Avis clients de Packeos

9,2 /10

Basée sur 3 156 avis publiés

5 2 338 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2018 à 13h33 suite à un achat du 22/02/2018

Produit de qualité reçu rapidement. Je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 13h02 suite à un achat du 20/02/2018

Clair

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2018 à 20h43 suite à un achat du 19/02/2018

Il pourrait y avoir plus de choix, jamais de nouveautés

Réponse de Packeos Publiée le 01/03/2018

Bonjour Mme Hebert,
Je vous invite à suivre notre actualité sur notre page Facebook pour connaître nos nouveaux produits: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2018 à 08h11 suite à un achat du 15/02/2018

Prise en charge et Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 12h52 suite à un achat du 15/02/2018

Comme a chaque fois rien à redire impeccable

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 12h30 suite à un achat du 16/02/2018

Excellent très satisfaite de mes achats comme d hab merci

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 21h31 suite à un achat du 09/02/2018

Dommage pas de livraison.

Réponse de Packeos Publiée le 26/02/2018

Bonjour,
Si votre adresse est accessible pour nos transporteurs professionnels, nous pouvons livrer à votre adresse.
Concernant votre commande, vous avez choisi de la récupérer directement dans notre entrepôt à Colmar (68000, Alsace), c'est pour cela qu'il n'y a pas eu de livraison.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 17h59 suite à un achat du 14/02/2018

Juste au niveau de l envoi pas reçu avant le weekend end, avez besoin des boitages

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 12h37 suite à un achat du 14/02/2018

Rien à redire très bon site, commande reçus rapidement, je recommande ce site sans hésitation

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 10h02 suite à un achat du 14/02/2018

PARFAIT

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 15h02 suite à un achat du 14/02/2018

Tres bien . Rapide . Serieux. Ras sinon à continuer. ..!! Merci et à très bientôt!

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 14h57 suite à un achat du 14/02/2018

Tarif irreprochable

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 13h11 suite à un achat du 13/02/2018

Bon site a recommander

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2018 à 17h15 suite à un achat du 03/02/2018

J'achète pratiquement tout mon cartonnage et emballage chez vous depuis 6 ans.
donc c'est forcément bien et les prix imbattables.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2018 à 16h07 suite à un achat du 10/02/2018

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2018 à 07h18 suite à un achat du 04/02/2018

Très bien sauf les frais de port qui sont élevés

Réponse de Packeos Publiée le 26/02/2018

Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Sachez que nous nous efforçons de toujours vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2018 à 18h46 suite à un achat du 06/02/2018

bon produits et livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2018 à 10h33 suite à un achat du 02/02/2018

livraison trop lente !!!!! par rapport au cout de livraison. a revoir !!!! cordialement jmCAMUS CHOCOLATIER PATISSIER a BEAULIEU SUR LOIRE

Réponse de Packeos Publiée le 19/02/2018

Bonjour M. Camus,
Nous sommes désolé pour le délai plus long que prévu. Sachez que nous allons changer de transporteur d'ici quelques semaines afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 17h27 suite à un achat du 07/02/2018

Livraison rapide marchandise conforme aucun problème prix défiant toutes concurrences

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 09h28 suite à un achat du 05/02/2018

Très bien.
Une question avez vous d'autres tailles de sacs à pain. Même largeur mais moins longs,,pour emballer les pains de 250g, et plus large (double ) et plus courts,
Qualité très bonne.

Réponse de Packeos Publiée le 19/02/2018

Bonjour M. Delcuse,
Nous allons nous renseigner pour savoir s'il est possible de proposer d'autres tailles de sacs afin de satisfaire l'ensemble des besoins de nos clients.
Je vous invite à suivre notre actualité via notre page facebook par exemple (https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?ref=bookmarks) ou notre page d'accueil où nous postons régulièrement nos nouveaux arrivages.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2018 à 13h30 suite à un achat du 02/02/2018

Les produits correspondent à notre demande
Le site permet facilement de rechercher ses besoins. Il est efficace et rapide pour passer ses commandes. Monsieur Ansel est disponible et également efficace pour tout complément d'informations.
Peut-on prendre en compte les commentaires transmis concernant la livraison ?( le transporteur doit appeler 10 mn avant son arrivée au +31 6 11 77 32 64 afin de lui donner accès au lieu de stockage)

Réponse de Packeos Publiée le 16/02/2018

Bonjour M. Andrieu,
Merci pour votre confiance ! Vous pouvez transmettre vos commentaires au moment de la validation de votre commande. Ceux-ci sont directement transmis à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 23h41 suite à un achat du 30/01/2018

Très très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 23h00 suite à un achat du 30/01/2018

Raas

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 15h13 suite à un achat du 30/01/2018

très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2018 à 12h25 suite à un achat du 01/02/2018

Navigation sur le sîte simple .
On trouve facilement ce que l'on recherche.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2018 à 17h41 suite à un achat du 30/01/2018

Site très sérieux , les commandes sont traitée dans les meilleurs délais.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2018 à 17h07 suite à un achat du 15/01/2018

service après vente efficace suite à un probleme de livraison.
les articles sont conformes à la description
je commanderais à nouveau
merci

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2018 à 12h18 suite à un achat du 30/01/2018

Bonne prestation

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2018 à 04h21 suite à un achat du 26/01/2018

Super prix mais transport très cher

Réponse de Packeos Publiée le 09/02/2018

Bonjour Mme Duvault,
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transports. Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous service,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2018 à 00h32 suite à un achat du 29/01/2018

Super rapide mais frais de port particulier, un peu onéreux pour un petit coli

Réponse de Packeos Publiée le 09/02/2018

Bonjour Mme Bailleul,
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transports. Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous service,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2018 à 14h08 suite à un achat du 24/01/2018

Conforme et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2018 à 12h17 suite à un achat du 26/01/2018

facile d'accès

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2018 à 08h11 suite à un achat du 22/01/2018

A la reception de ma commande un produit a été manquant. Service client a fait de son mieux pour me convaincre que il y a une rupture du stock. Dommage que juste avant l areception de la commande le meme service m a ecris que il y encore 43 unités en stock. Aujourd'hui le produit teste encore disponible sur le site. Bref j'ai l'impression que ils n'ont pas envie d'engager les frais supplementaires d'envoi vu que le prix de produits est ã 3 euros et l'expedition 12 euros. Je trouve ca malhonnete de leur part pour que moi j'ai paye les prix d'expedition et je les ai notifié encore avant d'avoir recu le colis que j'ai ete particulierment interesse par ce produit. Et pui deja envoyé un colis sans notifié un client que un produit est manquant a l'interieur c'est pas tres serieus . Si j'aurais pas reclamé mon produit ils auront gardé l'argent. Bref une experience negative avec le service client. Sinon le rapport qualité prix reste interessant. Par compte apres cette experience je ne suis pas sure que je vais commande encore

Réponse de Packeos Publiée le 05/02/2018

Bonjour Mme Gasparian,
Nous sommes en train de travailler sur une solution afin de prévenir nos clients automatiquement si leur commande est incomplète. Pour information, les produits manquants figurent sur le bon de livraison que nous vous envoyons automatiquement par email lors de la préparation de votre commande.
En ce qui concerne les supports à languettes transparents, nous sommes malheureusement en rupture de stock sur ce produit mais en raison d'un souci informatique, le stock n'est pas à jour sur ce produit. Nous allons le retirer du site le temps de trouver la cause de ce bug.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2018 à 20h12 suite à un achat du 23/01/2018

Très bien.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2018 à 11h54 suite à un achat du 19/01/2018

Satisfaite

Acheteur Vérifié

Publié le 01/02/2018 à 17h01 suite à un achat du 23/01/2018

Extra

Acheteur Vérifié

Publié le 01/02/2018 à 08h50 suite à un achat du 16/01/2018

Serieux, Qualité, et rapidité.

Acheteur Vérifié

Publié le 31/01/2018 à 17h44 suite à un achat du 21/01/2018

Le meilleur
Une qualite optimum merci

Acheteur Vérifié

Publié le 31/01/2018 à 16h01 suite à un achat du 19/01/2018

Il me manquait un article car l’emballage laissait à désirer. L’article manquant m’a été renvoyé rapidement et je vs remercie.
Cordialement

Réponse de Packeos Publiée le 01/02/2018

Bonjour Mme Sirieix,
Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité des cartons que nous utilisons pour l'emballage. Cependant, il arrive que le transporteur abîme un colis. Nous allons avertir celui-ci afin qu'il prenne plus de précautions.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

Acheteur Vérifié

Publié le 31/01/2018 à 14h16 suite à un achat du 18/01/2018

Rapport qualité /prix satisfaisant mais pas sur tout les produits.

Réponse de Packeos Publiée le 01/02/2018

Bonjour M. Bourdin,
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits qui ne vous convenaient pas ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages de qualité à prix DISCOUNT"