Français 
A
Note : 5 sur 5
/ras
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Comme toujours tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
super rapide, tout parfait je recommande
A
Note : 4 sur 5
Service très bien et livraison rapide. Dommage que les pots soient fabriqués en chine et non en Europe!...
Réponse de Packeos
Bonjour,
Environ 90% de nos produits si ce n'est plus encore sont fabriqués en Europe. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits d'origine CE. Cependant, pour proposer des tarifs compétitifs sur le marché nous travaillons également avec un fournisseur chinois. Si les pots carton kraft étaient fabriqués en Europe, le prix ne serait probablement pas le même du tout.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Environ 90% de nos produits si ce n'est plus encore sont fabriqués en Europe. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits d'origine CE. Cependant, pour proposer des tarifs compétitifs sur le marché nous travaillons également avec un fournisseur chinois. Si les pots carton kraft étaient fabriqués en Europe, le prix ne serait probablement pas le même du tout.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
Très bien
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, navigation, produits livraison au top
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 10 juin et toujours rien reçu ..
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le colis est en cours d'acheminement, le transporteur a déjà essayé de vous livrer une première fois sans succès le 12/06 vers midi. Comme nous l'indiquons sur le site, nous ne livrons pas les particuliers à leur domicile car certaines adresses comme la votre sont trop difficile d'accès, nous livrons uniquement dans un réseau de points relais.
Je vais relancer le transporteur et je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Le colis est en cours d'acheminement, le transporteur a déjà essayé de vous livrer une première fois sans succès le 12/06 vers midi. Comme nous l'indiquons sur le site, nous ne livrons pas les particuliers à leur domicile car certaines adresses comme la votre sont trop difficile d'accès, nous livrons uniquement dans un réseau de points relais.
Je vais relancer le transporteur et je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 dernières commandes passées pour des sacs sous-vides, les références commandées (1ère commande : 150x300 / 2ème commande : 150x200) ont été remplacées sans nous prévenir par d'autres (150x280 - inutilisables chez nous car format inadapté). Sans parlé des colis éventrés par DPD à chaque livraison.
Début mai, on nous a promis de nous relivrer les bonnes références et de faire passer un transporteur pour récupérer les mauvais produits. Toujours pas de nouvelles malgré une relance sur le répondeur de packeos le 28 mai dernier.
J'espère un geste commercial de leur part.
Début mai, on nous a promis de nous relivrer les bonnes références et de faire passer un transporteur pour récupérer les mauvais produits. Toujours pas de nouvelles malgré une relance sur le répondeur de packeos le 28 mai dernier.
J'espère un geste commercial de leur part.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Concernant les sacs sous vide 150x300mm, notre fournisseur a changé la taille pour du 280mm, nous n'avions pas fait le changement tout de suite malheureusement. Nous ne pouvons pas vous renvoyer la taille que vous souhaitez.
Pour les sacs 150x200mm, c'est vraiment étrange car nous avons toujours cette dimension, il s'agit peut être d'une erreur de préparation.
Etiez-vous revenu vers moi lors de votre avant dernière commande en janvier ?
Je suis désolé mais je ne retrouve aucune trace de mails, ni de messages vocaux, c'est pour cela que nous n'avons pas traité la demande.
Je vous invite à revenir vers moi par email à mon adresse: ludovic@packeos.com, par téléphone au 03 89 23 43 18, ou via le chat en direct sur le site internet. Nous allons trouver une solution.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Concernant les sacs sous vide 150x300mm, notre fournisseur a changé la taille pour du 280mm, nous n'avions pas fait le changement tout de suite malheureusement. Nous ne pouvons pas vous renvoyer la taille que vous souhaitez.
Pour les sacs 150x200mm, c'est vraiment étrange car nous avons toujours cette dimension, il s'agit peut être d'une erreur de préparation.
Etiez-vous revenu vers moi lors de votre avant dernière commande en janvier ?
Je suis désolé mais je ne retrouve aucune trace de mails, ni de messages vocaux, c'est pour cela que nous n'avons pas traité la demande.
Je vous invite à revenir vers moi par email à mon adresse: ludovic@packeos.com, par téléphone au 03 89 23 43 18, ou via le chat en direct sur le site internet. Nous allons trouver une solution.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS RAVIE DU SITES QUI ES TRÈS PRATIQUE ET TRÈS SIMPLE
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
Contact facile
Livraison en 3 jours
Contact facile
Livraison en 3 jours
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, prix intéressants et livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS sinon la rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont bien et le tarif abordable. En revanche, certains produits ne cessent d'augmenter alors pour compenser, il faut changer les tailles pour ne pas trop perdre en marge sur notre activité.
Point très positif : souvent de nouveaux produits font leur apparition
Point très positif : souvent de nouveaux produits font leur apparition
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, plusieurs commandes jamais déçue livraison rapide idéal pour mes besoins
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Je commande souvent chez packeos et j'ai toujours été satisfaite, très bonne marchandise très bonne accueil je recommande vivement ( pas chers du tout.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, frais de port un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
Clair et rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les délais prévus, produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Deuxième commande pas de surprise
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien protège
A
Note : 5 sur 5
Parfum
A
Note : 1 sur 5
Pas solide du tout.
Je regrette mon achat
Je regrette mon achat
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les boites pâtissières blanches sont conformes aux standards du marché. Nous n'avons pas d'autres retours négatifs concernant ce produit. Serait-il possible que vous ayez reçu un lot abîmé ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les boites pâtissières blanches sont conformes aux standards du marché. Nous n'avons pas d'autres retours négatifs concernant ce produit. Serait-il possible que vous ayez reçu un lot abîmé ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Choix, prix et rapidité. Que demander de plus
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bon rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
PRATIQUE
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, la palette était très bien conditionné. Dommage pour la gamme POP qui va être arrêté. La gamme qui la remplace nous la trouvons trop chargée et pas jolie pour notre clientèle.
A
Note : 1 sur 5
my order was suppose to arrive thursday, confirmed by you directly. When it hadn’t even arrived Friday, I tried to call but no answer, answering machine. Let’s hope it arrives next week
Réponse de Packeos
Hello,
I will follow your order and try to understand why the transporter didn't deliver already. I'll come back to you asap.
Best regards,
Ludovic From Packeos.
I will follow your order and try to understand why the transporter didn't deliver already. I'll come back to you asap.
Best regards,
Ludovic From Packeos.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien !!!
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, des nouveautés sont dispo régulièrement. Les frais de port sont un peu chers.