapide si je ne donne pas la note maximale, c'est parce que certains des produits que je veux commandés sont souvent en rupture
Réponse de Packeos
Bonjour M. Zerr,
Nous avons mis en place un nouveau système de réassort afin d'être plus réactif concernant les ruptures de stock.
Nous faisons notre maximum pour éviter ces ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons mis en place un nouveau système de réassort afin d'être plus réactif concernant les ruptures de stock.
Nous faisons notre maximum pour éviter ces ruptures.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
il faudrait un service fidélité, et revoir l'emballage des palettes
Réponse de Packeos
Bonjour M. Simonian,
Nous avons récemment donné des consignes à notre équipe logistique afin de mieux protéger vos palettes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons récemment donné des consignes à notre équipe logistique afin de mieux protéger vos palettes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
tout reçu...conforme...pas de mauvaises surprises...
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et les boîtes sont très bien arrivées
A
Note : 5 sur 5
J'ai récupéré sur place mais très bien accueil qui travaille au stockage bon prix bon qualité bon accueil 5 etoile
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes a la description. Je suis très staisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Super envoi rapide dommage qu'on peut pas commander plus de 18 kilo
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Nasri,
Si vous disposez d'un local professionnel, nous pouvons vous livrer directement à celui-ci. Il n'y a pas de limite de poids pour les clients professionnels.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Si vous disposez d'un local professionnel, nous pouvons vous livrer directement à celui-ci. Il n'y a pas de limite de poids pour les clients professionnels.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Très bon qualité !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Commande recue entierement au bout de 15 jours.2 après midi entières à rester chez moi pour attendre la commande.délai de livraison non respectée. horaires de livraison non respectée. reçu après 17 h30 alors que la butée était 17 h 30.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Ruga,
Nous avons contacté le transporteur afin qu'il soit plus attentif à l'avenir à vos demandes. Nous transmettons également toutes vos conditions de livraison à notre transporteur lorsque vous passez commande sur notre site.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
Nous avons contacté le transporteur afin qu'il soit plus attentif à l'avenir à vos demandes. Nous transmettons également toutes vos conditions de livraison à notre transporteur lorsque vous passez commande sur notre site.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"