Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous utilisons un plugin de notre transporteur afin de déterminer les différents points relais disponible dans votre région. Pouvez-vous me donner plus de précisions sur le souci que vous avez rencontré ? Vous pouvez me répondre à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Site facile d accès
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis sur notre site et sur nos différents produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le conditionnement des sacs à croissants n'est pas adapté, les sacs arrivent pliés, chiffonnés
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis désolé que le conditionnement de nos produits ne vous satisfasse pas. Vous êtes la première personne à nous remonter un tel problème au niveau du conditionnement. Pouvez-vous m'envoyer des photos du paquet de sac croissant à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com ? Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Super réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Livraison très rapide et aucun manquant à la livraison génial si tu as recommandé autant pour le tarif que pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Commande fidèle à ce que j'attendais et livraison ultra rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Dommage que les frais de port soit aussi élevé
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience chez nous. Concernant les frais de port, ces derniers sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Ce sont les tarifs de nos transporteurs qui fonctionne par tranche de poids. Pour plus d'information à ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Trop chers pour ce que c’est !
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis désolé que vous ayez été déçus de votre expérience chez nous. Ayant le prix le plus bas possible sur nos produits, je suis étonné de votre retour. Avez-vous trouvé moins cher ailleurs sur le web ? Sur quels aspects nos produits vous ont-ils déçu ? La tarification des frais de port sur notre site est aussi plus avantageuse lorsque vous commandez plusieurs produits ensemble qu'un par un. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Au top et très rapide. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site très sérieux et bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très bien, conforme et vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Conforme à mes attentes . Commande traitée et livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Commande conforme rapidité d'envoi. Prix très attractif. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Site agréable et simple d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très bon site même si les prix ont augmenté.. Ça fait des années que je commande sur packeos satisfaite des produits et du service après vente
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait non seulement de nos produits, mais également des échanges que vous ayez eus avec notre service commercial. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Nous sommes très satisfait, que ce soit pour les échanges téléphoniques avec votre service commercial et pour la 1ère livraison que nous avons reçue ce matin. Mais petit rappel : les livraisons sont préférables les lundis, mercredis ou vendredis de 10h00 à 16h00 = nos jours d'ouvertes. Merci de le préciser à votre transporteur. Très bonne journée.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre expérience chez Packeos. Les transporteurs font de leur mieux pour respecter les instructions, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à utiliser la fonction "Laisser une note pour la livraison" visible quand vous sélectionner le service de livraison lors de votre commande. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Top !!! Je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Ravie de ma commande et du délai de livraison. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Simplicité du site facilite les achats. Produits de bonne qualité et expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bonjour
Pour la commande rien à dire. Les frais de port sont un peu cher.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que notre système de commande vous satisfasse. En ce qui concerne les frais de port, nos prix bas ne nous permettent pas d'avoir de franco de port sur notre site. Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs qui fonctionne par tranche de poids. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Depuis 4 ans je commande chez vous je n'ai jamais eu de problème
Articles de très bonne qualité bien emballé il arrive 2 jours après la commande que demander de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison très rapide, produit conforme à la demande. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Produit impeccable, site très claire et délai de livraison ultra rapide.
Seul petit bémol, les frais de livraison malheureusement non adapté pour de petite commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Aller chercher mon colis en point relai alors que j’ai réglé une livraison à domicile m’agace profondément et c’est systématique avec cette société de livraison…dommage
Réponse de Packeos
Bonjour, Lors de votre dernière commande vous avez sélectionné la livraison en point relais. En tans que particulier, vous ne pouvez pas choisir l'option de livraison à domicile. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir, Le service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Toujours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison rapide et très bon site pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Navigation très correcte sur le site. Le seul point à améliorer selon moi est la partie commande. Une fois les produits commandés, le site ne nous propose pas immédiatement de télécharger la facture, c'est justement cela qui nous intéresse. Pour télécharger la facture, il me semble qu'il faut retourner dans les commandes récents et de sélectionner la facture. Ce serait mieux si celle-ci était proposée dès lors commande passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit conforme à sa description et envoyé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Première commande chez packeos ,je suis ravi du choix ,des prix raisonnables, traitement rapide de la commande, envoi soigné, article de qualité ! Le top je recommande et recommanderais chez eux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Site claire facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Première commande pour une création d'entrprise. Un personnel très à l'écoute au téléphone. Une livraison qui correspond à la commande, et très rapide. Très satisfaite de Pockeos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Service rapide et efficace! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
navigation facile sur le site, délai de livraison corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très rapidement. C’est super
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