Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
expédition très rapide, produits conformes, tarifs corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Des produits à prix abordables sauf les frais de ports un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Conforme à la commande et envoie rapide, merciiiiiiii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Vous êtes très attentif et c'est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Tout ces bien passé envoie rapide et soigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Disponible courtois et de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
commande livree rapidement et mon attente du produit..merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
J'ai pas reçu mes sachets viennoiseries 103
Vous me les relivrer ou me rembourser
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous pouvons vous rembourser car nous sommes malheureusement en rupture sur ce produit. Normalement mon collègue vous a déjà demandé votre RIB afin de procéder au remboursement. Pourriez-vous nous l'envoyer svp ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Le site est très bien. Large choix. Produits de qualité. Service compétent. Très bon accueil à Colmar
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bonne livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bonne qualité, petit prix, je recommande. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
site au top qualite prix extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Site internet très clair et facile d'utilisation. Service client réactif et très professionnel. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Parfait, delais respectes, marchandise conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Efficace et respect des délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Parfait livraison rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Franchement à mettre tous dans une palette si pas top ou de mettre des carton pour séparer les boîtes avec les sac service de livraison 0 car à mettre une palette devant la boutique en plein de service
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous avons fait le choix de protéger nos palettes par des épaisses boîtes en cartons en plus d'un cerclage. Tous nos produits sont, de plus, conditionnés dans des cartons ou filmés dans du plastique selon les fournisseurs. Votre commande était-elle abîmée lors de la livraison ? Pour les commandes de moins de 100kg, vous avez la possibilité de choisir une livraison en colis, cela évite que le transporteur vous dépose la palette sur le trottoir. Sachez que le chauffeur est dans son droit lorsqu'il dépose la palette devant votre adresse. La loi française l'y autorise. Je peux malgré tout remonter l'information au transporteur pour qu'il soit plus vigilant à l'avenir. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Top top top ! Super produits, grand choix été excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Rien à dire très satsifaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bien, très clair.
Fonctionne très bien.
Les livraisons arrivent dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Assez lisible .rien de négatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bonne qualité et très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Toujours très contente des produits commandés chez Packéos ! Par contre, problème avec la livraison transporteur GLS. Lors de ma commande sur le site, c'était censé être DPD mais la livraison a été faite par GLS... La commande devait être livrée à domicile, je reçois un mail indiquant que le colis n'a pas pu être livré car il y a une erreur dans mon adresse. Sur le site internet GLS,je modifie donc le lieu de livraison en choisissant le dépôt GLS ce qui évite tout problème lié à mon adresse et plus facile à gérer avec mes jours de travail. Mon mari se rend donc au dépôt GLS afin de retirer le colis. La personne de l'accueil l'informe que le colis n'est pas au dépôt mais qu'il a été livré à mon domicile...Mon mari explique la situation à cette personne en lui indiquant que nous avions fait un changement du lieu de livraison. Sur le trajet du retour, mon mari reçoit un appel de notre voisin, lui indiquant que quelqu'un a sonné à son interphone sans attendre que mon voisin descende (sans même savoir si mon voisin était présent !!! ) et a laissé le colis devant la porte de l'immeuble donnant sur la route et sans que l'on puisse contrôler l'état du colis ! En plus, le carton a été abîmé et les semelles carton or avait les angles enfoncés !
Ce retour ne remets en rien la faute sur le site Packéos que je recommande vivement, mais je souhaite les alerter sur les conditions de livraison de leur transporteur GLS dont les modifications de livraison n'ont pas été respecté et la façon de procéder du livreur. Je remercie également mon voisin d'avoir été là car n'importe qui aurait pu prendre le carton qui était déposé dehors comme ça sur le devant de porte (en plein centre ville) ! Même si ce n'est que des emballage carton, il y en avait pour 60 euros et un besoin urgent pour des prestations !
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous allons directement remonter l'information à notre nouveau transporteur GLS. Nous avons arrêté de travailler avec DPD, cela sera officiel fin avril normalement. Sur le site, vous aurez accès directement au suivi du colis. Je vous invite à revenir vers moi lors de votre prochaine commande pour que je puisse m'assurer qu'elle vous parvienne sans encombre. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très satisfait par la navigation du site et la rapidité de livraison ! C'était une première et je renouvellerai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
très bien. Site sérieux qui répond toujours aux questions rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très satisfaite merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Excellente réactivité Merci! Je recommande Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide ii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Commande parfaite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Qualité toujours au rendez vous je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
La commande était parfaite et complète.
Emballage correct et les différents produit sont conformes à l’attendu
Super site