Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Quelle rapidité ,quel sérieux ,je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
livraison rapide. très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
bon site, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Commande recu tres rapidement mais carton recu un peu abimer (dechirer) mais il ne manquer rien de la commande.
Réponse de Packeos
Bonjour,
lors de la livraison, je vous invite à contrôler l'état des cartons.
Si un carton est abimé par le transporteur, je vous invite à émettre un commentaire sur le bordereau du transporteur qui contient, le nombre / nature du produit / avarie pour que l'on puisse vous rembourser ou renvoyer la marchandise.
Merci pour votre confiance,
Vincent du service client packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Parfait comme d’habitude , bon frais d envoie un peu chère mais ça vaut le coup
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les prix de nos produits sont les plus bas possibles, de ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport, il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs que nous appliquons sur le site internet.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
navigation facile, produit reçu rapidement, parfait, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Le site est bien aménagé, thèmes, produits apparaissent avec beaucoup de clarté pour faire ses choix en toute simplicité. La commande est rapidement prise en compte et prête à être récupérée. Les avis sont également pris en compte et cest avec plaisir que l'on voit les produits évoluer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Prise en compte de ma commande et expéditions ultra rapides : 2 jours ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
seul bémol l'adhésif personnaliser orange, je suis obliger de l'enlever et de rescotcher pour pouvoir vendre par carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Deçu, car j ai de la perte a la livraison avec des cartons eventrés
Réponse de Packeos
Bonjour,
Si vous recevez une commande de plus de deux colis, vous disposez d'un délai de 24h pour revenir vers moi, par email à l'adresse service.commercial@packeos.com, via le chat en direct, ou par téléphone. Si des produits sont abîmés, nous pouvons généralement procéder au renvoi ou au remboursement.
Sachez que nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne sans encombre et le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Ok rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison extrêmement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
JE me suis trompée dans ma commande et il n'y a eu aucun problème pour la faire annuler. Encore merci pour votre rapidité de réponse et votre gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Certe les prix sont intéressant mais la livraison reste relativement cher .
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles, de ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport, il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Produits conformes, livraison rapide, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Parfait envoie ultra rapide et très bien emballé je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Livraison rapide, conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Envoi dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très pro. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien reçut très vite mais frais de port chère
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de proposer les prix de nos produits les plus bas possibles, malheureusement nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs des transporteurs que nous mettons directement sur le site internet.
Au plaisir de vous servir,
Patrick du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Certains articles sont bloqués . en cliquant dessus ça renvoie vers une autres pages mais sans pouvoir les commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Beaucoup de choix.
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très bien. Le produit correspond tout à fait à la description qui figure sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
prix intéressants, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Rien à redire. Commande traitée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Bonne commande livré dans les Temps et sans retard. Je recommande se site. Bien continué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
les prix sont très convenable, ainsi que le choix et la qualité .
le colis est arrivé vite ( 2 jours en campagne !!) et en très bonne état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bonne réactivité suite à l'erreur que j'avais faite la première fois.
Le 2ème essai étant concluant, la livraison bien assurée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à signaler, délai de livraison aléatoire mais suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à dire dans les temps et marchandise correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Commande arrivée plus vite que prévue. Dommage que les frais d'envoi soient aussi élevés ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Tarifs intéressants, et le personnel très bien, a l écoute de leurs clients si problèmes, ou pour des renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
gros probleme dans la livraison. J ai du appeler plusieurs fois le livreur. On m'annonce finalement que suite à un problème technique!!! mon colis a été endommagé. Je rappelle packeos qui me demande de renoveler ma commande. Je sollicite un geste commercial et j'attends toujours....... vraiment mécontent du service livraison et commercial ( qui ne porte que son nom)
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous sommes malheureusement tributaire du transporteur en ce qui concerne la livraison. Il n'y a que vous qui puissiez choisir le point relais, c'est pour cela que vous avez dû passer une nouvelle commande. L'annulation du paiement a été faite quelques minutes après la création de la commande. Comme promis par téléphone, le remboursement des frais de transport de votre précédente commande en guise de geste commercial a été fait l'après-midi le même jour, c'est à dire le 5 décembre. Le remboursement doit apparaître sur votre compte bancaire normalement. La preuve du remboursement vous a été envoyé par email suite à votre réponse le 5 à 13h55.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"