Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
J'ai attendu 3 semaines pour recevoir ma commande après avoir envoyé plusieurs mails et appelé à un numéro surtaxé et à chaque réclamation on me promettait que j'allais recevoir mon colis sous 48h !!! Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Packeos
Bonjour,
A l'échange du premier mail, nous avions contacté le transporteur pour qu'il puisse livrer à l'adresse indiquée. Cependant, l'information n'avait pas été transmise entre mon contact et l'agence situé dans votre département. Votre colis nous a été retourné malgré nos indications. De ce fait, nous avons du vous renvoyer à nouveau les produits entraînant un retard au niveau de votre livraison.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Livraison rapide, produit conforme et de qualité.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Un service de qualité et extrêmement rapide. Commande passée le matin est déjà disponible l'après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
parfait , expédition rapide et soignée ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Envoi rapide et soigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Livraison ultra rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Super rapide et sérieux merci..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Très bien beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Super intéressant pour les tarifs, dommage que les boites à gâteau évasion n’est pas une déclinaison de couleur pour chaque saison.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Coste Mugnier,
Nous allons d'ici la fin du mois d'avril vous proposer sur notre site des boites dans la gamme Pop. Elles auront un design plus moderne que la gamme Evasion Gourmande. Celle-ci sera d'ailleurs arrêtée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Tres BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Produit de qualité reçu rapidement. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Comme a chaque fois rien à redire impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Excellent très satisfaite de mes achats comme d hab merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Dommage pas de livraison.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Si votre adresse est accessible pour nos transporteurs professionnels, nous pouvons livrer à votre adresse.
Concernant votre commande, vous avez choisi de la récupérer directement dans notre entrepôt à Colmar (68000, Alsace), c'est pour cela qu'il n'y a pas eu de livraison.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Rien à redire très bon site, commande reçus rapidement, je recommande ce site sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Tres bien . Rapide . Serieux. Ras sinon à continuer. ..!! Merci et à très bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Tarif irreprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Bon site a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
J'achète pratiquement tout mon cartonnage et emballage chez vous depuis 6 ans.
donc c'est forcément bien et les prix imbattables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
commande conforme,.
mais plus de 8 jours pour recevoir la commande
Réponse de Packeos
Bonjour M. Beauvieux,
Vous avez passé commande sur notre site le 11/02 après-midi, ce qui signifie que votre commande est partie de notre entrepôt le 12/02, or le transporteur vous a livré le 16/02 après deux tentatives les jours précédents. Le délai était donc de 5 jours entre le moment où vous avez passé commande sur notre site et la livraison de votre colis, ce qui est raisonnable.
Sachez que nous faisons notre maximum pour réduire les délais de livraison.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Très bien sauf les frais de port qui sont élevés
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Sachez que nous nous efforçons de toujours vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
bon produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
bien arrivé au point relais , mais pas de nom sur le paquet , donc grosse attente
de plus les frais de port sont très exagérés
Réponse de Packeos
Bonjour M. Fragnon,
Nous collons sur nos paquets à destination de points relais des étiquettes blanches avec en bas à droite le nom du client, le numéro de colis, ainsi que le numéro de commande.
En ce qui concerne les frais de transport, nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très bon site dommage que les frais d'envoi son trop élevé très très excessif.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas possibles.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Livraison rapide marchandise conforme aucun problème prix défiant toutes concurrences
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Très bien.
Une question avez vous d'autres tailles de sacs à pain. Même largeur mais moins longs,,pour emballer les pains de 250g, et plus large (double ) et plus courts,
Qualité très bonne.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Delcuse,
Nous allons nous renseigner pour savoir s'il est possible de proposer d'autres tailles de sacs afin de satisfaire l'ensemble des besoins de nos clients.
Je vous invite à suivre notre actualité via notre page facebook par exemple (https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?ref=bookmarks) ou notre page d'accueil où nous postons régulièrement nos nouveaux arrivages.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Raas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Navigation sur le sîte simple .
On trouve facilement ce que l'on recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Site très sérieux , les commandes sont traitée dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
service après vente efficace suite à un probleme de livraison.
les articles sont conformes à la description
je commanderais à nouveau
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
facile d'accès
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