Avis clients de Packeos

Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manque un paquet dans votre commande.

Votre demande est en cours de traitement et vous sera expédié très rapidement

Cordialement,
L'équipe de Packeos

Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Packeos

Bonjour Mona,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos retours constructifs. Nous tenons compte de vos remarques afin d'améliorer nos produits et services. Si vous rencontrez le moindre soucis avec les produits livrés, contactez nous par email sur l'adresse service.commercial@packeos.com, et nous regarderons ensemble pour résoudre ce qu'il se passe.

Au plaisir de vous accompagner sur votre prochaine commande,

Cordialement,
L'équipe de Packeos.

Bonjour Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant nos produits et l'envoi. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Packeos.

Bien chaleureusement,
L'équipe de Packeos

Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos emballages.

Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec le transporteur. Les coordonnées renseignées lors de la commande sont bien automatiquement transmises au transporteur, c’est pourquoi nous regrettons d’autant plus que celui-ci n’ait pas pu vous contacter dans de bonnes conditions.

Nous prenons bien en compte votre remarque et allons la faire remonter afin d’améliorer ce point.

Bien à vous,
L’équipe Packeos

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande et de la livraison.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message concernant le professionnalisme et l’amabilité du livreur.

Bien cordialement,
L’équipe Packeos

Bonjour,

Je suis désolé que votre carton de tubes soit arrivé abimé avec des produits manquants.

Si vous avez pris une photo du colis à la réception, pouvez vous me la faire parvenir à l'adresse email suivante svp : service.commercial@packeos.com

De manière générale, si vous avez le moindre problème avec une commande, contactez nous !

Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions.
L'équipe Packeos

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Packeos vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. L’équipe packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre matériel de qualité au bon prix. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu, et nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande malgré plusieurs tentatives de livraison. D’après le suivi du transporteur, une nouvelle livraison est prévue aujourd’hui (16/03). Nous allons suivre cela attentivement afin de nous assurer de sa bonne réception. Si la livraison ne devait pas aboutir, nous procéderons immédiatement à un nouvel envoi. Dans tous les cas, nous allons également procéder au remboursement des frais de port liés à cette commande. Si besoin, vous pouvez bien entendu nous contacter directement à l’adresse suivante : service.commercial@packeos.com Cordialement, L’équipe Packeos

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que la colle de nos boîtes ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement quand des soucis de ce genre arrivent pour que nous puissions corriger le problème rencontré rapidement. Pouvez-vous nous envoyer des photos des produits reçus à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com ? Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous claire et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos sacs à galettes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Merci pour votre compréhension. L’équipe packeos

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que vous avez pu récupérer vos produits rapidement. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe packeos

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec des problèmes de livraison. N'hésitez pas à nous dire si vous avez des produits endommagés ou inutilisables. Cordialement, L’équipe packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et le respect des délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante concernant la livraison de vos colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre au transporteur pour que ce dernier puisse améliorer ses services dans votre département. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et soignée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'emballage de votre colis et partageons vos préoccupations sur l'impact environnemental. Néanmoins, nous ne travaillons pas avec Colissimo ou la Poste qui permettrait des envois par enveloppe, mais avec GLS qui ne prend en charge l'envoi que de carton. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant la qualité des emballages d'expédition. Mais ce dernier est fait dans le but de protéger les produits à l'intérieur, si ce dernier est déchiré / abimé, mais que les produits sont utilisables, c'est qu'il a rempli pleinement son rôle. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin et nous vous encourageons à continuer à partager vos expériences sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre expérience ne correspond pas à nos standards et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail service.commercial@packeos.com ou encore directement par téléphone au 03 89 23 43 18 pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe packeos

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous avons contacté par mail hier dans l'après-midi afin de remplir le document pour lancer la procédure auprès du transporteur. Dès que nous aurons réceptionné ce dernier, nous pourrons faire le nécessaire pour que vous réceptionniez votre commande. Merci de votre compréhension. L’équipe packeos.com

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation agréable et nos informations sur les produits utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien cordialement. L’équipe packeos.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix attractifs. Nous comprenons que les frais de port peuvent surprendre sur notre site. Nous avons pris le parti de vendre directement nos produits au prix le plus bas, nous n'appliquons donc pas de remise sur les achats de gros ou de franco. Les frais de port sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus d'information sur ce fonctionnement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits et notre rapidité d'expédition. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et espérons améliorer la qualité de ce dernier pour mieux protéger vos commandes. Cordialement. L’équipe packeos.com

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction fait la nôtre. Cordialement. L’équipe packeos.com

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe packeos.com

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre remarque sur le conditionnement a bien été notée, et nous comprenons que cela ait pu causer quelques désagréments. Si vous avez des produits abimés ou inutilisables, vous pouvez nous en envoyer des photos à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous regarderons alors ensemble pour vous dédommager au mieux. Cordialement, L'équipe Packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de packeos.com

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire positif sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. L’équipe de packeos.com.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Vous aurez dû recevoir des mails de la part de notre transporteur avec les liens de suivi de vos colis. Si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et nous allons voir avec ce dernier si le défaut peut être corrigé pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Packeos.com

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe packeos.com

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les retards de livraison, un message est présent sur le site avant la validation du paiement pour indiquer ces derniers. La situation devrait revenir à la normale d'ici peu. Concernant la palette mise devant le magasin, les livreurs n'ont aucune obligation de rentrer la marchandise dans les locaux, cela se fait selon leur bon vouloir et également leur temps disponible. Nous faisons remonter votre retour au transporteur pour que ce dernier améliore sa prestation dans votre département. Cordialement, L’équipe de packeos.com

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été globalement positive. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos offres. Si vous avez d'autres suggestions ou des points à soulever, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de Packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état déplorable. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à faire remonter cet incident afin de garantir une meilleure qualité d'expédition à l'avenir. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe Packeos

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme et la qualité de nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison avec GLS peut être frustrant et nous en sommes désolés. Nous faisons le maximum pour que ce dernier améliore ses prestations sur l'ensemble du territoire. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que le visuel et que les dimensions des sacs ont changé chez notre fournisseur et que nous n'en ayons pas été informés. Les sacs en questions ont été retirés du site, nous les remettrons dès que nous aurons mis la base de donnée à jours. Par ailleurs, vous n'avez pas répondu à notre dernier mail, nous vous demandions le nombre de cartons impacté afin que nous puissions vous les rembourser. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre packaging était endommagé lors de la livraison et que notre service après-vente n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous nous avez contactés concernant un retour de produit, nous vous avons expliqué la démarche et vous nous avez indiqué nous renvoyer toute la commande. La demande de récupération a été faite à notre transporteur le 19/05, il est bien venu récupérer le carton ? Sinon, merci de nous écrire à l'adresse mail service.commercial@packeos.com pour que nous demandions à nouveau une récupération dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous n'avons jamais discuté de produits abimés lors de nos échanges. Cordialement, L’équipe Packeos.