Français 
A
Note : 4 sur 5
Super il a beaucoup de choix
J’ad
J’ad
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
jolis motifs pas encore exploités UN PETIT COUAC cependant les téléchargements arr ivent dans les SPAMS
Réponse de Packeos
Bonjour M. Colette,
Vous pouvez rajouter notre adresse mail dans vos contacts. Vous recevrez ensuite nos mails directement dans sur votre boîte mail.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Vous pouvez rajouter notre adresse mail dans vos contacts. Vous recevrez ensuite nos mails directement dans sur votre boîte mail.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour j ai bien recu ma commande. Mais je n ais j amais recu la deuxième partie de commande passer fin 2016 n y de remboursement personne de votre s en ais occupé
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous vous avions envoyé un email le 4 janvier vous proposant un remboursement des produits qui n'avaient pas pu être livrés. Je vous invite à revenir vers moi via mon adresse mail: ludovic@packeos.com
Nous pourrons procéder au remboursement des boites et des disques carton OR que vous aviez commandé.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous vous avions envoyé un email le 4 janvier vous proposant un remboursement des produits qui n'avaient pas pu être livrés. Je vous invite à revenir vers moi via mon adresse mail: ludovic@packeos.com
Nous pourrons procéder au remboursement des boites et des disques carton OR que vous aviez commandé.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 1 sur 5
J'ai attendu 3 semaines pour recevoir ma commande après avoir envoyé plusieurs mails et appelé à un numéro surtaxé et à chaque réclamation on me promettait que j'allais recevoir mon colis sous 48h !!! Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Packeos
Bonjour,
A l'échange du premier mail, nous avions contacté le transporteur pour qu'il puisse livrer à l'adresse indiquée. Cependant, l'information n'avait pas été transmise entre mon contact et l'agence situé dans votre département. Votre colis nous a été retourné malgré nos indications. De ce fait, nous avons du vous renvoyer à nouveau les produits entraînant un retard au niveau de votre livraison.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A l'échange du premier mail, nous avions contacté le transporteur pour qu'il puisse livrer à l'adresse indiquée. Cependant, l'information n'avait pas été transmise entre mon contact et l'agence situé dans votre département. Votre colis nous a été retourné malgré nos indications. De ce fait, nous avons du vous renvoyer à nouveau les produits entraînant un retard au niveau de votre livraison.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Très contente des produits, et livraison express mais le tarif de la livraison est un peu élevé.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Fournier,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits le plus bas possible. De ce fait, nous ne pouvons réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits le plus bas possible. De ce fait, nous ne pouvons réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Il pourrait y avoir plus de choix, jamais de nouveautés
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Hebert,
Je vous invite à suivre notre actualité sur notre page Facebook pour connaître nos nouveaux produits: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je vous invite à suivre notre actualité sur notre page Facebook pour connaître nos nouveaux produits: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Prise en charge et Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Juste au niveau de l envoi pas reçu avant le weekend end, avez besoin des boitages
A
Note : 1 sur 5
commande conforme,.
mais plus de 8 jours pour recevoir la commande
mais plus de 8 jours pour recevoir la commande
Réponse de Packeos
Bonjour M. Beauvieux,
Vous avez passé commande sur notre site le 11/02 après-midi, ce qui signifie que votre commande est partie de notre entrepôt le 12/02, or le transporteur vous a livré le 16/02 après deux tentatives les jours précédents. Le délai était donc de 5 jours entre le moment où vous avez passé commande sur notre site et la livraison de votre colis, ce qui est raisonnable.
Sachez que nous faisons notre maximum pour réduire les délais de livraison.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Vous avez passé commande sur notre site le 11/02 après-midi, ce qui signifie que votre commande est partie de notre entrepôt le 12/02, or le transporteur vous a livré le 16/02 après deux tentatives les jours précédents. Le délai était donc de 5 jours entre le moment où vous avez passé commande sur notre site et la livraison de votre colis, ce qui est raisonnable.
Sachez que nous faisons notre maximum pour réduire les délais de livraison.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 1 sur 5
bien arrivé au point relais , mais pas de nom sur le paquet , donc grosse attente
de plus les frais de port sont très exagérés
de plus les frais de port sont très exagérés
Réponse de Packeos
Bonjour M. Fragnon,
Nous collons sur nos paquets à destination de points relais des étiquettes blanches avec en bas à droite le nom du client, le numéro de colis, ainsi que le numéro de commande.
En ce qui concerne les frais de transport, nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous collons sur nos paquets à destination de points relais des étiquettes blanches avec en bas à droite le nom du client, le numéro de colis, ainsi que le numéro de commande.
En ce qui concerne les frais de transport, nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 1 sur 5
Très bon site dommage que les frais d'envoi son trop élevé très très excessif.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas possibles.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas possibles.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
A
Note : 4 sur 5
livraison trop lente !!!!! par rapport au cout de livraison. a revoir !!!! cordialement jmCAMUS CHOCOLATIER PATISSIER a BEAULIEU SUR LOIRE
Réponse de Packeos
Bonjour M. Camus,
Nous sommes désolé pour le délai plus long que prévu. Sachez que nous allons changer de transporteur d'ici quelques semaines afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous sommes désolé pour le délai plus long que prévu. Sachez que nous allons changer de transporteur d'ici quelques semaines afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent à notre demande
Le site permet facilement de rechercher ses besoins. Il est efficace et rapide pour passer ses commandes. Monsieur Ansel est disponible et également efficace pour tout complément d'informations.
Peut-on prendre en compte les commentaires transmis concernant la livraison ?( le transporteur doit appeler 10 mn avant son arrivée au +31 6 11 77 32 64 afin de lui donner accès au lieu de stockage)
Le site permet facilement de rechercher ses besoins. Il est efficace et rapide pour passer ses commandes. Monsieur Ansel est disponible et également efficace pour tout complément d'informations.
Peut-on prendre en compte les commentaires transmis concernant la livraison ?( le transporteur doit appeler 10 mn avant son arrivée au +31 6 11 77 32 64 afin de lui donner accès au lieu de stockage)
Réponse de Packeos
Bonjour M. Andrieu,
Merci pour votre confiance ! Vous pouvez transmettre vos commentaires au moment de la validation de votre commande. Ceux-ci sont directement transmis à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre confiance ! Vous pouvez transmettre vos commentaires au moment de la validation de votre commande. Ceux-ci sont directement transmis à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Super rapide mais frais de port particulier, un peu onéreux pour un petit coli
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Bailleul,
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transports. Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous service,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transports. Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous service,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Il me manquait un article car l’emballage laissait à désirer. L’article manquant m’a été renvoyé rapidement et je vs remercie.
Cordialement
Cordialement
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Sirieix,
Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité des cartons que nous utilisons pour l'emballage. Cependant, il arrive que le transporteur abîme un colis. Nous allons avertir celui-ci afin qu'il prenne plus de précautions.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité des cartons que nous utilisons pour l'emballage. Cependant, il arrive que le transporteur abîme un colis. Nous allons avertir celui-ci afin qu'il prenne plus de précautions.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité /prix satisfaisant mais pas sur tout les produits.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bourdin,
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits qui ne vous convenaient pas ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages de qualité à prix DISCOUNT"
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits qui ne vous convenaient pas ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
facile a appréhender choix variés
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait et facile. Dommage que les commandes pour les particuliers soient limités à 18kg !
Réponse de Packeos
Bonjour,
La limite de poids fixée sur notre site est faite pour que vous puissiez vous faire livrer en point relais. En effet, ceux-ci refusent les colis trop volumineux.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
La limite de poids fixée sur notre site est faite pour que vous puissiez vous faire livrer en point relais. En effet, ceux-ci refusent les colis trop volumineux.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Avec paiement Paypal l'envoi était vraiment rapide, bon travail!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
nickel dommage que le cout de la livraison soit élever
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Préparation express des commandes.
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé.
Aucun moyen de communiquer avec le service livraison.
En outre remboursé rapidement .
Aucun moyen de communiquer avec le service livraison.
En outre remboursé rapidement .
Réponse de Packeos
Bonjour M. Peyet,
En effet, nous avons constaté un problème de livraison dans votre point relais. Nous en sommes navré. Nous avions procédé à votre remboursement quand votre colis nous a été retourné début décembre.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
En effet, nous avons constaté un problème de livraison dans votre point relais. Nous en sommes navré. Nous avions procédé à votre remboursement quand votre colis nous a été retourné début décembre.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
il manque des produits courants c'est dommage sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon prix expédition rapide bref je recomman532938de !
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Délai de livraison un peu long
Sinon livraison et livreur top
Délai de livraison un peu long
Sinon livraison et livreur top
Réponse de Packeos
Bonjour M. Delagranda,
Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours pour les commandes de plus de 20kg et de 3 à 5 jours pour les commandes de moins de 20kg.
Nous nous efforçons d'expédier dans la journée toutes les commandes passées avant midi.
Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble de nos commandes dans les meilleurs délais possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours pour les commandes de plus de 20kg et de 3 à 5 jours pour les commandes de moins de 20kg.
Nous nous efforçons d'expédier dans la journée toutes les commandes passées avant midi.
Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble de nos commandes dans les meilleurs délais possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Enfin j ai pu recevoir le colis dans un point relais merci packeos c est plus pratique
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement livrée malgré la difficulté de passer par internet.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix . Problème d'articles manquants , dommage!
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Igueni,
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits manquants de votre commande svp ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits manquants de votre commande svp ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
j'apprécie, et les produits commandés aussi
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation